【正文】 開出“不合格品處理報告單”，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)進(jìn)行返工，并由 品管部 最終檢驗人員對此批產(chǎn)品進(jìn)行重檢，重檢合格方可出貨。 生產(chǎn)部負(fù)責(zé) 對生產(chǎn)過程中自檢出的不合格材料、半成品進(jìn)行標(biāo)識、隔離。 對 品管部 發(fā)出的“異常報告”進(jìn)行原因分析并采取相應(yīng)的對策。 對于客戶的退貨， 業(yè)務(wù)部門 應(yīng)通知倉管人員辦理入庫手續(xù)； 業(yè)務(wù) 人員應(yīng)填寫“聯(lián)絡(luò)單”通知 品管部 重 新檢驗，并填寫“不合格品處理報告單”呈報 總經(jīng)理 ，由 總經(jīng)理 決定處理方案。 生管采購組 負(fù)責(zé) 對供應(yīng)商提供產(chǎn)品的不合格情況向供應(yīng)商報告。 質(zhì)檢組檢驗人員負(fù)責(zé)：生產(chǎn)過程中的不合格半成品進(jìn)行標(biāo)識和隔離。 對于全檢的產(chǎn)品，在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，質(zhì)檢人員應(yīng)給予標(biāo)識、隔離，并記錄不合格的數(shù)量和不合格的情況，然后直接交付相應(yīng)班組進(jìn)行返工，經(jīng)返工的產(chǎn)品必須進(jìn)行重新檢驗，經(jīng)檢驗合格后方能入庫。 需要時，向客戶或其代表提出讓步接收。 適用于與不合格品的處理有關(guān)的部門和人員。 品管部 質(zhì)檢組檢驗人員在檢驗時發(fā)現(xiàn)的不合格品，質(zhì)檢人員應(yīng)將不合格品標(biāo)識，并進(jìn)行隔離，并將不合格情況進(jìn)行記錄；作如下處理： A. 經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)半成品整批不合格時，質(zhì)檢員填寫“不合格處理報告單”由 品管部 經(jīng)理決定不合格處理的方案； B. 如果是全檢挑選出的不合格由質(zhì)檢員直接交付生產(chǎn)部進(jìn)行返工，經(jīng)返工后的產(chǎn)品應(yīng)重新進(jìn)行檢驗，并經(jīng)檢驗合格后，方可放行。 來料不合格品的控制（流程見附件 1）