【正文】 ，對黨的認同已經(jīng)從原來的感情認同、“感恩性”的認同轉變成了法理型認同和利益的認同，過去群眾稱“我們黨”“我們政府”，現(xiàn)在一開口就說“你們共產(chǎn)黨”“你們政府”，個別群眾對某些黨員干部反感甚至有仇視心理，在這種情況下，對干群關系稍有調適不當，就會造成干群關系緊張。我們要把熱心為民、耐心做事、貼心服務、愛心奉獻的“四心”工作法一以貫之地融入到推進項目建設、招商引資、美麗銀川行動、保障和改善民生、加強社會管理創(chuàng)新等各項工作的方方面面，使“四心”工作法真正成為XX縣區(qū)各級領導班子和黨員干部的一種責任、一種價值取向、一種精神追求，使“四心”成為管理的潤滑油、催化劑，成就干群關系“魚水情”。只有黨員干部把群眾放在心上、當親人，群眾才會把黨員干部放在心里、當親人?！钡?，我們必須看到，面對世情、國情、黨情的深刻變化，精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險更加尖銳地擺在全黨面前，黨內脫離群眾的現(xiàn)象集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上，這“四風”之害嚴重違背黨的性質和宗旨，是當前群眾最深惡痛絕、反映最強烈的問題，也是損害黨群干群關系的重要根源。近年來，群眾的民主意識和平等要求明顯增強，對自身利益和社會事務表現(xiàn)出了較強的關切，由此產(chǎn)生了包括利益訴求、民主訴求、信息公開訴求等在內的多種訴求，而且表達的愿望越來越強烈。引發(fā)干群關系緊張因素的探析與對策 在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐教育活動，是黨的十八大作出的一項重大部署。但是，我們有些干部還不能完全適應新形勢下的群眾工作，對轉型中出現(xiàn)的這些訴求問題，是能拖的拖， 2能躲的躲，能捂的捂，能推的推，從而使群眾形成了信“上”不信“下”的認識，總認為只有上面的政策是好的、干部是好的，遇到切身利益問題習慣性地把矛盾和責任怪罪到基層黨委政府和干部身上，認為只有找到上面的大部門、大領導才能公正解決問題，對基層的調解結果、處理意見、公開信息一律持懷疑態(tài)度。