【正文】 理方面的工作 工作內(nèi)容。 首先，個人的執(zhí)行力不夠。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于數(shù)字化 _x 的建設(shè)方案的任務，時間緊、任務重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時完成了該項任務。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個工作的機會，來公司已經(jīng) 3 個多月了，我就個人在這 3 個多月以來的工作情況做一個簡單匯報： 一、系統(tǒng)管理員崗位，在現(xiàn)階段中主要從事信息化建設(shè)的協(xié)同辦公系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)的調(diào)研、協(xié)調(diào)以及實施工作。本人按照 x 總的指示，同 _軟件項目實施經(jīng)理就系統(tǒng)流程的構(gòu)架以及實施方案的確定，多次同各相關(guān)部門進行商討。 作為一個 _x 人，我們應始終將公司以及集體的利益放在首位。 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤等。每個月檢查各部門計算機、打印設(shè)備的使用情況，并在當日做好記錄工作。其他軟件問題主要包括銷售軟件及殺毒軟件的安裝使用，office 辦公軟件的使用等?？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。定期維護服務器及網(wǎng)絡(luò)機柜，保證設(shè)備正常運行 。 文表制作、信息獲取工作 為個別部門作簡單的平面設(shè)計工作 。 參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會議，并應政府部門要求分別為 __商務俱樂部、 _商務酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。 深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能，例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。雖然連續(xù)幾個月的加班加點，但我沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)，客戶服務中心的主要工作繼續(xù)開展，我，畫圖紙繁瑣無味，我不厭其煩。 _年我還報考了華北電力大學電氣工程自動化本科班，努力擴充自己的知識儲備，提高業(yè)務能力，為日后迎接工作中的挑戰(zhàn)奠定堅實的基礎(chǔ)。 曾幾何時，在我們小小的意見本上，一些來訪和辦理用電業(yè)務的客戶對我們熱情的服務作了充分肯定。為確定今后的工作目標，提高工作能力，我現(xiàn)將 _年工作情況向各位領(lǐng)導予以匯報： 在今年年初回頭看的工作中，我客戶服務中心承擔的主要任務是繪制和填寫大量的網(wǎng)改圖紙、圖表。例如各部門月底抄報考勤，各部門衛(wèi)生檢查通報，各部門質(zhì)檢自查表 等，這樣不僅獲取信息方便準確，同時節(jié)約了紙張，達到了無紙化辦公的目的。 第 15 頁 共 20 頁 配合總經(jīng)辦、財務部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告 。 工作給了我樂趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社會事理，這對于我個人來說是收益匪淺的，在工作中試著讓自己學會成熟，讓自己學會飛翔，讓自己學會成功。 六、要有一套過硬的功夫 勤奮好學的功夫，在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。另外，我覺得系統(tǒng)管理員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任重要崗位的特殊能力。 三、公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理 第 7 頁 共 20 頁 還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作，因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。其三，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作。 三、個人在工作中還存在很多的不足，需要在以后的工作中努力改進。在此期間，我對于公司 員工的敬業(yè)精神又有的一個更深的認識，也對于自己有了更高的要求。 這三個多月，在人行部副總監(jiān)兼信息管理中心主任 _x 的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統(tǒng)的啟動會以及前期調(diào)研資料的收集 。 六月份是售樓 系統(tǒng)實施方案確定、系統(tǒng)實施以及試運行的重要階段。只有通過團隊合作，才能達到任務完成的捷徑 。整體硬件使用情況較好。 20_年度工作中存在的不足： 目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。 二、目前網(wǎng)絡(luò)病毒、惡意軟件較多，傳播途徑也較為廣泛 可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。楊書記也曾說過寫作很重要。合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配，使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙 。 三、自我評價與建議 參加工作已有三年有余，三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面 的工作。 結(jié)合酒店實際工作情況，制作本部門應急預案。在這些特殊的日子里，在身體極其不佳的時候，我廢寢忘食，忘我工作，復雜的工作量忙的使我感到頭昏眼脹。為培養(yǎng)工作開拓性我還在業(yè) 余時間學習了《把信送給加西亞》等書籍，并從中學到了怎樣發(fā)揮主觀能動性，將領(lǐng)導交給的任務出色的完成，并把它做的盡善盡美。有效的提高了客戶服務中心在社會上的 信譽。一年來，在客戶服務中心張主 第 18 頁 共 20 頁 任的首 屆領(lǐng)導下，我和大廳所有職員，團結(jié)奮進、勇于拼博，以