【正文】 務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、所需材料、辦理時限、辦理結(jié)果等）給予公示。擬定崗位職責(zé)、工作程序、服務(wù)問責(zé)事項等內(nèi)容。 三、及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識。一是要理清部門和股室的職責(zé)，解決好 “ 做什么 ” 的問題；二是要擬定崗位職責(zé)，解決好 “ 誰做什么 ” 的問題；三要確立相關(guān)制度，解決好 “ 怎么做 ” 的問題；四要對社會承諾的事項作明確，解決好 “ 怎樣監(jiān) 第 3 頁 共 7 頁 督 ” 的問題；五要制定考核辦法，做好考核工作，解決好 “ 如何問責(zé) ” 的問題。 六是制定相關(guān)的配套 措施。為了方便企業(yè)和群眾辦事，提高辦事效率，方便社會的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防不公正行為的發(fā)生，我局將以施行 “ 四項制度 ” 為契機(jī)，認(rèn)真全面的總結(jié)近幾年政務(wù)工作的實行情況，重點梳理和查找備案、上報核準(zhǔn)、審批、申報項目服務(wù)過程中存在的問題，進(jìn)一步采取更有利的措施，切實完善行政審批程序，確保政務(wù)工作規(guī)范化和程序化，力求做到行政行為的公開、公正、廉潔。 三要盡快向社會公布服務(wù)承諾事項。按照縣政府的工作部署和要求，將急需辦理的工作事項分解到各股室，明確責(zé)任主體。 我局辦公室為局機(jī)關(guān)每個公務(wù)員購置了《 XX 省行政問責(zé)辦法等四項制度工作手冊》，同時，將 “ 四項制度 ” 的主要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)背景材料印發(fā)給各股室，為推動學(xué)習(xí)宣傳和全面 第 2 頁 共 7 頁 貫徹落實 “ 四項制度 ” 奠定良好基礎(chǔ)。通過多次的傳達(dá)學(xué)習(xí)，我局干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識、公仆意識和依法履行職責(zé)的法制意識明顯增強(qiáng)，公務(wù)員推動工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性 明顯提高，機(jī)關(guān)的服務(wù)形象進(jìn)一步提升。成立