【正文】 務(wù)意識(shí)和水平。xx區(qū)政府電子政務(wù)門戶網(wǎng)站經(jīng)過整合、改版和升級，對接全省行政審批系統(tǒng)，已于20**年7月1日上線運(yùn)行。同時(shí)，在政府信息公開工作中，嚴(yán)格按照“公開為原則，不公開為例外”的要求，依托區(qū)政府門戶網(wǎng)，做到及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息、更新全區(qū)重大行政決策、法規(guī)規(guī)章、政策性文件和政務(wù)動(dòng)態(tài)等重要政務(wù)內(nèi)容。第四，實(shí)施電子監(jiān)察工程。三是窗口人員素質(zhì)還有待提高。在鞏固已有成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)清理現(xiàn)有審批事項(xiàng)，切實(shí)做到“應(yīng)減必減”。認(rèn)真實(shí)行“窗口受理、分流主辦、跟蹤督辦、辦結(jié)反饋”程序，規(guī)范辦事流程。 四、存在的困難和問題xx區(qū)的試點(diǎn)工作雖然取得一定成績，但是依然存在著一些困難和不足：一是思想認(rèn)識(shí)還有待提高。一是建立試點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼機(jī)制，按照試點(diǎn)實(shí)施方案的要求，擬定6個(gè)工作組的職能職責(zé)和試點(diǎn)各階段的工作計(jì)劃，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、目標(biāo)清楚、措施到位。完成對40余個(gè)部門、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的20000余份事項(xiàng)表格的審核把關(guān)和數(shù)據(jù)錄入。119個(gè)村（社區(qū)）為民服務(wù)站通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式接入，實(shí)現(xiàn)了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級便民服務(wù)電子政務(wù)專網(wǎng)連接。以開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)為契機(jī)，由區(qū)監(jiān)察局牽頭，不定時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查和明查暗訪，對政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行督查。 二、試點(diǎn)工作主要做法 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，健全試點(diǎn)工作機(jī)制結(jié)合全區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，不斷完善四項(xiàng)工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。近年來，全區(qū)緊緊圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大投資規(guī)模、強(qiáng)化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、深化改革開放、改善民計(jì)民生，開創(chuàng)了麒麟科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展、跨越發(fā)展新局面。制作統(tǒng)一規(guī)范的辦理流程和服務(wù)指南，便于辦事群眾查閱。加強(qiáng)“四平臺(tái)”建設(shè)。設(shè)立3個(gè)分中心的事項(xiàng)為區(qū)國稅局21項(xiàng)、地稅局19項(xiàng)、人社局23項(xiàng)。區(qū)政府與區(qū)直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等52個(gè)責(zé)任單位簽訂了試點(diǎn)工作目標(biāo)考核責(zé)任書，將試點(diǎn)工作落實(shí)到人、責(zé)任到位。第三，氛圍和諧，為民服務(wù)更加高效。第二，繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提升認(rèn)識(shí)高度。在監(jiān)察工作中認(rèn)真把《xx區(qū)電子監(jiān)察管理辦法（試行）》、《xx區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)投訴處理辦法（試行）》等制度落到實(shí)處，對相關(guān)人員在履行職能職責(zé)過程中的依法行政、規(guī)范服務(wù)、政務(wù)公開及執(zhí)行工作紀(jì)律等情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和預(yù)警糾錯(cuò)，為深化行政管理體制改革、有效促進(jìn)政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新提供保證。四是并聯(lián)審批還有待完善。針對監(jiān)察到的異常情況，自動(dòng)或人工發(fā)出預(yù)警信號(hào)，做出行政效能決定、提出監(jiān)察建議或效能告誡，促進(jìn)全區(qū)各部門及其工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，不斷增加政府行政權(quán)力公開的透明度，依法保護(hù)公民、法人和其