【正文】 頁－第 20 頁） 4． 1 市場部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖 （第 19 頁） 4． 2 市場部工資數(shù)據(jù)流圖 （第 20 頁） 二． 內(nèi)部管理 系統(tǒng)所需資料 （第 21 頁） 三． 內(nèi)部管理系統(tǒng)所需硬件 （第 22 頁） 四． 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 （第 23 頁－第 25 頁） 1． 上層數(shù)據(jù)庫設(shè)計 （第 23 頁） 2． 市場部數(shù)據(jù)庫設(shè)計 （第 24 頁－第 25 頁） 五．項目工作量估算 （第 26 頁） 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 3 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 一． 項目開發(fā)背景 為了提高公司內(nèi)部管理的效率，所以需要編制一套完整的用于公司內(nèi)部管理的系統(tǒng)。這個范圍已經(jīng)不可能用局域網(wǎng)解決了，但一旦使用 Inter 網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠行院桶踩跃蜁蔀閲?yán)重的問題。系統(tǒng)在剛投入使用時候可能速度比較快，但是存儲量達(dá)到一定程序后，系統(tǒng)運行速度將會急劇減慢。圖 a）中，需要上傳的是完整的數(shù)據(jù)庫，它依靠運行在服務(wù)器端的程序?qū)?shù)據(jù)進行整理以達(dá)到同步的目 的。由于市場部工資很大部分是有業(yè)務(wù)員的業(yè)績決定的，所以其在很大程度上也是依賴于業(yè)務(wù)管理模塊的。加密方式不用過于復(fù)雜，可以使用 ASCII 碼移位變換的方法。 4．事件查找編輯： a． 含義解釋：這一模塊實現(xiàn)了對現(xiàn)有事件的查找和對輸入有錯并且已經(jīng)添加的資料的編輯。其中用工，調(diào)動和一般的人事管理系統(tǒng)很類似，但是退工部分，由于要處理資料票據(jù)的上交，所以有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。這些領(lǐng)取的東西都必須要登記下來，并且記錄領(lǐng)取人的姓名（實際內(nèi)部操作的是編號）。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場部數(shù)據(jù)表（ 11）（ 9）（ 22），上層數(shù)據(jù)表（ 7） c． 其他說明：這部分需要提供給我們更多的資料，比如現(xiàn)在公司需要統(tǒng)計些什么，統(tǒng)計表的樣式是怎樣的，如果某些統(tǒng)計方法不是顯而易見的，則需要給出算法。 數(shù)據(jù)庫管理模塊： 數(shù)據(jù)庫管理模塊完成常規(guī)的數(shù)據(jù)庫錄入查找等功能。 3． 制作部 制作部的程序和網(wǎng)管部類似，整個模塊結(jié)構(gòu)也可以參考網(wǎng)管部的，在這里就不再重復(fù)。 （ 3） 對于業(yè)務(wù)員來說，未考慮到的工資部分或者某些額外獎勵可以歸入業(yè)務(wù)提成；對于管理人員來說，未考慮到的工資部分或者某些額外獎勵可以歸入管理費。這樣可以避免管理軟件在出來 因為操作系統(tǒng)版本不一致造成的過多的開銷。但這個時間劃分只是一個大致的時間需求，實際操作時候可以另行調(diào)整（但原則上不應(yīng)大于此時間限制），并且如果有多人合作，有些步驟是可以并行開展的。 5． 各其他分公司的操作系統(tǒng)盡量統(tǒng)一。 數(shù)據(jù)流圖如下： 說明：針對上圖的說明 （ 1） 分公司市場部業(yè)務(wù)員工資分配情況不盡相同，某些地區(qū)市場部 的業(yè)務(wù)員沒有基本工資，則基本工資按零計算。舉個例子，這里“接受本部門信息”就需要數(shù)據(jù)庫交互模塊的支持，而數(shù)據(jù)庫交互模塊將調(diào)用數(shù)據(jù)庫查找模塊來具體實現(xiàn)這件事情。而且只對重要的數(shù)據(jù)，比如財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行保護。 10．業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計： a． 含義解釋：這里統(tǒng)計的是每一個市場部業(yè)務(wù)上面的凈收入，支出等。對于票據(jù)，其本 身就帶有編號，所以這里不再需要自行給它編號。 b． 相關(guān)數(shù)據(jù)表：市場部數(shù)據(jù)表（ 1）（ 2）（ 3）（ 4）（ 5）（ 6）（ 7）（ 8）（ 9）（ 9）（ 10）（ 11）上層數(shù)據(jù)表（ 2）（ 4）（ 6） c． 流程： 1． 查看某一事件過程（資料，錢款收取情況） 2． 記錄某一事件過程（資料，錢款收取情況） Input Client ID DB Search Operating Display Event Info. Input Client ID DB Search Operating Display Event Info. Mark Rece. Data. Refresh the disp. End of processing End of processing 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 12 Some module details: 1． 2． d．其他說明：總的來說，這個模塊的設(shè)置是可以讓操作人員方便的了解到一個事件整個的進展情況（也就是說，它不僅是業(yè)務(wù)那里的進展，也有制作的進展，業(yè)務(wù)員可以通過這里 知道是否制作完成或者申請成功等消息）。以查詢結(jié)果作為添加或者編輯的依據(jù)。 部門參數(shù)設(shè)置 工資參數(shù)設(shè)置 事件跟蹤模塊 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 8 各模塊的功能解釋與數(shù)據(jù)表之間的對應(yīng)關(guān)系： 1． 系統(tǒng)登陸模塊： a．含義解釋：用于市場部合法身份的驗證，使用加密密碼驗證方式。由于存在這個特性，所以必須要做好數(shù)據(jù)保護，以防止數(shù)據(jù)交叉訪問時候?qū)υ葦?shù)據(jù)的破壞。過小的值可能會使使用 Modem 的機器無法連上 SQLServer，過大的值 在確實發(fā)生錯誤時候，需過很多時間才能檢測到此錯誤） 1 這里的結(jié)構(gòu)和示意圖 a）中的結(jié)構(gòu)看上去有些相似。而且就 Modem，ISDN 和寬帶共存的情況下使用這種結(jié)構(gòu)也是比較現(xiàn)實的。 4． 目前存在的問題： 目前我們覺得最大的問題仍然是數(shù)據(jù)庫訪問方式上的問題。例如編碼的約定，注解的格式等。又考慮到這個系統(tǒng)是為公司內(nèi)部服務(wù)的，而且數(shù)據(jù)庫設(shè)置和調(diào)試時候都必須要直接使用服務(wù)器，所以應(yīng)該將服務(wù)器設(shè)置在公司內(nèi)部。這種結(jié)構(gòu)還有一個問題是它很大程度上依賴于中心數(shù)據(jù)庫，對中心數(shù)據(jù)庫可靠性和穩(wěn)定性的要求相當(dāng)高。可以作一下實驗，比如使用各種現(xiàn)有的上網(wǎng)設(shè)備來進行一下數(shù)據(jù)庫連接。是整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的入口處。對于能夠進行設(shè)置的部分在此處應(yīng)盡量設(shè)置設(shè)置選項。整個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是由這里提供的。操作人員可以在這里調(diào)整業(yè)務(wù)有關(guān)的參數(shù)，也可以在一個總的設(shè)置里面調(diào)整這些數(shù)據(jù)，具體使用哪種方式，則由操作人員根據(jù)自己的習(xí)慣決定。同時，也要注意部門調(diào)整對計算工資部分?jǐn)?shù)據(jù)的調(diào)整。但是如何判別業(yè)務(wù)員是否真的如他申明的那樣把憑證交給客戶了呢？程序只能按照他所申明的那樣做記錄（換句話說，程序總是認(rèn)為這個申明是真實的）。以下是提成的計算方法： 業(yè)務(wù)員接到一筆業(yè)務(wù) 資料錢款是否在當(dāng)月收到？ 將此提成記錄在當(dāng)月 在當(dāng)月不計算提成 將此業(yè)績記錄 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 16 ＋ 一般業(yè)務(wù)員的工資構(gòu)成 ＋ － ＋ － ＋ ＋ 管理人員工資構(gòu)成 d．其他說明：更具體的計算方法可以參考最后的數(shù)據(jù)流圖。輔助功能如查詢等。 四． 數(shù)據(jù)流圖 總數(shù)據(jù)庫 接收屬于本部門信息 分配工作（記錄分配） 打字（記錄這一過程） 制作（記錄這一過程） 校對（記錄這一過程） 填上時間，操作成功 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 19 數(shù)據(jù) 資料 制作資料 域名及郵箱信息 數(shù)據(jù) 制作部處理結(jié)果的反饋 網(wǎng)管部處理結(jié)果的反饋 市場部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖 業(yè)務(wù)員在談成一筆業(yè)務(wù)、接收到一份資料或接收到一筆款項等可以產(chǎn)生單據(jù)或可記錄或可對原先記錄進行修改的事情后，會自動觸發(fā)一個事件，接下來就會觸發(fā)一連串的動作。不然無法進行程序調(diào)試。 項目工作量估算 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 26 以下工作量劃分是按照軟 件工程理論，將整個項目劃分成 6 個階段（這里沒有包含后期維護），分別估算的，估算單位是 工作日 /每人 也就是說是按照一個人如果來操作此項目，所需時間為依據(jù)的。其他內(nèi)容可以在編制過程中慢慢配上。中間使用 WatchDog 電路。需要說明的是這里的數(shù)據(jù)添加模塊和數(shù)據(jù)交互模塊在功能上是有重復(fù)的，設(shè)計這樣一個結(jié)構(gòu)是從性能考慮上出發(fā)的。將來如果改換了數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程訪問的方式，那么只需要修改此模塊 ，而在底薪（可能沒有） 業(yè)務(wù)提成 繳納三金（可空） 其他獎勵（可空） 其他罰款（可空） 底薪算法 提成算法 業(yè)務(wù)員工資 管理費 管理費算法 管理員工資 計算依據(jù) 工資項目 最后實際工資 上海師聯(lián)文化發(fā)展有限公司 內(nèi)部管理系統(tǒng)項目方案 17 這一模塊之上的部分，可以不作改動。和其他所有的設(shè)置一樣，這里的所有數(shù)值都會有一個初始值。在定期檢查時候，系統(tǒng)可以自動得出業(yè)務(wù)員用掉的資料票據(jù)，這樣很容易得出應(yīng)該在 手里的資料票據(jù)。但這里要強調(diào)一個問題：部門的調(diào)整對于這個部門內(nèi)所有人員來說都是有影響的。整個流程里面似乎沒有出現(xiàn)編輯部分，我們的考慮是將編輯功能融合在顯示的時候，顯示的時候用戶就可以進行編輯，顯示界面下面有一個修改確認(rèn)按鈕，這樣用戶按下這個按鈕時候，編輯過程就完成了，這樣一個操作方式在其他工程里面已經(jīng)被普遍采用