【正文】 黨性黨風黨紀方面群眾反映強烈的問題，把作風建設作為樹立和落實科學發(fā)展觀的重要任務抓緊抓好。 通過 “ 學習和實踐科學發(fā)展觀 ” 專題 **生活會前的學習以及 “ 科學發(fā)展在我身邊 ” 大討論，我認為：要運用工商職能促進地方經(jīng)濟又好又快、科學發(fā)展，必須認真解決好擺在我們面前的四個現(xiàn)實問題：一是干部隊伍建設方面，特別是今年 9 月 1 日停收 “ 兩費 ” 后，必須解決好干部素質(zhì)盡快適應職能轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實問題；二是解決好人民群眾最關心的熱點、難點等現(xiàn)實問題；三是解決好投資軟環(huán)境建設方面的現(xiàn)實問題；四是解決好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)實問題。要樹立起 “ 群眾利益無小事 ” 的思想，哪怕是一點小事，我們都要以和藹的態(tài)度認真對待，因此，要立足本職，服務經(jīng)濟建設，努力完成 工作任務。大興勤政為民之風，開展 “ 延伸 ” 服務工作，最大限 度滿足群眾需求。二是實行：工商所市場巡查、縣區(qū)局效能監(jiān)察、市局行政督察的 “ 三級聯(lián)動 ” 機制，確保市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作職能到位、服務到位，讓政府放心、消費者安心、群眾滿意。 第三，創(chuàng)建人民滿意工商所，必須從人民群眾反映強烈的問題入手 以人民是否滿意為目標，以服務經(jīng)濟發(fā)展為宗旨，以工商所標準化建設為規(guī)范，以社會公開評議為檢驗標準，努力建設 “ 三個過硬 ” 干部隊伍的創(chuàng)建人民滿意工商所活動，檢驗標準為：政務公開讓人民滿意、行政效率讓人民滿意、規(guī)范服務讓人民滿意、文明執(zhí)法讓人民滿意、隊伍形象讓人民滿意、廉政建設讓人民滿 第 8 頁 共 8 頁 意、工作業(yè)績讓人民滿意、開拓創(chuàng)新讓人民滿意等 “ 八個滿意 ” ；從創(chuàng)建過程中逐步總結(jié)出 “ 人民滿 意工商所 ” 的創(chuàng)建模式“54321” 系統(tǒng)工程，即以 “ 五化 ” 打基礎（市場監(jiān)管人性化、行政執(zhí)法規(guī)范化、經(jīng)濟戶口動態(tài)化、辦公系統(tǒng)自動化、基礎設施配套化），以 “ 四統(tǒng)一 ” 樹形象（理念價值統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、行為舉止統(tǒng)一、視覺形象統(tǒng)一），以 “ 三建設 ” 作保障（加強思想建設、加強組織建設、加強隊伍建設），以 “ 兩基本點 ”為目標（以規(guī)范工商工作為基本點、以樹立工商形象為基本點），以 “ 一中心 ” 為宗旨（以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為宗旨）。 第 6 頁 共 8 頁