【正文】 教育培訓(xùn)，從而形成一種自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力，建立健全學(xué)習(xí)制度，使學(xué)習(xí)制度與考核評(píng)價(jià)制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接，形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，負(fù)責(zé)起草部室、站所的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)、負(fù)責(zé)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)一流工作。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路、新辦法，都可以提出來(lái)，進(jìn)行大膽的創(chuàng)新。在資料管理上，我們建立了資料，并歸檔管理。 在管理考核方面。思路決定出路，行動(dòng)產(chǎn)生效益。各樓層也有類(lèi)似的牌子，這種牌子一舉多得，其一起到了宣傳作 第 5 頁(yè) 共 8 頁(yè) 用；其二起到了美化環(huán)境的作用；其三是照明作用。為鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，該公司提出： “ 如果你有智慧，請(qǐng)為企業(yè)奉獻(xiàn)智慧；如果沒(méi)有智慧，請(qǐng)你去學(xué)習(xí)；如果不學(xué)習(xí)，就請(qǐng)你去流汗；如果不學(xué)習(xí)、不流汗，就請(qǐng)你離開(kāi)。以基層供電所為例：工作好的員工每月可以拿到 1700 元左右，而工作差的每月只拿800 元左右。公司實(shí)現(xiàn)了配電網(wǎng)自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化以及 mis 系統(tǒng)為代表 的管理信息自動(dòng)化。全公司所有變電站全部是有人值守，無(wú)人值班。三是內(nèi)容創(chuàng)新。機(jī)構(gòu)設(shè)置全面，加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)性管理，全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細(xì)化管理軌道。 嚴(yán)格照章辦事 ，增強(qiáng)執(zhí)行力?，F(xiàn)在隨著時(shí)間的推移，我們需要進(jìn)一步完善規(guī)范。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來(lái)，我們探索積累出了一些符合我們實(shí)際情況的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，我們要積極創(chuàng)新，全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)在實(shí)行據(jù)實(shí)結(jié)算，利潤(rùn)空間縮小，我們要通過(guò)以?xún)?yōu)促銷(xiāo)、以銷(xiāo)促效來(lái)爭(zhēng)取效益最大化。為此，我們要結(jié)合縣情、考慮局情，取他之 長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，要量體裁衣，有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，主要從以下幾個(gè)方面著手： 轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新。如 “ 以電相連，用心溝同 ” 、 “ 把真誠(chéng)和微笑留下，把滿(mǎn)意和贊譽(yù)帶走 ” 。在企業(yè)文化建設(shè)上，該公司形式多樣、方法靈活。從公司到供電所，統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé)，競(jìng)聘上崗，嚴(yán)格考核。完成