【正文】 場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。運輸信息，僅指干線運輸，在xx 年，經(jīng)常與總部及 jy 物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。 交貨不及時。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。雖然銷售部各員工做得 第 10 頁 共 22 頁 都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá) 推廣。 培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。 目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員 18 人，他們進(jìn)公司時間最短的也有 5 個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。 和利潤。 5 條建議僅供參考 部門該如何轉(zhuǎn)型。二來可以降低貨款風(fēng)險 。 ⑤ 市場終端、品牌推廣工作退步， ka 攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力 差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭 。 強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。講究中庸之道，員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。 ③ 渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。 第 19 頁 共 22 頁 ，變被動為主動。 5 另一方面，業(yè)務(wù)人員對對 應(yīng)客戶的經(jīng)營動向把握不準(zhǔn)，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準(zhǔn)呆帳產(chǎn)生。 目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等 22 個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等 30 多個品規(guī)。在這690 家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有 580 家 。同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。 銷售策略： 思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。完 整的過程控制分以下四個方面： 1）工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo) 2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。 以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸 第 7 頁 共 22 頁 納，找到合理的解決方法， xxx 在這方面做得尤其突出。如 xxx 客戶的球閥， xxx 客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。同時，部門不定時到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。銷售量的增加，倉庫費用也在增加。表現(xiàn)在以下： 配送費用。 第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。二是保證貨物質(zhì)量 。 二、客戶反映較多的情況 對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊伍。 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤 第 8 頁 共 22 頁 事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。 5 個一的成績不可忽視 被過濾廣告 、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò) XX 市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共 690 家，通過深入實際的 調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這 690 家零售終端進(jìn)行了 a、 b、 c 分類管理，其中 a 類包括中聯(lián)在內(nèi)的 25 家 。 第三，形成了總結(jié)問題，提高自己的日、周兩會機(jī)制。 給每個業(yè)務(wù)人員一碗大鍋飯，人人都處于一種吃不飽，餓不死的狀態(tài)之中。 。 第 20 頁 共 22 頁 營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降 。努力不斷提高員工的收入 。 營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、合縱聯(lián)橫，渠道分銷的渠道戰(zhàn)略思想。 第 21 頁 共 22 頁 20xx 年工作規(guī)劃 嚴(yán)格整頓隊伍。 在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵。 。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正 第 17 頁 共 22 頁 常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。他們是 XX 市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢 otc 市場的人員保證 。 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方 第 14 頁 共 22 頁