【正文】 傳為主并重；以向行政機(jī)關(guān)宣傳為主與以向社會(huì)宣傳為主并重。三是調(diào)查關(guān)，即對(duì)雙方提出的理由和證據(jù)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，必要時(shí)組織辦案人員深入現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)地，做進(jìn)一步取證或重新調(diào)查工作。許多經(jīng)上訪(fǎng)而沒(méi)有得到處理的問(wèn)題，通過(guò)行政復(fù)議渠道很快得到了解決。如蘭州黃河風(fēng)情線(xiàn)管理辦公室不服我區(qū)城管局扣留其垃圾清運(yùn)車(chē)而申請(qǐng)行政復(fù)議，經(jīng)法制辦牽頭聯(lián)系組織召開(kāi)行政復(fù)議協(xié)調(diào)會(huì)，雙方當(dāng)事人 “ 面對(duì)面 ”互相進(jìn)行陳述，澄清事實(shí)，消除誤會(huì)，最后申請(qǐng)人撤回了復(fù)議申請(qǐng)，從而使行政爭(zhēng)議得到了化解。申請(qǐng)人提交復(fù)議申請(qǐng)后，首先對(duì)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行審查，看是否在法定期限內(nèi)，是否具備申請(qǐng)主體資格，是否屬于受理范圍，有關(guān)手續(xù)是否完備等。經(jīng)過(guò)努力，勝訴 9 起；原告撤訴 5 起；現(xiàn)待審 1起。通過(guò)宣傳，讓廣大群眾深入地了解行政復(fù)議制度，提高行政復(fù)議的意識(shí)，并能運(yùn)用行政復(fù)議手段維護(hù)自己的合法權(quán)益，切實(shí)解決行政管理相對(duì)人 “ 不知道告，不會(huì)告 ” 的問(wèn)題；要讓廣大機(jī)關(guān)干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到行政復(fù)議是 “ 民心工程 ” ，是打造 “ 誠(chéng)信政府 ’’ 的客觀要 求，搞好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，是貫徹落實(shí)十六大精神，實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的體現(xiàn)，從而將認(rèn)真做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作化為自覺(jué)行動(dòng)。四是決定關(guān)。如 XX 縣區(qū)西果園鎮(zhèn)村民康明玉、白秀芳夫婦因不服西果園鎮(zhèn)政府作出的 “ 征收 3000元社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi) ” 的行政征收決定，先是找區(qū)委信訪(fǎng)室，想通過(guò)上訪(fǎng)途徑解決，未果后康明玉夫婦在律師的幫助引導(dǎo)下，向區(qū)政府提出了復(fù)議申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)行政復(fù)議，辦案人員 查清了事實(shí)。一是主動(dòng)加強(qiáng)與政府各部門(mén)的交流、溝通，及時(shí)消除工作誤解；特別是對(duì)決定撤銷(xiāo)、變更具體行政行為的復(fù)議萊件，法制辦及時(shí)與