【正文】 要求和反饋 一個(gè) 一個(gè) 一個(gè) 好的顧客 好的處理者 好的供應(yīng)商 解和認(rèn)同我的要求 質(zhì)量工具 的要求認(rèn)同并文 機(jī)臺 :R12項(xiàng)次 日期 1 2 3 41 A2 B3 C4 D 保 養(yǎng) 人 124 審 核 398說明 : 良好 X 備用企業(yè)管理資 源網(wǎng) ()大量管理資料下載 深圳朗科科技有限公司 學(xué)習(xí)資料 9 并使之文件化 件交付能力 進(jìn)過程 ,減少 的輸入返回供應(yīng)商 缺陷縮短周期 , 了解過程 、缺 . 陷等持續(xù)改進(jìn) 并形成文件 第三節(jié)：品管基礎(chǔ)知識及技能 一 .基礎(chǔ)知識 ？ `品質(zhì)就是滿足客需求的各種要素屬性的總和。 重視不斷的改善：品質(zhì)管制服于三個(gè)層次 1． 品質(zhì)開發(fā) 2． 品質(zhì)維持 3． 品質(zhì)突破 第四節(jié) :進(jìn)料品制控制 企業(yè)管理資 源網(wǎng) ()大量管理資料下載 深圳朗科科技有限公司 學(xué)習(xí)資料 13 一 .IQC 的相關(guān)知識 進(jìn)料品質(zhì)控制又稱 IQC(即 Inming Quality Control 的縮寫 ) ? ★ IQC職責(zé) ? :進(jìn)料檢驗(yàn) ? 不合格的處理 ? 供應(yīng)商輔導(dǎo)及其評定 ? 跟進(jìn)來料使用狀況 ★ IQC注意事項(xiàng)有 : ? 了解客戶及下工序?qū)Ξa(chǎn)品的要求 ? 盡量向供應(yīng)商提供產(chǎn)品方面的資訊 (包括實(shí)配件 ),務(wù)求詳盡 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 ,知會下工序和供應(yīng)商 ? 分析供應(yīng)品質(zhì)狀況 . ？ 核對來料驗(yàn)收單 → 按樣品或承認(rèn)書檢驗(yàn)電性和外觀 → 試驗(yàn) → 填寫 IQC報(bào)表 → 貼檢驗(yàn)結(jié)果標(biāo)示卡。 ：（有要求時(shí)） 人接觸到的材料無毒，漏電保護(hù)等，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷。 抽檢的條件： A． 生產(chǎn)過程是穩(wěn)定的 B． 不合格品的分布是均勻 164。 企業(yè)管理資 源網(wǎng) ()大量管理資料下載 深圳朗科科技有限公司 學(xué)習(xí)資料 20 出貨品質(zhì)管制 OQC(即 Outgoing Quality Control 的縮寫 ) 附 : 抽樣表 ：樣本大小代碼 批 量 特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn) 一般檢驗(yàn)水準(zhǔn) S― 1 S― 2 S― 3 S― 4 Ⅰ Ⅱ Ⅲ 2 至 8 9 至 15 16 至 25 26 至 50 51 至 90 91 至 150 151 至 280 281 至 500 501 至 1200 1201 至 3200 3201 至 10000 10001 至 35000 35001 至 150000 150001 至 500000 500001以上 A A A A B B B B C C C C D D D A A A B B B C C C D D D E E E A A B B C C D D E E F F G G H A A B C C D E E F G G H J J K A A B C C D E F G H J K L M N A B C D E F G H J K L M N P Q B C D E F G H J K L M N P Q R 附件抽樣表： 正常單次檢驗(yàn) III 級水平表 樣本大小代字 樣本數(shù) 允 收 品 質(zhì) 水 準(zhǔn) (AQL) Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re B 3 C 5 企業(yè)管理資 源網(wǎng) ()大量管理資料下載 深圳朗科科技有限公司 學(xué)習(xí)資料 21 D 8 0 1 E 13 0 1 ↑ F 20 0 1 ↑ ↓ G 32 0 1 ↑ ↓ 1 2 H 50 0 1 ↑ ↓ 1 2 2 3 J 80 0 1 ↑ ↓ 1 2 2 3 3 4 K 125 ↑ ↓ 1 2 2 3 3 4 5 6 L 200 ↓ 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 M 315 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 N 500 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 P 800 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 Q 1250 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 R 20xx 7 8 10 11 14 15 21 22 備注 (1) Ac 允收數(shù) (2) Re 拒收數(shù) (3)↓采用箭頭下第一個(gè)抽樣計(jì)劃，如樣本大小超過或等于批量時(shí) 則用 100%之檢驗(yàn)。 10 177。 5 240177。 5 250177。 (2小時(shí) )未改善則開立制程異常進(jìn)行原因分析并追蹤。 三種擊穿現(xiàn)象 : :PN接口破壞 。 C:[潛伏性 ESD問題 ]:在遠(yuǎn)送 ESD敏感性組件 ，更加無法估計(jì)其產(chǎn)生的可能性 。 。 5 :T2=140177。 5 245177。 10 177。 5 270177。 ？不合格品又如何標(biāo)識？ 在檢驗(yàn)標(biāo)識卡上蓋 PASS蘭色章并在合格方格中打“ˇ”，不合格品掛 IPQC不合格警示牌，并在檢驗(yàn)標(biāo)識卡上不合格方格中打“”。 ? 產(chǎn)品數(shù)量很大，質(zhì)量要求又不高：螺釘、螺母、銷釘?shù)取? 注： A級面外觀要求最高， B級面次之， C級面最低 164。 二 .品管工作的性質(zhì)和技巧 ? 預(yù)防錯(cuò)誤發(fā)生； ? 持續(xù)改善，靈活運(yùn)用各種品管手法； ? 堅(jiān)持原則，注意彈性，善于交流、溝通（基準(zhǔn)也人個(gè)177。 ：全面品質(zhì)管制（ Total Quality Control TQM） 全面品管是把以往的品管的作法前后延伸至市場調(diào)查，研究發(fā)展，品質(zhì)設(shè)計(jì)，原料管理，品質(zhì)保證及售后服務(wù)等各部門，建立品質(zhì)體系，此體系可說是專家式品管，較著重理論的研究。 物品擺放整齊 。檢驗(yàn)條件 ： ： 300177。 企業(yè)管理資 源網(wǎng) ()大量管理資料下載 深圳朗科科技有限公司 學(xué)習(xí)資料 16 ：單位產(chǎn)品使用時(shí)不滿足預(yù)期要求或不滿足合理的期望。抽樣檢驗(yàn)的方式： A．一次抽檢：從批量中只抽取一個(gè) 樣本，檢驗(yàn)這個(gè)樣本之后，就能做出批合格與否的判斷。刮刀壓力 5。 5 110177。 5 260177。 黃色 180177。靜電電壓高達(dá) 3000V左右。場感應(yīng)形式 。 2. 微電子器件帶電形式 :在自動化生產(chǎn)過程中，一些塑料器件因摩擦產(chǎn)生靜電，通過 ESD敏感裝置接觸，造成損壞。 。 5 270177。 5 160177。 聲卡 綠色 270177。 ,即鋼網(wǎng)厚 ,錫膏厚度為 ~ 。 164。 ：有一個(gè)或一個(gè)以上不合格的單位產(chǎn)品，稱為不合格品?；?45176。 ★ 清掃 ： 清掃現(xiàn)場場地（地