【正文】 間則是人的才干、智能和集體力量。三年后，因其金融界業(yè)務(wù)在全球的劇增，公司的市值翻了一倍，我在公司的擴(kuò)展中，在客戶的獲取上，起了很大作用。一天，我去請求教過我中國詩學(xué)、聰明才智過人的助理教授約瑟夫替我寫推薦信 ，他詫異地看著我要去的學(xué)校，然后告訴我他也在申請同一學(xué)校的終身教授職位。求職的方式、求生的方式在新的社會大環(huán)境下也不得不隨之改變，正如世界先于我們，我們得先順應(yīng)世界再說改變世界一樣。她眉飛色舞地講得正起勁時(shí) ,面試官打斷她說要接一個(gè)電話，一去就再沒轉(zhuǎn)回。比如說一個(gè)人的天生素質(zhì)只能讓他跑上八百米，但他靠超人的毅力跑上五千米，那么用人單位僅就這一條就會對他刮目相看。然而，這正是我犯的第一個(gè)大錯，當(dāng)我后來與我們?nèi)蛉肆Y源部的小老板（ Team Head）米切爾成為“朋友”，一次酒后吐真言，他告訴我他看了我履歷表的前五行，就把它扔進(jìn)了垃圾桶。十來天前，我和一位朋友循著報(bào)紙去一家大陸人開的炒外匯中心去炒外匯，結(jié)果這家公司沒有合法手續(xù)，被聯(lián)邦政府給查收了，僅三天，我失去了全家的積蓄：一萬七千美元。我要給他買一輛當(dāng)時(shí)在男士中最流行的紅色日本跑車米亞塔 (Miyata)，那車很亮麗，只需一萬八千美元，丈夫摸著車，十分喜歡，可堅(jiān)決不買，把賣車的美國大個(gè)子急得流汗 。 我無法言表我當(dāng)時(shí)的心情，我只記得我慢慢地滑坐到了地毯上，讓我的腦子自由地、不受約束地亂想。 我跳起來，從衣櫥里拿出我去年前往新奧爾良開會時(shí)買的只穿過一次的黃色廉價(jià)西裝套裙，在鏡子前比試了一陣，覺得還可以，又找出一對大耳環(huán)套在耳朵上。搬家要搬七次，找工作，也要經(jīng)過七次面試。她從英國輾轉(zhuǎn)澳大利亞新西蘭最后到了中國，才重新發(fā)現(xiàn)生的意義，把學(xué)生當(dāng)作自己的兒女，但最后也只好辛酸地離去。人要干成事，既要有熱情，更要有耐心！ 邁克是美國典型的四十年代末五十年代初出生的“嬰兒潮”代言人，六十年代中期在加州見克利大學(xué)念量子物理博士學(xué)位時(shí)，曾因反對越戰(zhàn)而蹲過監(jiān)獄。如果是在 1998 年、1999 年，邁克掙大錢的計(jì)劃一定能如愿以償，提前實(shí)現(xiàn)，但在 1992 年、 1993 年，高科技行業(yè)中，“網(wǎng)絡(luò)”二字還十分鮮見。在萬般無奈受不住經(jīng)濟(jì)壓力的熬煎下，他辭職到舒利文做人力資源和人才推薦，專門為美林提供券商人才，獲得“只有蒼天 才是頂”的傭金。 A 公司可以汲取教訓(xùn)，找到一個(gè)更合適的人。我們只限于美國國內(nèi)，而他們的高水平管理人才搜索和領(lǐng)導(dǎo)資詢服務(wù)，則遍布全球。他從事人力資源已有近二十年的歷史，他雇用了我們所有的人，將一個(gè)幾十萬的小公司在幾年內(nèi)發(fā)展成七千四百多萬的好公司，他干的一定都是守法的事，對他人對自己都有益處，否則，聯(lián)邦政府早將我們給關(guān)掉了。但依我看，主要還是定位定錯了。）” 第三次“面視”是在第二天上午 9： 30 分羅蘭對我進(jìn)行的，這是七次面試中最正式的一次。 三萬一千美元的酬金，應(yīng)該有 50％以稅收形式給政府上繳個(gè)人所得稅，但因?yàn)槭悄甑?，邁克不知為什么給忘了，所在公司的財(cái)會部門也沒報(bào)上去，結(jié)果這一萬五千五百美元便以每年 25％的利息遞增，再加上政府罰款，三年后，邁克欠政府五萬多美元。如果十個(gè)人“面視”你后，一個(gè)人對你感到不舒服，你被錄取的希望也會落空。湯姆匆匆略過，然后與我講起他的四個(gè)兒女，最小的女兒今年從南加州大學(xué)畢業(yè)，要去泰國當(dāng)傳教士。也怕和丈夫吵完架后，在異國他鄉(xiāng)舉目無親的地方，孤燕難飛，無人心疼！ 話說回來，面試，怕不怕呢？ 怕。別人同意給我一個(gè)面視的機(jī)會 ，并沒有說給我一份工作，面視不等于工作。”但按公司規(guī)矩，他仍然讓我經(jīng)歷了七次面試，兩個(gè)星期后，在拒絕了其他一百多應(yīng)征人后，公司雇用了我。 “車賣了，你怎么上班？”丈夫剛在一家電腦公司找到一份工作，離家十多里路，沒車怎么上班？ “換了一個(gè)便宜的車。這“膽大包天”的舉動，給了絕望的我一線生機(jī)。我思來想去，決心定了 ,舒利文這家公司找人去開辟香港亞洲金融人才資源與企業(yè)咨詢服務(wù)的這份工作，就是我的 —— 我非得到不可 ! 說干就干，我立即開始在電腦上打印我的履歷表。沒有良好的個(gè)人背景：學(xué)校的成績，就讀學(xué)校的排名，以前工作 的經(jīng)驗(yàn)，做了多少社會義工，是否在體育上有 特長等等，都會被考慮，這是對一個(gè)人全方位的評判。華人在美國主流社會或中國人在外企求職時(shí)，一定要有口頭上的準(zhǔn)備，一定要戰(zhàn)勝非母語帶來的實(shí)際障礙與心理障礙而得到雇用者的認(rèn)同。）到 1992 年，我和丈夫雖說結(jié)婚八年，但究竟有多少日子生活在一起呢？決心一下，拉了一車書我搬家北上波士頓。通過第一年的努力，后面的九年全是客戶找我，而不是我找客戶?，F(xiàn)在看看我是如何被舒利文這家華爾街的人力資源、企業(yè)管理、獵頭公司給雇用的。內(nèi)部人士的推薦因其相互的信任與長期工作中結(jié)成的搭檔關(guān)系（ partnership），應(yīng)當(dāng) 是最理想的“人力資源”。從中產(chǎn)階層開始，大學(xué)教授的薪水與電腦專家的收入平均在五至十萬之間，六七萬居多；醫(yī)生和律師，薪水的平均值拉得很開，五至二十萬不等，十萬居多 —— 如果是私人開業(yè)，還得自己去找客戶和病源；各行各業(yè)的銷售部門如賣車賣房做進(jìn)出口生意，薪水相差懸殊，二至二十萬不等，八萬居多；一般中小學(xué)老師和工廠工人的薪 水在四至七萬之間，相對穩(wěn)定；警察的收入與在超級市場、麥當(dāng)勞、電 話局、郵局等政府部門的公務(wù)員的收入相差不大，二至六萬不等，四萬為多，也相對穩(wěn)定。華爾街一是論資排輩，二是論貢獻(xiàn)排輩，每一級之間相差大概五年。 每年四五月份，跨國大洋行 —— 美國銀行、歐洲銀行、英國老牌銀行甚至亞洲銀行如新加坡發(fā)展銀行（ DBS）、英資的香港匯豐銀行（ HSBC） —— 都派自己人力資源部門（ Personnel Department）的職員到全世界各大名校面試學(xué)生。一個(gè)世界，一個(gè)人類，一個(gè)市場，二十四小時(shí)交易（ One world， One people， One market， Twenty－ Four hours trading），是我們常聽見的口頭禪。這個(gè)答案最多只對了一半，因?yàn)樵谌巳送顿Y的今天，并不是人人在致富，致富的是很少的一部分人。然而，無論在任何企業(yè)就業(yè)，我們都不能避免“企業(yè)文化”這一概念。找一個(gè)投資組合管理經(jīng)理一定不同于找一個(gè)融資專家，盡管都是銀行部門，盡管都是與資本打交道。費(fèi)飛（ Jeffery Pfeiffer）教授將“人們工作就是為了掙錢”這一傳統(tǒng)觀念來了一次刷新。 Capital Management（資本管理）是一個(gè)最復(fù)雜、最艱深的學(xué)問，全世界赫赫有名的大洋行，例如花旗集團(tuán)（ Citigroup），摩根大通銀行（ JP Man Chase），摩根史坦利（ Man Stanlty），李曼兄弟（ Lehman Brothers），美林證券（ Merrill Lynch），高圣（ Goldman Sachs），瑞士聯(lián)合銀行（ UBS）以及香港匯豐銀行等，用盡當(dāng)今世界最先進(jìn)的技術(shù)和最能受到法律保護(hù)的方式，管理著現(xiàn)代資本，以期在資本市場上獲取最大回報(bào)。這種價(jià)值的最終體現(xiàn)是薪水處在本行業(yè)的最高點(diǎn)，自己的技術(shù)不斷革新而永不被職場淘汰，自己的位置也因之不斷得到提升，不斷改進(jìn)自己，同時(shí)提升他人。但最重要的是，這本書第一次將“獵頭”這份工作變得“合情合理”，因?yàn)椤矮C頭”與“紅娘”相似，找工作的面試期和試用期與介紹兩位陌生人“拍拖”一樣，中間人因知道二人的底細(xì)，能夠在二人不知對方的情況下提供最權(quán)威、最內(nèi)線的消息，消息的可靠、正確與否當(dāng)然還待二人接觸后再加以驗(yàn)證。勞倫斯 (Andre Laurent)所指出：“一個(gè)管理者，已經(jīng)認(rèn)可不同國家在烹飪、文學(xué)、音樂和藝術(shù)方面 具有差異而平行存在，也應(yīng)該學(xué)會接受彼此間管理藝術(shù)上的差異。 不同于一雙鞋襪，一幢房屋，金融產(chǎn)品摸不著、看不見，是以“合同”、“契約”的方式出現(xiàn)。當(dāng)公司將他借調(diào)到東京市場時(shí)，他的技術(shù)能力非但沒有體現(xiàn)出來，反而因其個(gè)人開放的性格與在特定環(huán)境下（紐約）培養(yǎng)起來的心直口快的“企業(yè)文化”在東京 惹下大禍：紐約與東京企業(yè)文化發(fā)生了沖撞，受犧牲的則是夾在兩個(gè)文化間的雇員。這第二輪的面試往往要持續(xù)好幾個(gè)小時(shí)，其主要目的是讓公司的不同部門對該學(xué)生的潛力有充分的認(rèn)識，再按其潛力分配到合適的部門。這三個(gè)部門是銀行最賺錢的部門。 在這樣的經(jīng)濟(jì)氣候下，華 爾街為什么會如此吸引有才之士，便一目了然了。 為保護(hù)公司的人力資源，美國有一種稱之為第三者破壞法（ third party sabatage）的法律，對那些同行企業(yè)之間的相互“惡意行為”，進(jìn)行法律制裁。 美國的獵頭公司與其他公司一樣，人力資源源于三個(gè)渠道：一是從學(xué) 校畢業(yè)生中招人；二是從其他獵頭公司或企業(yè)規(guī)劃管理等公司去挖人；三是不少從華爾街“退休”下來的交易員和產(chǎn)品推銷員成為華爾街“獵頭”。我吃驚得連話也說不出來！從才智和學(xué)業(yè)上講，平心而論我比不過約瑟夫。離開中國到美國，從有到無，又從無到有，這對我來講，是一個(gè)最大的改變，因?yàn)槟鞘且粭l重新植根的艱難路。他給她的教訓(xùn)是：當(dāng)文秘的首先要知道什么時(shí)候終止講話 。我的小老板就是這樣一個(gè)長跑者。“你不是做畢業(yè)論文，你是找工作，找工作不就只需一句話嗎：你們公司這份工作，是專為我設(shè)計(jì)的 !”求職信寫得太長，又不對口，確實(shí)煩人，傷人眼，傷人腦子，煩人心！但那天我在電腦上打完自己的“輝煌”履歷表后，可是另外一番感受：心里美滋滋的，我七年教學(xué)（英文、中文全教） ,加之中西方比較文學(xué)博士，盡管與這工作文不對題，我能言善寫，怎能被拒之門外？ 信發(fā)走了，我左等右等，等了一個(gè)星期，天天去查郵箱 —— 我們區(qū)的郵遞員每天三點(diǎn)送信，我總在三點(diǎn)以前就等在公寓大門口，沒有公司回信，有好幾次我想驅(qū)車前往，直接打上門去，但別人連電話也不愿接，會愿見我？這期間我共打過六七次電話，但每次公司接線員那甜甜的聲音總是重復(fù)同樣的一句話：“ We are still collecting cvs.”（我們正處于接收履歷表的初級階 段。查封關(guān)門的那天，我們這么多可憐的留學(xué)生和訪問學(xué)者，想到的、談到的都是街上那可怕的到處賣房子的廣告，賣車的廣告，失業(yè)工人手牽手在市政府門前做成的人體廣告：“我們要工作。結(jié)果我們的第一筆收入，在他的建議下送了他母親八千美元，我的大舅父八千美元，其余的，我們自己留下。我想我在美國七年求學(xué)所受的一切感情之苦和經(jīng)濟(jì)之苦，立即就會成為過去，我們一家三口，再也不會各奔東西；我們?nèi)ド痰?，再也不需精打?xì)算；去超級市場，再也不會專撿便宜的食品買了，更為重要的是：我再也不會因?yàn)樘焯煲夜ぷ饔终也坏蕉兊眯幕乙饫洹Ｎ覜]有合適的皮鞋。人說事不過三，我說事要過七：七次失敗，第八次站起來。 我們就這樣不沾天不接地談了兩個(gè)小時(shí)，他離開會議室時(shí)告訴我他將叫邁克和我接著聊。我們成朋友后，他和妻子愛瑪曾一塊兒到我家做客。 邁克的“黑色幽默”使我在就職后好幾次遇到困難想辭職不 干時(shí)救了我。每年我們公司新招雇員或開辦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)陪訓(xùn)班時(shí)，都由羅蘭上主課，他懂美國股票，講話又清楚又宏亮，像電視廣播，又喜歡幫助人，且沒有任何架子?！? 一瞬間，獵頭變成了伯樂，但我思想還是沒轉(zhuǎn)過彎來，我的路太直：讀書出國，出國讀書，不知道還有替人更換工作的工作。目前，他們還沒有進(jìn)入中國大陸，但香港、臺灣、新加坡已是他們的天下，這就是為什么我們需要你這樣有亞洲背景的人。我們的大老板唐納德會跟你談到公司性質(zhì)、操作規(guī)則、運(yùn)作方法、職業(yè)道德和信用體系這些問題的。 “如果這位 A 公司的人能被輕易地拉到 B 公司的話，那么這人在 A 公司的位置，要么定位定錯了，要么能力沒有得到完全發(fā)揮，要么人事糾紛不斷，要么環(huán)境不合適，要么薪水與能力不符，要么不喜歡自己的工作，原因很多。 我們談到陳沖，中國的人權(quán)問題，生一個(gè)孩子的政策，海灣戰(zhàn)爭，我的學(xué)校和他的學(xué)校，美國夢與中國夢，中國的福州與唐人街的“蛇頭”，夢想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝，最后他說：“永遠(yuǎn)記住一點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)美國夢是要花大代價(jià)的，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)問自己：值得嗎？ Freedom is not free for the taking.（自由不是不花錢的?！边~克聳聳寬闊的雙肩，百般無奈地喪氣地說。一人為集體、集體為 一人是華爾街的立根之本。我從假皮制成的黑色公文包里將它取出來，恭恭敬敬地放到湯姆面前。到美國后，我只怕一樁事：早上醒來，無路可走。哎，還是先把手中這份工作干好再說吧！ 就在我這樣胡思亂想的時(shí)候，我又犯了一個(gè)大錯：我忘了考慮應(yīng)該如何準(zhǔn)備第二天的“面視”?！澳苁ナ裁茨兀夸浻梦移陂g的薪水？您可以不付我！” 等我被公司雇用后，我的這位大老板唐納德告訴我，他當(dāng)時(shí)聽到我在電話上一口氣用流利的英文說的這些話后，十分震動，立即就想雇用我，“因?yàn)槟闶且粋€(gè)不會向生活妥協(xié)的人，而我們公司需要的正是這樣的人。他把我的手抓得好痛，然后告訴我他下午出去把車賣了，也剛回家。拿著電話發(fā)呆的我，那天突然靈機(jī)一動：我將第二個(gè)電話直接掛到了總機(jī)，請總機(jī)接線員接轉(zhuǎn)公司總裁。這樣的工作時(shí)間，既可以工作，又可以讀書，讀了近三十年書的我，不管我愿意還是不愿意，書已 成為我生命的原動力，一天不看書心就空，哪怕有時(shí)拿著書并沒有看進(jìn)去，也能起到麻痹心理的作用。個(gè)人背景是應(yīng)聘者能否得到面試通知的決定因素。在應(yīng)試官對她半認(rèn)真半開玩笑地說他中央銀行證券推銷部所需要的人才 ,不是什么名牌大學(xué)的畢業(yè)生，而是華爾街街頭風(fēng)里雨里賣“熱狗”的小攤販時(shí)，葛麗絲抓起自己的高檔西裝外套就躥出面試官的辦公室并揚(yáng)聲說道：“需要我賣多少熱狗？”就因?yàn)檫@，葛麗絲被所羅門兄弟紐約總部證券推銷部雇用，而那一年，整個(gè)所羅門兄弟在全球一共只招收了三名亞裔！ 第三、談吐要清楚。兩地求學(xué)，我們在感情上受的苦，只有我們和我們的女兒知道，因?yàn)樾⌒∧昙o(jì)的她，也是個(gè)受害者，我們求學(xué)，她也得付代價(jià)：在美國她也無法與自己的父母親生活在一起，因?yàn)樗母改敢獌傻刈x書，她幼兒園的老師也不止一次問過我是不是單親母親?。?