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正文內(nèi)容

7銀行存在問(wèn)題整改報(bào)告范文(留存版)

  

【正文】 度的重視。 舉手招迎和雙手接遞服務(wù)禮儀沒(méi)有得到很好執(zhí)行。 對(duì)于廳堂、門前衛(wèi)生清理不及時(shí)問(wèn)題,分行責(zé)令各機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理,重新核定其日常工作任務(wù),做到營(yíng)業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清掃,保持環(huán)境時(shí)時(shí)整潔時(shí)時(shí)清新。 ;xxx營(yíng)業(yè)廳憑證庫(kù)、xxx配電室未消防器材。建金公司維護(hù)人員按照要求已對(duì)攝像頭進(jìn)行了調(diào)整,確保能夠監(jiān)控到110報(bào)警撤布防設(shè)置鍵盤的操作情況。已整改。 整改情況。 整改情況。根據(jù)情況,已將更衣室移至高柜區(qū)外。我行已制定了培訓(xùn)計(jì)劃,將邀請(qǐng)有關(guān)方面的專業(yè)人員于近期舉行一次安全員培訓(xùn)班,提高安全員的工作責(zé)任心,熟練掌握其工作職責(zé)與操作流程。同時(shí)我單位將以這次檢查為契機(jī),于近期將對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次專項(xiàng)的、拉網(wǎng)式的普查,發(fā)現(xiàn)類似問(wèn)題,堅(jiān)決立即徹底整改,消滅盲區(qū)與監(jiān)控死角,今后不允許類似問(wèn)題的再次發(fā)生。 對(duì)于大堂經(jīng)理擅離值守和缺乏工作主動(dòng)性問(wèn)題,分行要求,包括受檢網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的所有機(jī)構(gòu),近期內(nèi),專門組織一次對(duì)大堂人員的服務(wù)培訓(xùn),并在日常工作中加大對(duì)其的監(jiān)督檢查力度。 篇一:省行工會(huì): 20xx年xx月xx日xx點(diǎn)xx分,省行神秘人先后對(duì)我行對(duì)爐支行、分行營(yíng)業(yè)部和開(kāi)發(fā)區(qū)支行福利街分理處3個(gè)機(jī)構(gòu)的大堂服務(wù)、窗口服務(wù)、營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、員工儀容儀表、其他人員(合作單位)服務(wù)等,共6大項(xiàng)37小項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了體驗(yàn)式檢查。 對(duì)于服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)禮儀執(zhí)行不力的問(wèn)題,受檢機(jī)構(gòu)均召開(kāi)了全體員工大會(huì),違規(guī)員工在會(huì)上做了深刻檢討,通過(guò)反面例證警示員工不斷增強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行力。下面將我行安全隱患整改情況報(bào)告如下: 存在的問(wèn)題及整改情況: 、理財(cái)區(qū)
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