【正文】 構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，是中國特色社會(huì)主義建設(shè)的重大任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)我們黨執(zhí)政的歷史使命的重要目標(biāo)。紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門暢通黨員、群眾的信訪渠道，保證他們暢所欲言，充分表達(dá)意愿，發(fā)表意見和建議，保證他們依法有序地提出檢舉、控告和申訴，并且切實(shí)維護(hù)好他們的批評權(quán)、檢舉權(quán)、控告權(quán)和申訴權(quán)，不僅有助于揭露腐敗，查處違紀(jì)違法問題，糾正損 害群眾利益的不正之風(fēng)，而且對于保證黨員、群眾依法行使民主權(quán)利，發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明都具有重要作用。第二，建立信訪信息專報(bào)制度。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作要適應(yīng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新要求，紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部要樹立促進(jìn)和諧的新理念，始終把信訪工作與和諧和社會(huì)建設(shè)聯(lián)系在一起，積極探索解決人民內(nèi)部矛盾的新思路、新辦法，暢通社情民意反映渠道，運(yùn)用教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，及 時(shí)合理地處理群眾反映的問題，協(xié)調(diào)利益紛爭，促進(jìn)黨和政府與人民群眾以及社會(huì)各方面關(guān)系的和諧。要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，使紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部牢記 “ 兩 個(gè)務(wù)必 ” ，進(jìn)一步抓好自身的廉潔自律，耐得住清貧、頂?shù)米≌T惑、經(jīng)得住考驗(yàn)、守得住氣節(jié)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。信訪舉報(bào)雙向承諾深受信訪舉報(bào)人歡迎，大多數(shù)信訪舉報(bào)人很樂意簽訂信訪雙向承諾書。 三是建立健全完善的信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。 加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，有利于化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作能夠及時(shí)掌握群眾對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議，為黨和政府部署黨風(fēng)廉政