【正文】 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器或三層交換機(jī)）出現(xiàn)故障，12小時(shí)內(nèi)無(wú)法完成修復(fù)工作的，應(yīng)使用備用通信線路。啟用“便攜式收費(fèi)機(jī)”的車道，應(yīng)增派1名工作人員協(xié)助維護(hù)便攜式收費(fèi)操作，維護(hù)車輛通行秩序。 ⑥因冰雪天氣交警部門實(shí)施封閉高速公路時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)開(kāi)啟禁行燈（或設(shè)置禁行標(biāo)志），在收費(fèi)站入口處設(shè)立“因冰雪天氣嚴(yán)重影響行車安全，暫時(shí)封閉高速公路，請(qǐng)司乘人員予以配合，謝謝。 ⑶責(zé)任劃分 1①報(bào)告不及時(shí)，屬當(dāng)班班長(zhǎng)的責(zé)任。 ③因大霧天氣交警部門實(shí)施封閉高速公路時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)開(kāi)啟禁行燈（或設(shè)置禁行標(biāo)志），并在收費(fèi)站入口處設(shè)立“因大霧天氣嚴(yán)重影響行車安全，暫時(shí)封閉高速公路，請(qǐng)司乘人員予以配合，謝謝。 ⑵應(yīng)急措施 ①安排專門人員與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T建立密切聯(lián)系，主動(dòng)獲取氣象變化信息，一有冰雪氣象預(yù)報(bào)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 ③等候通行車輛超過(guò)5輛時(shí)，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)立即開(kāi)啟全部車道。 ⑶收費(fèi)站出現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備故障，應(yīng)立即查找原因，并及時(shí)解決故障。立即用備用件更換，若無(wú)備用件，應(yīng)報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放預(yù)編碼卡。原則上要求主線收費(fèi)站根據(jù)出口道數(shù)量準(zhǔn)備，其他匝道收費(fèi)站根據(jù)交通量大小可酌情準(zhǔn)備。 備用物資 ⑴收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備的備用件 車道計(jì)算機(jī)、ic卡讀寫器、票據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)鍵盤等關(guān)鍵設(shè)備要有足夠的備件，車道計(jì)算機(jī)（包括設(shè)備控制器、視頻捕捉卡、字符疊加器等）按車道用量的10%配置備件，ic卡讀寫器、票據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)鍵盤每站配置12套備件。應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成修復(fù)工作，規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能修復(fù)或車道等待車輛超過(guò)5輛的，報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放預(yù)編碼卡。 三、收費(fèi)系統(tǒng)及設(shè)備故障 值班制度 4各站建立24小時(shí)值班制度，安排系統(tǒng)管理人員做好收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作，密切關(guān)注收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，檢查系統(tǒng)設(shè)備的工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障，確保收費(fèi)系統(tǒng)的正常平穩(wěn)工作。 ③接報(bào)告后，未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，未組織員工清除收費(fèi)站區(qū)域路面積冰、積雪，或未及時(shí)向路段分中心報(bào)告的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。 ⑶責(zé)任劃分 ①報(bào)告不及時(shí)，屬當(dāng)班班長(zhǎng)的責(zé)任。 一、惡劣天氣 各站要建立本地區(qū)的天氣情況咨詢制度，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向當(dāng)?shù)貧庀蟛块T了解天氣狀況，有惡劣天氣預(yù)報(bào)的，及時(shí)向本路段分中心通報(bào)，同時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。 ⑵應(yīng)急措施 ①在收費(fèi)站入口處設(shè)立“雨雪路滑，請(qǐng)謹(jǐn)慎駕駛，注意行車安全”等字樣的