【正文】 a Vista 舉行的兩年一度的 Gartner 研討會 /ITxpo 大會上，F(xiàn)leisher告誡滿屋子的 IT 管理人員和商務(wù)經(jīng)理要抓住目前他們面前的降低開銷的機會。即使是 Fleisher 也表示：“未來襲擊的威脅象烏云一樣籠罩在我們的頭上，不知道什么時候會結(jié)束。 12 Scott 說，現(xiàn)在的世界充滿了越來越多的風(fēng)險，而隨著實時企業(yè)觀念的推進(jìn)，各家企業(yè)要承擔(dān)的風(fēng)險是越來越大了。 在上述模擬災(zāi)難恢復(fù)的演習(xí)中，冷站（ Cold Site）（注）測試就要花 70天時間。 RTE 其實并不是一個根本上的創(chuàng)新或突破。 從根本上說， RTE 更多的是通過實時信息這種手段來識別上述關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過程，而不是一項技術(shù)。然而，他們認(rèn)為，除了在 64位應(yīng)用程序中之外， IA32不會被 IA64所取代。基于這個原因，分析家們認(rèn)為 Yamhill永遠(yuǎn)都不可能取得成功。它們處于整個結(jié)構(gòu)的底層，為上面的層次提供了堅實的基礎(chǔ)。這都是空話，沒 17 有實際意義。最大的問題在于現(xiàn)在沒有一個中央機構(gòu)對地方政府機構(gòu)的信息安全負(fù)責(zé)。 選定負(fù)責(zé)人：潛在的人選包括業(yè)務(wù)主管、數(shù)據(jù)中心主管甚至是基礎(chǔ)設(shè)施管理人員。廉價且充裕的帶寬催化集中式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)格計算模式和瘦客戶機將大行其道。 Gartner 集團預(yù)見未來將出現(xiàn)一定的勞動力減員（ shrinking workforce）。Gartner稱之改種業(yè)務(wù)模式為“單擊互聯(lián)網(wǎng)”（ oneclick Inter），給客戶帶來的實惠就是便利和移動處理能力。 應(yīng)用軟件將分為三個類別：首先是保持業(yè)務(wù)功能的基本工具性應(yīng)用軟件，其次增強型應(yīng)用軟件將提供適當(dāng)?shù)?ROI，最后是前沿領(lǐng)域的應(yīng)用軟件（ frontier applications），盡管會 帶來更多的風(fēng)險，但是它能夠為企業(yè)帶來顯著的競爭優(yōu)勢。 他建議電訊行業(yè)收購唱片公司－相對于電訊行業(yè)的支出只是一小部分（大概在 150億左右）－然后讓音樂文件交換合法化。 Lount 還指出真正的挑戰(zhàn)在于為集中或分布式 grid 系統(tǒng)建立應(yīng)用軟件，以確保安全靈活的計算環(huán)境，支持 grid 計算模式的軟件正在逐步發(fā)展，但大多數(shù)的面向分布式 grid 模式的技術(shù)仍處于研發(fā)階段。另外一個讀者 Jane Axtell 也同意上述觀點： 計算系統(tǒng)的性能并不是 關(guān)鍵，關(guān)鍵在于用戶是否懂得利用它 。 讀者 Joseph ，足夠的網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用服務(wù)器安全性以及針對網(wǎng)上服務(wù)質(zhì)量的立法，將促使企業(yè)逐步傾向于遠(yuǎn)程計算模式。當(dāng)大多數(shù)公司不再為帶寬束縛的時候，其業(yè)務(wù)伙伴和大量消費者卻苦于帶寬資源的缺乏。 9. 非 IT 行業(yè)的商業(yè)機構(gòu)將采購大量的應(yīng)用軟件 Gartner集團認(rèn)為，該類商業(yè)機構(gòu)將采購更多的商業(yè)應(yīng)用軟件（相對于 IT 企業(yè)）。到 20xx年，桌面電腦將配置 4到 8個處理器，運行在 40GHz的頻率上，內(nèi)存 4－ 12Gb， 100 Gb的網(wǎng)卡。 Claunch認(rèn)為，在應(yīng)用軟件未來發(fā)展的探索過程中，用戶需要把工具、業(yè)務(wù)流程以及技術(shù)支持等進(jìn)行集成，而實際上遇到的情況 很可能是工具包沒有協(xié)同工作能力，既使有也很可能缺少 B2B的商務(wù)概念。 冷站（ Cold Site）：數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序及服務(wù)器是平時處于準(zhǔn)備就緒狀態(tài)，并以一定的頻率更新與主站保持同步。他在文檔的開頭講述了從該工作室的災(zāi)難中所得到的啟示，包括“災(zāi)難”是由什么造成的 、災(zāi)難恢復(fù)同業(yè)務(wù)繼續(xù)在概念上的區(qū)別以及如何利用災(zāi)難恢復(fù)時間。他說：“將用于產(chǎn)品購買的資金還不到整個預(yù)算的 5%?！? 在談到惠普公司時， Smith 說：“在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)界，該公司曾經(jīng)是一個先驅(qū)者，盡管它放棄了兩項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)戰(zhàn)略，但仍將繼續(xù)憑借在管理空間和規(guī)模上的性能在業(yè)內(nèi)發(fā)揮影響?！敝砸@樣做的原因在于目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還沒有成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)。即使有 Windows和 Linux操作系統(tǒng)的支持，除非上述標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，否則，我仍然堅持自己以前的看法：在企業(yè)計算機市場上， Opteron的命運只能是失敗。這對我們來說將永遠(yuǎn)是一個問號了，但如果 RTE 真的能夠得到實施的話，我們將會看到各家公司做出更加明智的決策，而不再在黑暗中摸索。他同時承認(rèn) RTE現(xiàn)在還處于開始階段，要推動這一觀念的普及， Gartner要承擔(dān)一定的風(fēng)險。 冷站（ Cold Site）：數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序及服務(wù)器是平時處于準(zhǔn)備就緒狀態(tài)，并以一定的頻率更新與主站保持同步。而對于第四類，這一比例為 5天 /1天。當(dāng)她向在座的大約 125 到150名聽眾詢問有誰為業(yè)務(wù)的連續(xù)性增加了預(yù)算時，只有很少的人舉起了手。有太多關(guān)于經(jīng)濟氣候的未知因素，以至于不能夠精確地估計目前的買方市場什么時候會結(jié)束。但現(xiàn)在卻表示經(jīng)濟狀況能否突然好轉(zhuǎn)要取決于各個行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r?！痹?McNealy 的談話中， Webtone 是在一個所有東西都連接到 Inter 上的“先鋒號”。 Barrett 對于 IT 采購者也提出了明智的建議：“主要的問題是如何在制作一個‘技術(shù)沙拉’ 9 （ salad of technology）的時候做出明智的選擇。 DELL 現(xiàn)在在服務(wù)方面有 8000 名員工，并且表示在這方面將會有機成長，他可能會通過收購一些小的策略服務(wù)公司來加速這方面的發(fā)展。“我們認(rèn)為我們可以壓低擁有打印機的成本，包括耗材。我們正在努力達(dá)到 或超過這一目標(biāo)?！? 在其他領(lǐng)域， Fiorina承認(rèn) HP 在發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件上慢了一步。在這項協(xié)議簽署之前， HP停止了對 DELL的打印機及其他一些產(chǎn)品的供貨?！? McNealy 表示， Sun 計劃把它的中間件，比如應(yīng)用程序和目錄服務(wù)器軟件，和它的 Solaris操作系統(tǒng)結(jié)合在一起來替用戶省錢。他認(rèn)為 Solaris是需要更強大計算能力的客戶的升級之路。但是 Microsoft將會繼續(xù)努力。盡管新 PC 硬件的價格急劇下降 新的機器價格有的甚至已經(jīng)降到 199 美元 而 Windows的價格還是沒有變化。該計劃強迫用戶轉(zhuǎn)向一種年金式的購買模式，在這種模式中，用戶每年要根據(jù)一個兩年期或者三年期的合同，每年提前支付升級的費用作為軟件擔(dān)保。到 20xx年，將有大約 75%的購買者選擇 IA而不是 RISC。有時候，當(dāng)你進(jìn)行整理并簡化一些事情的時候，有些用戶的費用增加了，這是有問題的。我們把自 己看成是摩爾定律的乘務(wù)員，只要 Intel保持每個月在推動技術(shù)發(fā)展上仍然投入 5億美元，這就是真的。 展望 20xx年的 IT—— 旋轉(zhuǎn)水晶球 讀者對 未來 IT 發(fā)展方向十大預(yù)測 一文踴躍發(fā)表意見，我們從來信中挑選了關(guān)于未來預(yù)測的部分看法和意見并作進(jìn)一步探討。我們想要保證我們的簡易性。這能夠驅(qū)動需求嗎？不！但是這樣做會影響我們富有創(chuàng)造性的研發(fā)工作嗎？很有可能。 Bill Gates 和我說試試。 剛剛進(jìn)行過一輪裁員的 McNealy開玩笑說他嚴(yán)肅的外貌也是 Sun簡樸計劃的一部分。 在財務(wù)方面， McNealy 表示 Sun有足夠的現(xiàn)金來度過現(xiàn)在的經(jīng)濟低迷時期。” Fiorina 表示 HP 在今年高達(dá) 43 億美元的研發(fā)預(yù)算將會幫助 HP 擋住 DELL。 Fiorina還給出了一份關(guān)于 HP 和 COMPAQ合并的進(jìn)度報告。 “我的信念 是如果你觀察整個 8000億美元的 IT 市場，隨著時間的推移，所有的這些產(chǎn)品最后都要經(jīng)歷某種日用化或標(biāo)準(zhǔn)化的過程。我們基本相信市場的每個部分都能夠找到方法降低成本。 “問題在于要承認(rèn)技術(shù)變化，并且確定好自己的位置并利用這種變化?！? McNealy表示。這次收購壯大了 Cisco在光纖存域網(wǎng)交換（ Fibre 10 Channel SAN switching）市場上的力量，增強了公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的基礎(chǔ)。你應(yīng)該最大限度地利用現(xiàn)在的形勢，爭取最好的價格，因為（這樣的機會）將在以后的 12個月到 24 個月內(nèi)消失。它是把復(fù)蘇當(dāng)作治療我們現(xiàn)在所有“疾病”的靈丹妙藥。 Scott認(rèn)為，對于那些已經(jīng)有了災(zāi)難恢復(fù)計劃的企業(yè)來說（不管計劃是否全面），最重要的就是對計劃的效力進(jìn)行測試。最好的辦法就是量化停工會帶來的損失，并以此來確定 RTO和 RPO目標(biāo)。能夠預(yù)知業(yè)務(wù)的失敗或商機的錯失。 Gartner認(rèn)為實施 RTE戰(zhàn)略的最佳途徑是把實時信息劃分為三個不同的區(qū)域，為每一個區(qū)域確定一個方向。 Intel公司 CEO Craig Barrett承認(rèn) IA64的成功要依 賴于系統(tǒng)制造商、操作系統(tǒng)供應(yīng)商和應(yīng)用程序開發(fā)商的共同努力，但他補充說， Intel公司將不遺余力的進(jìn)行一切必要的投資，使 IA64取得成功。 David Berlind（ ） 網(wǎng)絡(luò)投資半數(shù)用于安全 Gartner總裁兼 CEO Michael Fleisher在此次討論 會上告訴 IT 和商業(yè)管理人員，目前還沒有 16 哪一個應(yīng)用程序的應(yīng)用能夠使企業(yè)在 IT 方面投入更多的錢。 毫無疑問， Smith 今天所提出的這個結(jié)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成。其中政府機構(gòu)用于網(wǎng)絡(luò)安全的支出將增長 64%，達(dá)到約 30億美元。他說：“如果這些標(biāo)準(zhǔn)被制定出來，銷售商們就必須適應(yīng)這些標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能夠推動市場向前發(fā)展。在這篇可供用戶下載的文章中，他還向大家介紹了一些不愉快的經(jīng)歷，以此來顯示計劃、準(zhǔn)備和實行對于一個好的災(zāi)難恢復(fù)計劃來說是多么的關(guān)鍵。 2. 大多數(shù)的主要應(yīng)用將是面向企業(yè)間（ interenterprise）的業(yè)務(wù) 中間件的革命將帶來更為靈活、適應(yīng)性更強的軟件架構(gòu)，通過付出較小的工作量進(jìn)行快速的重新配置。上述的兩種力量在未來的幾年內(nèi)將互相沖突。但 Gartner 也預(yù)測銀行機構(gòu)將采納類似自由計劃或微軟的 Passport作為框架基礎(chǔ)，來實現(xiàn)信托經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。 注一：旋轉(zhuǎn)電子（ spintronics）技術(shù)利用電子的自旋，或者是將電子的自旋和電荷綜合利用，系統(tǒng)可以儲存更加大量的信息，處理復(fù)雜信息的速度也更快，是設(shè)計超級計算機的設(shè)計理念基礎(chǔ)之一。 23 但是否哪些電訊運營商和內(nèi)容服務(wù)商會象當(dāng)初扶植移動電話市場那樣扶植寬帶市場嗎？在最近今年電訊運營商和內(nèi)容服務(wù)商們依靠不斷革新的技術(shù)為用戶提供各種方便、低價的服務(wù)，并由此產(chǎn)生了一個健康的經(jīng)濟生態(tài)。 大多數(shù)的讀者對于第六條預(yù)測中的 摩爾定律 仍將持續(xù)有效 一致持贊成態(tài)度。 24 Gartner集團提出的預(yù)測還指出，在六年內(nèi)典型的桌面電腦將擁有 4－ 8個 40GHz以上的處理器，內(nèi)存 4－ 12Gb， 100 Gb的網(wǎng)卡。 我們需要所有網(wǎng)絡(luò)空間的居民都具有良好的素質(zhì)，以此來補償易受攻擊或不容易操作的電腦系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題。 讀者對十大預(yù)測中的如下幾條持懷疑態(tài)度： 網(wǎng)絡(luò)上的存儲空間增長速度將超過個人電腦的存儲容量增長速度，遠(yuǎn)程計算的成本將比本地計算成本低，其結(jié)果是瘦客戶機將大行其道。試想如果自動探測并提供信息及相關(guān)內(nèi)容，必將有助于實時、有效的決策。 5. 在某些領(lǐng)域的廠商將繼續(xù)購并 Gartner集團預(yù)測，在 20xx年以前還將有一個大型廠商由于購并而消失。 這是 Web 服務(wù)前途無量的未來，在千錘百煉之后，我們將得到從未有過的應(yīng)用配置的即插即用能力。 注：冷 站（ Cold sites）和熱站（ Hot Site） 大多數(shù)服務(wù)器風(fēng)險恢復(fù)計劃的核心是物理隔離。然而，具有諷刺意味的是，在現(xiàn)實生活中，好來塢一家電影工作室的 IT 系統(tǒng)親身經(jīng)歷了一場災(zāi)難 —— 計算機房供電的外部變壓器發(fā)生了短路并引起了爆炸。然而事實可能并非如此。 確實，自從 Smith在去年秋季的年會上提出了他的報告之后，已經(jīng)有很多事情發(fā)生了變化。 Smith把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)看成是未來五年內(nèi)大多數(shù)高技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力，并明確指出，如果各家公司現(xiàn)在不開始考慮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的話，不管是從商業(yè)的角度還是技術(shù)的角度它們都將處于落后的狀態(tài)。即使如此，兩位分析家指出，大型可垂直升級的 SMP系統(tǒng)仍然可以有它的用武之地，因為纖維構(gòu)架無法滿足 64位或 128位處理器配置的需要。最后再確定這些數(shù)據(jù)如何從本質(zhì)上改變決策和行動，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況。 McGee 說：“每個 CEO 都有保護自己的家庭不受侵?jǐn)_的一套系統(tǒng)。 注：冷站（ Cold sites）和熱站（ Hot Site） 大多數(shù)服務(wù)器風(fēng)險恢復(fù)計劃的核心是物理隔離。只有進(jìn)行訓(xùn)練才能使計劃真正發(fā)揮效力，即使是在企業(yè)已經(jīng)有了：恢復(fù)時間目標(biāo)（ RTO： recovery time objective）：進(jìn)行恢復(fù)所需要的最短的時間；恢復(fù)點目標(biāo)（ RPO： recovery point objective）：系統(tǒng)重新啟動所需要的時間的情況下 談到 RTO， Scott把它們分成了幾個不同的種類，并推薦了一些相應(yīng)戰(zhàn)略。 這是個我們每個人都應(yīng)該問自己的問題。他強調(diào) IT 采購者利用現(xiàn)在市場形勢的能力和我最近論述的行動原則， 比如在做生意之前，讓供應(yīng)商接受一些失敗的風(fēng)險。上個月， Cisco剛剛同 DELL公司達(dá)成了一項協(xié)定， DELL 公司同意銷售 Cisco 的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。有能力購買我們的公司可能會碰見反托拉斯問題，其他的公司買不起我們。 Barrett還討論了他對于經(jīng)濟的看法，以及他認(rèn)為怎樣才能把指針指向積極的方向。他稱：“他們提供的是半定制服務(wù)，一旦服務(wù)被創(chuàng)建，就可以不需要太多的改動就重新適應(yīng)其他客戶的需求?！?Michael Dell表示