【正文】 質(zhì)量信譽考核自評報告未進(jìn)行分析。針對此問題，公司現(xiàn)有的交通事故警示教育版面予以更新，設(shè)立精神文明創(chuàng)建版面，組織企業(yè)職工積極參加各項文體活動，對表現(xiàn)突出的職工予以表彰。 （三）、問題三情況：未建立投訴舉報記錄檔案。 特此報告。四是嚴(yán)格管理，抓制度落實，形成以制度管人管事的工作格局。個別車輛檔案未及時更新、車輛技術(shù)檔案不完善，公司立即召開了安全生產(chǎn)專題會議，認(rèn)真落實責(zé)任，做好基礎(chǔ)資料，對檔案進(jìn)行查缺補漏。 （五）、行車事故 （六）、教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)會簽到缺項 （七）、個別車輛檔案少量資料未及時更新（新增車輛川kxxxxx）客車類型等級評定記錄、表 六、保險單 （八）、有一駕駛員檔案資格證有雙證（ xxx 雙資格證） 二、整改措施及情況說明 （一）、問題一情況：整改措施：公司立即召開質(zhì)量 信譽考 核小組專題會議，找出原因立即寫出書面報告向運管部門補報缺失的資料。針對此問題，公司責(zé)成相關(guān)人員認(rèn)真落實學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗 ，查漏補缺，提高檔案管理水平，做到檔案管理有條不絮，科學(xué)規(guī)范。所以醫(yī)護(hù)人員必須 第 10 頁 共 18 頁 及時和他們溝通，征求他們的意見，使患者及家屬能主動配合，達(dá)到預(yù)期的目的。 （三）進(jìn)一步加強職業(yè)道德教育，切實提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平。加強醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。 二、存在問題： （一）某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。 加強三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核，按照年初三基培訓(xùn)考核計劃， 第 4 頁 共 18 頁 各科室每季度必須考核一次，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核，參考率、合格率務(wù)必達(dá) 95%以上。 第 1 頁 共 18 頁 質(zhì)量考核整改報告 xxx 水務(wù)局： 2024 年 7 月 19 日， XX 省水利廳第一考核組對 xxx 水庫樞紐工程進(jìn)行了質(zhì)量管理工作考核。 （三）健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案，建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。 個別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實，病例討論還有應(yīng)付的情況。 （二）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實。 根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德教育。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃，對他們需要了解的不能滿足，也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。 問題四。并在 201x 年度嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量信譽考核自評結(jié)果上報制度。車輛技術(shù)檔案登記本有兩個版本，老版本少兩個表（ xx 臺車已全部復(fù)印加裝表類項），并 第 16 頁 共 18 頁 建立完善了 x 臺未首次二級維護(hù)新客車基本信息登記。 以上為整改落實情況的報告，請審閱。有一駕駛員檔案不規(guī)范，公司立即召開了安全生產(chǎn)專題會議，要求技術(shù)檔案經(jīng)辦人員加強檔案清理，認(rèn)真落實責(zé)任，做好基礎(chǔ)資料，對檔案不規(guī)范的地方進(jìn)行整理和查缺補漏。整改結(jié)果：根據(jù)縣所提出未對質(zhì)量信譽考核自評結(jié)果報告未進(jìn)行分析，為此公司已嚴(yán)格按照考核制定的統(tǒng)計分析制度，針對 201x 年的質(zhì)量信譽考核自評結(jié)果進(jìn)行了分析。 問題五。為此縣城市客運辦組織精兵強將于 2024年初對我公司 2024年度企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽進(jìn)行了全面的考核，在考核中發(fā)現(xiàn)了公司經(jīng)營方面的不少問題，要求限期整改并落實到位。要樹立全心全意為人民服務(wù)的理念，培養(yǎng)謙虛謹(jǐn)慎，不 驕不傲的工作作風(fēng)，立志做一個醫(yī)德高尚，受人尊敬的醫(yī)務(wù)人員。 要加強三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重考核的實效，不能流于形式。 （二）抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。 （ 2）護(hù)理人力資源管理 每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計劃，包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。 設(shè)計單位質(zhì)量管理不完善，強制性條文檢查不規(guī)范針對設(shè)計單位設(shè)代組人員變更請況，設(shè)計單位已補交設(shè)代人員變更申請報告 xxx 水庫建設(shè)管理公司以 xxx 水庫工程設(shè)計函 [2024]11號作出批復(fù)，同意人員變更； 設(shè)計單位已保證