【正文】 。 二、為了更好地為客戶(hù)服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)。為了更好的為客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)好存款源，她建立了相關(guān)的客戶(hù)信息，定期走訪(fǎng)客戶(hù)。不去嘗試，怎會(huì)知道結(jié)果。但客戶(hù)對(duì)信用社不了解，只開(kāi)了個(gè)一般戶(hù)，為了爭(zhēng)取客戶(hù)的信任，她開(kāi)始了公關(guān)。服務(wù)無(wú)小事，細(xì)節(jié)有時(shí)決定成敗。有時(shí)不屬于她們的業(yè)務(wù)， **也幫客戶(hù)咨詢(xún)清楚。由于以往合作的基礎(chǔ)這位客戶(hù)非常不情愿轉(zhuǎn)到他行，但公司的決定他必須執(zhí)行，該同志非常理解他的難處，很快給辦好了清戶(hù)手續(xù)，并熱情的告訴他以后有機(jī)會(huì)再來(lái)開(kāi)戶(hù)，即使不在這辦理業(yè)務(wù)，有問(wèn)題仍然會(huì)幫助他，客戶(hù)走了。 **同志就是因一件件小事得到了顧客的信任，現(xiàn)在客戶(hù)無(wú)論是打電話(huà)咨詢(xún)，還是營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)都直接點(diǎn)名找 “ 曲姐 ” 。首 先和這個(gè)單位的財(cái)務(wù)主管建立了朋友關(guān)系，節(jié)假日的休閑時(shí)間安排他們野餐、郊游，大小事情她都提前想到并安排好，孩子的生日提前訂好蛋糕，親屬結(jié)婚她給安排迎親的車(chē)隊(duì)。任何工作只要用心努力去做，比別人多用心一點(diǎn)，就可以作的更好。并將在其他金融機(jī)構(gòu)的存款全部集中到營(yíng)業(yè)部， 20xx 年僅此一個(gè)單位存款年日均達(dá) 2024