【正文】 “ 吃、拿、卡、要、報 ” 等問題。各縣市區(qū)（分）局 XX 縣區(qū)市區(qū)文明辦按照市局下達的推薦名額，進行檢查考核，綜合評估，確定推薦部門。下個周期所有 “ 文明窗口 ” 重新進 第 7 頁 共 7 頁 行申報。 （三）加強管理。采取多種形式，廣泛深入開展創(chuàng)建活動。 （三）加強科學(xué)規(guī)范管理。 （四）環(huán)境優(yōu)美。推行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制度，形成程序規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、監(jiān)督有力的工作運行機制。建立健全職業(yè)道德行為規(guī)范，制定各種服務(wù)守則和便民、利民、為民的具體措施，使干部職工言行有準(zhǔn)則、管理有依據(jù)、考核有標(biāo)準(zhǔn)。市局會同市文明辦制定具體量化考核標(biāo)準(zhǔn)和細則。各縣市區(qū)（分）局 XX 縣區(qū)市區(qū)文明辦要切實履行組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、督促檢查的職責(zé)，精心組織實施，嚴格監(jiān)督檢查。各 級各單位在組織開展創(chuàng)建活動中要嚴格要求，務(wù)求工作實效，切忌形式主義。 六、組織領(lǐng)導(dǎo) （一）提高認識。按照 “ 軟硬兼顧，服務(wù)優(yōu)先 ” 的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，不斷改善服務(wù)窗口硬件條件。通過崗位練兵、技術(shù)比武等形式，抓好干部職工的專業(yè)知識和崗位技能的培訓(xùn)，促進業(yè)務(wù)技能的 進一步提高。 第 1 頁 共 7 頁 文明窗口創(chuàng)建活動實施意見 一、目標(biāo)要求 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市文明委 “ 講文明樹新風(fēng) ” 活動的要求，以開展 “ 文明窗口 ” 創(chuàng)建活動為切入點，不斷增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，強化隊伍素質(zhì)，提升文明素養(yǎng)，努力創(chuàng)造文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作環(huán)境，提供文明、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)良好形象，為保障人民群眾飲食用