【正文】 a Vista 舉行的兩年一度的 Gartner 研討會(huì) /ITxpo 大會(huì)上，F(xiàn)leisher告誡滿屋子的 IT 管理人員和商務(wù)經(jīng)理要抓住目前他們面前的降低開(kāi)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。即使是 Fleisher 也表示：“未來(lái)襲擊的威脅象烏云一樣籠罩在我們的頭上，不知道什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。 12 Scott 說(shuō)，現(xiàn)在的世界充滿了越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，而隨著實(shí)時(shí)企業(yè)觀念的推進(jìn)，各家企業(yè)要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是越來(lái)越大了。 在上述模擬災(zāi)難恢復(fù)的演習(xí)中，冷站（ Cold Site）（注）測(cè)試就要花 70天時(shí)間。 RTE 其實(shí)并不是一個(gè)根本上的創(chuàng)新或突破。 從根本上說(shuō)， RTE 更多的是通過(guò)實(shí)時(shí)信息這種手段來(lái)識(shí)別上述關(guān)鍵的業(yè)務(wù)過(guò)程，而不是一項(xiàng)技術(shù)。然而，他們認(rèn)為，除了在 64位應(yīng)用程序中之外， IA32不會(huì)被 IA64所取代?；谶@個(gè)原因，分析家們認(rèn)為 Yamhill永遠(yuǎn)都不可能取得成功。它們處于整個(gè)結(jié)構(gòu)的底層，為上面的層次提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這都是空話，沒(méi) 17 有實(shí)際意義。最大的問(wèn)題在于現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)中央機(jī)構(gòu)對(duì)地方政府機(jī)構(gòu)的信息安全負(fù)責(zé)。 選定負(fù)責(zé)人：潛在的人選包括業(yè)務(wù)主管、數(shù)據(jù)中心主管甚至是基礎(chǔ)設(shè)施管理人員。廉價(jià)且充裕的帶寬催化集中式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，網(wǎng)格計(jì)算模式和瘦客戶機(jī)將大行其道。 Gartner 集團(tuán)預(yù)見(jiàn)未來(lái)將出現(xiàn)一定的勞動(dòng)力減員（ shrinking workforce）。Gartner稱(chēng)之改種業(yè)務(wù)模式為“單擊互聯(lián)網(wǎng)”（ oneclick Inter），給客戶帶來(lái)的實(shí)惠就是便利和移動(dòng)處理能力。 應(yīng)用軟件將分為三個(gè)類(lèi)別：首先是保持業(yè)務(wù)功能的基本工具性應(yīng)用軟件，其次增強(qiáng)型應(yīng)用軟件將提供適當(dāng)?shù)?ROI，最后是前沿領(lǐng)域的應(yīng)用軟件（ frontier applications），盡管會(huì) 帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn)，但是它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 他建議電訊行業(yè)收購(gòu)唱片公司－相對(duì)于電訊行業(yè)的支出只是一小部分（大概在 150億左右）－然后讓音樂(lè)文件交換合法化。 Lount 還指出真正的挑戰(zhàn)在于為集中或分布式 grid 系統(tǒng)建立應(yīng)用軟件，以確保安全靈活的計(jì)算環(huán)境，支持 grid 計(jì)算模式的軟件正在逐步發(fā)展，但大多數(shù)的面向分布式 grid 模式的技術(shù)仍處于研發(fā)階段。另外一個(gè)讀者 Jane Axtell 也同意上述觀點(diǎn)： 計(jì)算系統(tǒng)的性能并不是 關(guān)鍵，關(guān)鍵在于用戶是否懂得利用它 。 讀者 Joseph ，足夠的網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用服務(wù)器安全性以及針對(duì)網(wǎng)上服務(wù)質(zhì)量的立法，將促使企業(yè)逐步傾向于遠(yuǎn)程計(jì)算模式。當(dāng)大多數(shù)公司不再為帶寬束縛的時(shí)候，其業(yè)務(wù)伙伴和大量消費(fèi)者卻苦于帶寬資源的缺乏。 9. 非 IT 行業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)將采購(gòu)大量的應(yīng)用軟件 Gartner集團(tuán)認(rèn)為，該類(lèi)商業(yè)機(jī)構(gòu)將采購(gòu)更多的商業(yè)應(yīng)用軟件（相對(duì)于 IT 企業(yè)）。到 20xx年，桌面電腦將配置 4到 8個(gè)處理器，運(yùn)行在 40GHz的頻率上，內(nèi)存 4－ 12Gb， 100 Gb的網(wǎng)卡。 Claunch認(rèn)為，在應(yīng)用軟件未來(lái)發(fā)展的探索過(guò)程中，用戶需要把工具、業(yè)務(wù)流程以及技術(shù)支持等進(jìn)行集成，而實(shí)際上遇到的情況 很可能是工具包沒(méi)有協(xié)同工作能力，既使有也很可能缺少 B2B的商務(wù)概念。 冷站（ Cold Site）：數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序及服務(wù)器是平時(shí)處于準(zhǔn)備就緒狀態(tài)，并以一定的頻率更新與主站保持同步。他在文檔的開(kāi)頭講述了從該工作室的災(zāi)難中所得到的啟示，包括“災(zāi)難”是由什么造成的 、災(zāi)難恢復(fù)同業(yè)務(wù)繼續(xù)在概念上的區(qū)別以及如何利用災(zāi)難恢復(fù)時(shí)間。他說(shuō)：“將用于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的資金還不到整個(gè)預(yù)算的 5%?！? 在談到惠普公司時(shí)， Smith 說(shuō)：“在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)界，該公司曾經(jīng)是一個(gè)先驅(qū)者，盡管它放棄了兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)戰(zhàn)略，但仍將繼續(xù)憑借在管理空間和規(guī)模上的性能在業(yè)內(nèi)發(fā)揮影響?！敝砸@樣做的原因在于目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還沒(méi)有成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)。即使有 Windows和 Linux操作系統(tǒng)的支持，除非上述標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，否則，我仍然堅(jiān)持自己以前的看法：在企業(yè)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上， Opteron的命運(yùn)只能是失敗。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)將永遠(yuǎn)是一個(gè)問(wèn)號(hào)了，但如果 RTE 真的能夠得到實(shí)施的話，我們將會(huì)看到各家公司做出更加明智的決策，而不再在黑暗中摸索。他同時(shí)承認(rèn) RTE現(xiàn)在還處于開(kāi)始階段，要推動(dòng)這一觀念的普及， Gartner要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 冷站（ Cold Site）：數(shù)據(jù)，應(yīng)用程序及服務(wù)器是平時(shí)處于準(zhǔn)備就緒狀態(tài)，并以一定的頻率更新與主站保持同步。而對(duì)于第四類(lèi)，這一比例為 5天 /1天。當(dāng)她向在座的大約 125 到150名聽(tīng)眾詢問(wèn)有誰(shuí)為業(yè)務(wù)的連續(xù)性增加了預(yù)算時(shí)，只有很少的人舉起了手。有太多關(guān)于經(jīng)濟(jì)氣候的未知因素，以至于不能夠精確地估計(jì)目前的買(mǎi)方市場(chǎng)什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。但現(xiàn)在卻表示經(jīng)濟(jì)狀況能否突然好轉(zhuǎn)要取決于各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r?！痹?McNealy 的談話中， Webtone 是在一個(gè)所有東西都連接到 Inter 上的“先鋒號(hào)”。 Barrett 對(duì)于 IT 采購(gòu)者也提出了明智的建議：“主要的問(wèn)題是如何在制作一個(gè)‘技術(shù)沙拉’ 9 （ salad of technology）的時(shí)候做出明智的選擇。 DELL 現(xiàn)在在服務(wù)方面有 8000 名員工，并且表示在這方面將會(huì)有機(jī)成長(zhǎng)，他可能會(huì)通過(guò)收購(gòu)一些小的策略服務(wù)公司來(lái)加速這方面的發(fā)展。“我們認(rèn)為我們可以壓低擁有打印機(jī)的成本，包括耗材。我們正在努力達(dá)到 或超過(guò)這一目標(biāo)?！? 在其他領(lǐng)域， Fiorina承認(rèn) HP 在發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件上慢了一步。在這項(xiàng)協(xié)議簽署之前， HP停止了對(duì) DELL的打印機(jī)及其他一些產(chǎn)品的供貨。” McNealy 表示， Sun 計(jì)劃把它的中間件，比如應(yīng)用程序和目錄服務(wù)器軟件，和它的 Solaris操作系統(tǒng)結(jié)合在一起來(lái)替用戶省錢(qián)。他認(rèn)為 Solaris是需要更強(qiáng)大計(jì)算能力的客戶的升級(jí)之路。但是 Microsoft將會(huì)繼續(xù)努力。盡管新 PC 硬件的價(jià)格急劇下降 新的機(jī)器價(jià)格有的甚至已經(jīng)降到 199 美元 而 Windows的價(jià)格還是沒(méi)有變化。該計(jì)劃強(qiáng)迫用戶轉(zhuǎn)向一種年金式的購(gòu)買(mǎi)模式，在這種模式中，用戶每年要根據(jù)一個(gè)兩年期或者三年期的合同，每年提前支付升級(jí)的費(fèi)用作為軟件擔(dān)保。到 20xx年，將有大約 75%的購(gòu)買(mǎi)者選擇 IA而不是 RISC。有時(shí)候，當(dāng)你進(jìn)行整理并簡(jiǎn)化一些事情的時(shí)候，有些用戶的費(fèi)用增加了，這是有問(wèn)題的。我們把自 己看成是摩爾定律的乘務(wù)員，只要 Intel保持每個(gè)月在推動(dòng)技術(shù)發(fā)展上仍然投入 5億美元，這就是真的。 展望 20xx年的 IT—— 旋轉(zhuǎn)水晶球 讀者對(duì) 未來(lái) IT 發(fā)展方向十大預(yù)測(cè) 一文踴躍發(fā)表意見(jiàn)，我們從來(lái)信中挑選了關(guān)于未來(lái)預(yù)測(cè)的部分看法和意見(jiàn)并作進(jìn)一步探討。我們想要保證我們的簡(jiǎn)易性。這能夠驅(qū)動(dòng)需求嗎？不！但是這樣做會(huì)影響我們富有創(chuàng)造性的研發(fā)工作嗎？很有可能。 Bill Gates 和我說(shuō)試試。 剛剛進(jìn)行過(guò)一輪裁員的 McNealy開(kāi)玩笑說(shuō)他嚴(yán)肅的外貌也是 Sun簡(jiǎn)樸計(jì)劃的一部分。 在財(cái)務(wù)方面， McNealy 表示 Sun有足夠的現(xiàn)金來(lái)度過(guò)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期。” Fiorina 表示 HP 在今年高達(dá) 43 億美元的研發(fā)預(yù)算將會(huì)幫助 HP 擋住 DELL。 Fiorina還給出了一份關(guān)于 HP 和 COMPAQ合并的進(jìn)度報(bào)告。 “我的信念 是如果你觀察整個(gè) 8000億美元的 IT 市場(chǎng)，隨著時(shí)間的推移，所有的這些產(chǎn)品最后都要經(jīng)歷某種日用化或標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。我們基本相信市場(chǎng)的每個(gè)部分都能夠找到方法降低成本。 “問(wèn)題在于要承認(rèn)技術(shù)變化，并且確定好自己的位置并利用這種變化。” McNealy表示。這次收購(gòu)壯大了 Cisco在光纖存域網(wǎng)交換（ Fibre 10 Channel SAN switching）市場(chǎng)上的力量，增強(qiáng)了公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的基礎(chǔ)。你應(yīng)該最大限度地利用現(xiàn)在的形勢(shì)，爭(zhēng)取最好的價(jià)格，因?yàn)椋ㄟ@樣的機(jī)會(huì)）將在以后的 12個(gè)月到 24 個(gè)月內(nèi)消失。它是把復(fù)蘇當(dāng)作治療我們現(xiàn)在所有“疾病”的靈丹妙藥。 Scott認(rèn)為，對(duì)于那些已經(jīng)有了災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的企業(yè)來(lái)說(shuō)（不管計(jì)劃是否全面），最重要的就是對(duì)計(jì)劃的效力進(jìn)行測(cè)試。最好的辦法就是量化停工會(huì)帶來(lái)的損失，并以此來(lái)確定 RTO和 RPO目標(biāo)。能夠預(yù)知業(yè)務(wù)的失敗或商機(jī)的錯(cuò)失。 Gartner認(rèn)為實(shí)施 RTE戰(zhàn)略的最佳途徑是把實(shí)時(shí)信息劃分為三個(gè)不同的區(qū)域，為每一個(gè)區(qū)域確定一個(gè)方向。 Intel公司 CEO Craig Barrett承認(rèn) IA64的成功要依 賴(lài)于系統(tǒng)制造商、操作系統(tǒng)供應(yīng)商和應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商的共同努力，但他補(bǔ)充說(shuō)， Intel公司將不遺余力的進(jìn)行一切必要的投資，使 IA64取得成功。 David Berlind（ ） 網(wǎng)絡(luò)投資半數(shù)用于安全 Gartner總裁兼 CEO Michael Fleisher在此次討論 會(huì)上告訴 IT 和商業(yè)管理人員，目前還沒(méi)有 16 哪一個(gè)應(yīng)用程序的應(yīng)用能夠使企業(yè)在 IT 方面投入更多的錢(qián)。 毫無(wú)疑問(wèn)， Smith 今天所提出的這個(gè)結(jié)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成。其中政府機(jī)構(gòu)用于網(wǎng)絡(luò)安全的支出將增長(zhǎng) 64%，達(dá)到約 30億美元。他說(shuō)：“如果這些標(biāo)準(zhǔn)被制定出來(lái)，銷(xiāo)售商們就必須適應(yīng)這些標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能夠推動(dòng)市場(chǎng)向前發(fā)展。在這篇可供用戶下載的文章中，他還向大家介紹了一些不愉快的經(jīng)歷，以此來(lái)顯示計(jì)劃、準(zhǔn)備和實(shí)行對(duì)于一個(gè)好的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃來(lái)說(shuō)是多么的關(guān)鍵。 2. 大多數(shù)的主要應(yīng)用將是面向企業(yè)間（ interenterprise）的業(yè)務(wù) 中間件的革命將帶來(lái)更為靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)的軟件架構(gòu)，通過(guò)付出較小的工作量進(jìn)行快速的重新配置。上述的兩種力量在未來(lái)的幾年內(nèi)將互相沖突。但 Gartner 也預(yù)測(cè)銀行機(jī)構(gòu)將采納類(lèi)似自由計(jì)劃或微軟的 Passport作為框架基礎(chǔ)，來(lái)實(shí)現(xiàn)信托經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。 注一：旋轉(zhuǎn)電子（ spintronics）技術(shù)利用電子的自旋，或者是將電子的自旋和電荷綜合利用，系統(tǒng)可以儲(chǔ)存更加大量的信息，處理復(fù)雜信息的速度也更快，是設(shè)計(jì)超級(jí)計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)理念基礎(chǔ)之一。 23 但是否哪些電訊運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)商會(huì)象當(dāng)初扶植移動(dòng)電話市場(chǎng)那樣扶植寬帶市場(chǎng)嗎？在最近今年電訊運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)商們依靠不斷革新的技術(shù)為用戶提供各種方便、低價(jià)的服務(wù)，并由此產(chǎn)生了一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)生態(tài)。 大多數(shù)的讀者對(duì)于第六條預(yù)測(cè)中的 摩爾定律 仍將持續(xù)有效 一致持贊成態(tài)度。 24 Gartner集團(tuán)提出的預(yù)測(cè)還指出，在六年內(nèi)典型的桌面電腦將擁有 4－ 8個(gè) 40GHz以上的處理器，內(nèi)存 4－ 12Gb， 100 Gb的網(wǎng)卡。 我們需要所有網(wǎng)絡(luò)空間的居民都具有良好的素質(zhì)，以此來(lái)補(bǔ)償易受攻擊或不容易操作的電腦系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 讀者對(duì)十大預(yù)測(cè)中的如下幾條持懷疑態(tài)度： 網(wǎng)絡(luò)上的存儲(chǔ)空間增長(zhǎng)速度將超過(guò)個(gè)人電腦的存儲(chǔ)容量增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)程計(jì)算的成本將比本地計(jì)算成本低，其結(jié)果是瘦客戶機(jī)將大行其道。試想如果自動(dòng)探測(cè)并提供信息及相關(guān)內(nèi)容，必將有助于實(shí)時(shí)、有效的決策。 5. 在某些領(lǐng)域的廠商將繼續(xù)購(gòu)并 Gartner集團(tuán)預(yù)測(cè)，在 20xx年以前還將有一個(gè)大型廠商由于購(gòu)并而消失。 這是 Web 服務(wù)前途無(wú)量的未來(lái)，在千錘百煉之后，我們將得到從未有過(guò)的應(yīng)用配置的即插即用能力。 注：冷 站（ Cold sites）和熱站（ Hot Site） 大多數(shù)服務(wù)器風(fēng)險(xiǎn)恢復(fù)計(jì)劃的核心是物理隔離。然而，具有諷刺意味的是，在現(xiàn)實(shí)生活中，好來(lái)塢一家電影工作室的 IT 系統(tǒng)親身經(jīng)歷了一場(chǎng)災(zāi)難 —— 計(jì)算機(jī)房供電的外部變壓器發(fā)生了短路并引起了爆炸。然而事實(shí)可能并非如此。 確實(shí)，自從 Smith在去年秋季的年會(huì)上提出了他的報(bào)告之后，已經(jīng)有很多事情發(fā)生了變化。 Smith把網(wǎng)絡(luò)服務(wù)看成是未來(lái)五年內(nèi)大多數(shù)高技術(shù)創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力，并明確指出，如果各家公司現(xiàn)在不開(kāi)始考慮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的話，不管是從商業(yè)的角度還是技術(shù)的角度它們都將處于落后的狀態(tài)。即使如此，兩位分析家指出，大型可垂直升級(jí)的 SMP系統(tǒng)仍然可以有它的用武之地，因?yàn)槔w維構(gòu)架無(wú)法滿足 64位或 128位處理器配置的需要。最后再確定這些數(shù)據(jù)如何從本質(zhì)上改變決策和行動(dòng)，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況。 McGee 說(shuō)：“每個(gè) CEO 都有保護(hù)自己的家庭不受侵?jǐn)_的一套系統(tǒng)。 注：冷站（ Cold sites）和熱站（ Hot Site） 大多數(shù)服務(wù)器風(fēng)險(xiǎn)恢復(fù)計(jì)劃的核心是物理隔離。只有進(jìn)行訓(xùn)練才能使計(jì)劃真正發(fā)揮效力，即使是在企業(yè)已經(jīng)有了：恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（ RTO： recovery time objective）：進(jìn)行恢復(fù)所需要的最短的時(shí)間；恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（ RPO： recovery point objective）：系統(tǒng)重新啟動(dòng)所需要的時(shí)間的情況下 談到 RTO， Scott把它們分成了幾個(gè)不同的種類(lèi)，并推薦了一些相應(yīng)戰(zhàn)略。 這是個(gè)我們每個(gè)人都應(yīng)該問(wèn)自己的問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào) IT 采購(gòu)者利用現(xiàn)在市場(chǎng)形勢(shì)的能力和我最近論述的行動(dòng)原則， 比如在做生意之前，讓供應(yīng)商接受一些失敗的風(fēng)險(xiǎn)。上個(gè)月， Cisco剛剛同 DELL公司達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)定， DELL 公司同意銷(xiāo)售 Cisco 的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。有能力購(gòu)買(mǎi)我們的公司可能會(huì)碰見(jiàn)反托拉斯問(wèn)題，其他的公司買(mǎi)不起我們。 Barrett還討論了他對(duì)于經(jīng)濟(jì)的看法，以及他認(rèn)為怎樣才能把指針指向積極的方向。他稱(chēng)：“他們提供的是半定制服務(wù)，一旦服務(wù)被創(chuàng)建，就可以不需要太多的改動(dòng)就重新適應(yīng)其他客戶的需求?！?Michael Dell表示