【正文】 房或調(diào)換。凡有關住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)《XX省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關法規(guī)政策規(guī)定，向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調(diào)。 門窗翹裂、五金損壞1年。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。 供熱、供冷和設備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 衛(wèi)生潔具為1年。 五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。 序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限 １ 屋面防水 5年 ２ 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年 ３ 墻面、頂棚抹灰脫落 2年 ４ 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年 ５ 門窗翹裂、五金件損壞 2年 ６ 管道堵塞 6個月 ７ 供冷系統(tǒng)和設備 2個采暖 期、供冷期 ８ 已生潔具 2年 ９ 電器管線 2年 １０ 給、排水管道安裝 2年 １１ 地基基礎、主體結構 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明： 本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關規(guī)定監(jiān)制。 水管線安裝工程和裝修工程為2年。 九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（見附頁）。 七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)建設部[1993]第29號《建設工程質(zhì)量管理辦法》等有關法規(guī)政策規(guī)定，向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)。 地面空鼓開裂、大面積起砂1年。凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。 商品住房質(zhì)量保證書 尊敬的住戶： 感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務?？⒐を炇諅浒傅怯浘幪枮椋篲____預售許可證號為： 二、