【正文】 物流標(biāo)志性項(xiàng)目，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次在重要場合進(jìn)行宣傳，為郵政進(jìn)軍現(xiàn)代物流業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。累計創(chuàng)收70余萬元。其中業(yè)務(wù)費(fèi)累計下降，管理費(fèi)下降，通信費(fèi)下降，車輛相關(guān)費(fèi)用在全局車輛增加，燃油費(fèi)持續(xù)走高的情況下，總成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。全市人均用郵量、人均上交管理費(fèi)及收支差均排全省前列。闖關(guān)進(jìn)位目標(biāo)全面完成，累計實(shí)現(xiàn)收入335萬元。我們抓住先機(jī)，以第四方物流的先進(jìn)理念、一體化物流的運(yùn)作模式，成功攻克了此項(xiàng)目。加強(qiáng)了對報刊亭管理，為所有新報刊亭安裝了公用電話，拓寬了創(chuàng)收的渠道。 第四、改革創(chuàng)新得到進(jìn)一步推進(jìn) 一是機(jī)構(gòu)改革落實(shí)到位。 人力資源得到有效利用。成績的取得是省局黨組和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全市郵政員工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拚搏的結(jié)果。大大拓寬了我市郵政發(fā)展的空間，將有效拉動業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營效益的提高。在追求速度的同時，必須講求效益，沒有效益的速度是無用的，沒有速度的效益是難以長久的。 （一）突出結(jié)構(gòu)調(diào)整，開拓業(yè)務(wù)發(fā)展和諧新領(lǐng)域 業(yè)務(wù)經(jīng)營的和諧是企業(yè)和諧發(fā)展的前提。 速遞業(yè)務(wù)注重做大市場。代收費(fèi)業(yè)務(wù)要充分利用網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，加大宣傳力度，力爭實(shí)現(xiàn)收入萬元。 深挖市場做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù) 集郵業(yè)務(wù)。一要將專業(yè)核算進(jìn)一步做精、做細(xì)。通過加強(qiáng)制度建設(shè)，使人事工作按照一定的程序和規(guī)則運(yùn)轉(zhuǎn)。 （三）加快創(chuàng)新步伐，建立企業(yè)發(fā)展和諧新機(jī)制 企業(yè)和諧發(fā)展，必須是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。二要切實(shí)抓好人事管理工作。四要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，要組建一支專業(yè)化的營銷隊伍，加大培訓(xùn)力度，使其成為業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍，為開拓市場打下一個良好的基礎(chǔ)。要認(rèn)真研究農(nóng)村的需求情況，研究新農(nóng)發(fā)展戰(zhàn)略部署，有針對性將郵政服務(wù)融入到xx新農(nóng)村建設(shè)之中。要轉(zhuǎn)變營銷模式，強(qiáng)化專職營銷隊伍建設(shè)，加大專業(yè)營銷激勵考核力度，進(jìn)一步提高專業(yè)營銷發(fā)展業(yè)務(wù)的比重。要做強(qiáng)外部市場，鞏固大客戶的使用頻次，做大商函業(yè)務(wù)規(guī)模。 收支差額完成萬元。現(xiàn)在的服務(wù)手段還不能有效滿足現(xiàn)代企業(yè)對服務(wù)的要求。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入分別增長10和12。再次榮獲xxx廠務(wù)公開工作先進(jìn)單位，全市僅10家單位獲此殊榮。大客戶信息管理系統(tǒng)、速遞模擬核算系統(tǒng)、鐵路客票郵政訂送管理系統(tǒng)、速遞子系統(tǒng)、物流連鎖配送信息系統(tǒng)均已運(yùn)行推廣。認(rèn)真抓好了quot。全年實(shí)現(xiàn)收入萬元。一是農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬元，其中銷售種子萬斤，實(shí)現(xiàn)收入萬元。名址信息庫建設(shè)與營銷取得了明顯效果。 總結(jié)20xx年的工作，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)： 第一、經(jīng)營效益得到進(jìn)一步提高 一是經(jīng)營效益明顯。 函件業(yè)務(wù)。銷售額達(dá)92萬元，實(shí)現(xiàn)收入40萬元，同比增長533，完成目標(biāo)進(jìn)度列全省第二位。二是在XX縣區(qū)所有儲蓄網(wǎng)點(diǎn)推行了值班主任制，取得了顯著效果。 安全管理更加注重細(xì)節(jié)。全市現(xiàn)有大客戶戶，較上年增加戶，大客戶收入占郵政業(yè)務(wù)收入（不含儲蓄收入）比重。 第六、企業(yè)文化建設(shè)得到進(jìn)一步豐富 舉辦了迎新春和季季樂文藝晚會，興趣小組緊貼企業(yè)發(fā)展中心工作開展行之有效的活動。 二、20xx年主要工作安排 20xx年，是十一五規(guī)劃的開局之年，也是推進(jìn)郵政體制改革的關(guān)鍵之年。營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、大項(xiàng)目營銷的成功，積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，初步建成與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理體系。堅持以quot。力爭實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元，年底全市實(shí)現(xiàn)當(dāng)月賬單、數(shù)據(jù)庫營銷商函發(fā)布量達(dá)到85萬件。做到引進(jìn)一家跟蹤一家，開工一家開發(fā)一家，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)、國際速遞業(yè)務(wù)跳躍式發(fā)展。要進(jìn)一步加大對設(shè)備、資金及人才的投入。要按照全年收訂、滾動發(fā)展思路，認(rèn)真開展天天月月抓收訂活動，大力發(fā)展私費(fèi)訂閱市場，加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究，對一些市場潛力大，用戶受歡迎的刊物要加大營銷力度，做到分階段重點(diǎn)突破。 人力資源的管理。五要加快青年干部的培養(yǎng)力度。要多為他們提供一些鍛煉自我的機(jī)會，使其盡快成長起來，為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才資源保證。一要認(rèn)真抓員工的教育培訓(xùn)。通過加強(qiáng)對報刊亭人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取有效的激勵措施，充分調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，穩(wěn)步提高郵政零售報刊的市場占有率。從而實(shí)現(xiàn)物流經(jīng)營管理、服務(wù)及技術(shù)能力的提升，迅速拉開與社會物流公司在技術(shù)、服務(wù)上的差距，提高品牌競爭力和盈利水平。 金融業(yè)務(wù)注重提高效益。一是賬單業(yè)務(wù)發(fā)展要做精、做優(yōu)幾個大客戶，努力開拓一批新客戶，力爭以點(diǎn)帶面、以強(qiáng)扶弱全面拓展賬單