【正文】 管理落后的狀況。 在信訪科工作短短一年的時間里，她深深認識到。 讓青春在平凡的崗位上閃光這是她從警九年來的真實寫照。在工作中她不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，加大對群眾的感情投入，從一聲問候、一個握手、一杯熱茶的點滴小事做起，通過日常的接待工作拉進與群眾的感情距離，贏得了廣大群眾的理解和支持。但她心里非常清楚，無論在什么崗位只要踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致的工作，就會嘗到工作的樂趣。要從三千多戶一萬五千多人口中找出丟失的人口數(shù)據(jù)工作難度相當大，可她不怕困難，不怕麻煩，依據(jù)原來的戶籍檔案，一家一戶的進行核對，再一人一人的錄入微機，每天早出晚歸，夜以繼日地工作，用了僅僅一個月的時間就核對出所有丟失的人口數(shù)據(jù)，保證了戶籍業(yè)務的正常開展。政工監(jiān)察室先進個人事跡 編者按。 她把小小戶籍室當作為民服務的舞臺，推出預約登記、送證上門等便民措施，急群眾之所急，想群眾之所想，用盈盈的笑臉傾情竭誠地為群眾服務，幾年中沒有與群眾爭吵一句，紅過一次臉，群眾稱她為微笑民警。當時，所里檔案管理工作還比較落后，不僅硬件設施差，制度不健全，檔案管理也極不規(guī)范。2005年8月，一位河南老漢來公安局信訪科報案，稱自己帶著女兒剛剛來到這里準備打工，可女兒在一天前不幸走失了，請求公安機關幫助尋找。愛崗敬業(yè)，無私奉獻，在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻，這是她對本職工作的認識，也是她始終不渝的追求。根據(jù)老漢提供的線索情況，民警們在短短的兩天內(nèi)就幫助老漢找到了誤入非法傳銷組織的女兒，回到家后，老漢專門給她寫來了感謝信，可她卻說這是自己應該做的。不僅使用不便，而且存在嚴重的檔案安全隱患，一旦損毀，不可彌補。她耐心地幫助查找，但就是沒有發(fā)現(xiàn)他的證件，查詢資料又顯示證件已經(jīng)辦理。在歷任的工作崗位上，她恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，始終懷著對公安工作的深厚感情，勤奮務實，開拓進取，以扎實過硬的政治業(yè)務素質(zhì)，一心為民的職業(yè)操守，嚴謹?shù)墓?