【正文】 型號規(guī)格、單價、使用部門、預(yù)計使用年限、使用地點等信息進(jìn)行管理。 一、 工程管理 ： 需求內(nèi)容描述： 為了使工程能順利進(jìn)行，工程管理對整個工程從開始到結(jié)束進(jìn)行科學(xué)的管理。 負(fù)責(zé)電價政策的貫徹與解釋，配合用 電檢查監(jiān)督各種電價的執(zhí)行情況。 定時檢查指導(dǎo)各供電所認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)收費的 有關(guān)政策規(guī)定。 負(fù)責(zé)營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)、行風(fēng)建 設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作。 北極星信息工程公司物資系統(tǒng)調(diào)研報告 4 4 客戶服務(wù)中心主任 認(rèn)真宣傳、執(zhí)行國家電力政策及法規(guī)。 負(fù)責(zé)按 照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。 組織對 10kV 線路及配電網(wǎng)絡(luò)運行檢修工藝規(guī)程的修訂審核。 業(yè)務(wù)流程描述： 四、庫房管理： 需求內(nèi)容描述： 庫房管理就是對庫房和庫房中的物資進(jìn)行管理，可以使人及時了解各庫房的使用情況，并使庫房中的各種物資井然有序，便于查詢并得到，以及對庫房中的各種物資狀況及庫存情況進(jìn)行管理。 業(yè)務(wù)流程描述： 七、資金管理： 需求內(nèi)容描述： 資金管 理就是對各種采購情況、資產(chǎn)資金的管理等情況進(jìn)行管理。 業(yè)務(wù)流程描述： 八、報表管理： 需求內(nèi)容描述： 報表管理就是生成各種報表，使人非常清楚某段時間的物資情況。庫房管理就是對庫房的面積、庫房管理員、庫房位置、擁有的貨位數(shù)進(jìn)行管理。 參加重大事故的分析，及時上報事故報表，組織編制反事故技術(shù)措施，并督促有關(guān)部門實施。 負(fù)責(zé)落實各項行風(fēng)建設(shè)，配合相關(guān)部門的經(jīng)濟分析和預(yù)測。 適時修訂和健全用電營業(yè)的工作指標(biāo)及管理考核辦法。 10. 負(fù)責(zé)反竊電和違章用電的管理工作； 11. 負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的管理工作； 12. 協(xié)助供電所的窗口規(guī)范管理工作； 2 營銷部副主任（營業(yè)） 1. 協(xié)助主任做好營銷部的日常業(yè)務(wù)管理工作。 抓好 95598的服務(wù)管理工作，傳遞配電網(wǎng)事故搶修信息。 組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，提高全員素質(zhì)，搞好班組建設(shè)和文明生產(chǎn)。 北極星信息工程公司物資系統(tǒng)調(diào)研報告 6 2 業(yè)務(wù)描述 2. 1 業(yè)務(wù)需求描述 通過與客戶的溝通交流，本系統(tǒng)可分為 8 個業(yè)務(wù)模塊。 業(yè)務(wù)流程描述： 五、