【正文】 我行在崗人員 175 人，到目前止，全行在崗人員 136 人，凈減少 39 人。與此同時，在全行開展爭創(chuàng) “ 文明示范崗 ”活動，進行示范服務，樹立典型，帶動全行兩個文明建設活動廣泛深入地開展。同時，我行積極關心困難職工的生活，為他們辦實事、送溫暖，認真解決他們的實際困難。 堅持開展文明細 胞活動，文明創(chuàng)建言之有物。認真抓好領導為員工、二線為一線、全行為客戶服務的三個層次管理，嚴格按照規(guī)范化服務標準不斷深化優(yōu)質文明服務。 進一步加大改革力度，增強發(fā)展動力。同時在新聞媒介上做好宣傳報道，在支行開辟宣傳櫥窗和 “ 簡訊 ” ，通過辦公局域網絡向全行員工進行廣泛宣傳發(fā)動。 明確創(chuàng)建目標，年年躍上新臺階。支行通過職工大會、計算機公文瀏覽平臺等形式，實行行務公開，公開本行經營情況及重大事項決策結果；公開與職工密切相關的事項；公開本行財務管理制度。二是嚴格財務管理，控制經營成本，壓縮費用支出，盤活閑置固定資產，提高經營效益。我行組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行反假幣宣傳；配合招商引資，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)進行金融知識宣傳咨詢；積極營銷電子銀行和支付結算產品，將工行的服務向農村延伸，為新農村建設提供金融支持。但是，與一些先進單位相比，還有一定的差距。這些，促進了我行業(yè)務 第 7 頁 共 9 頁 發(fā)展，樹立了工行良好服務形象。一是積極開展依法合規(guī)大檢查、“ 三排查、三嚴防 ”“ 四主動 ” 主題教育、 “ 案件專項治理重點檢查 ” 和 “ 治理商業(yè)賄賂專項檢查 ” 活動。為調動全行黨員創(chuàng)建積極性，支行進一步加強了黨員教育，建立了 “ 業(yè)余黨校 ” ，推出了 “ 黨員承諾制 ” ，組織開展黨員奉獻日、勞動競賽和結對扶貧幫困等活動，努力提高黨 員的自身素質，在創(chuàng)建中發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用；在員工教育方面，我行建立了文明學校、教育培訓基地，推出了教育培訓學分制管理，實行每周一次集中學習，定期進行全行業(yè)務技能測試，在開展員工業(yè)務培訓和技能訓練的同時，支行高度關注員工思想教育，按照《公民道德建設實施綱要》，在全行大力倡導 “ 愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻 ” 的 20 字基本道德規(guī)范，在全行開展以 “ 知榮辱、行禮儀、講節(jié)約、守規(guī)章、促和諧 ” 為主要內容的社會主義道德教育和文明禮儀 “ 向我看齊 ” 的職業(yè)道德實踐活動，引導廣大員工知榮知恥從我做起，從身 邊