7信訪工作經(jīng)驗(yàn)材料(留存版)
【正文】 四位一體 ” 辦公室?guī)退暾堔k理的農(nóng)村低保手續(xù)時(shí)，不斷向工作人員道歉致謝，表示今后要息訴息訪。 “ 四位一體 ” 辦公室設(shè)立了群眾來信來訪接 第 3 頁 共 4 頁 待崗位，根據(jù)矛盾糾紛受理、接訪、登記、分流等工作制度，明確專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一受理、接（更多精彩文章來自 “ 秘書不求人 ” ）待群眾來訪。今年以來， 鎮(zhèn)根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，建立健全了綜治、司法、信訪、調(diào)解 “ 四位一體 ” 矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，大大增強(qiáng)了基層防控和化解矛盾糾紛的能力，促進(jìn)了平安創(chuàng)建工作的發(fā)展和社會穩(wěn)定。 三是建立健全了一套齊全的工作制度。調(diào)處工作全部實(shí)行 “ 四定四包 ” 制度，即定任務(wù)、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定具體承辦人、定辦結(jié)時(shí)限；包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴息訪，做到任務(wù)明確、責(zé)任明確，以 增強(qiáng)參與調(diào)處人員的責(zé)任感和壓力感。 3 月份至今，我鎮(zhèn)接待群眾來訪 10 起，按時(shí)處結(jié)率達(dá) 100%，結(jié)服率達(dá) 95%， 第 4 頁
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