【正文】 想和實(shí)踐都可以從這本書中找到根源，比如：目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷、業(yè)績(jī)考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)等等，即使近些年非常流行的平衡記分卡，也可以在該書中的論述中找到源頭。有句話說(shuō)得挺有意思：銷售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。 人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。 這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人 心理的分析而更加了解、接近他人。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。 目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗 的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門。 當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。 剛拿到這本書時(shí)還有些不以為然，覺(jué)得半個(gè)世紀(jì)以前寫的管理書籍還能有什么新意和深?yuàn)W的地方，即使有也早已隨著時(shí)間的流逝而褪色了。 企業(yè)的兩個(gè)基本職能：營(yíng)銷和創(chuàng)新。當(dāng)然，員工也必須有責(zé)任感，必須以企業(yè)的目標(biāo)為努力方向。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設(shè)備。 加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅 降低。沒(méi) 有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。這也就是為什么政府要一直鼓勵(lì)和推動(dòng)下崗人員再就業(yè)工程的本質(zhì)所在。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新 是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，是企業(yè)戰(zhàn)略的核心，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。 最后，我想說(shuō)，我很慶幸能選修這門課程?？诒腥蠛锰帲翰换ㄥX、傳播速度快、信用度高。通過(guò)對(duì)核心能力的復(fù)制，以連鎖或聯(lián)盟的形式在全球價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中延伸，以其靈活性、合作性、協(xié)同性、有機(jī)性，面對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化做出快速響應(yīng)，是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。我開(kāi)始學(xué)會(huì)用理性的分析去看待身邊的問(wèn)題：前幾年父親下崗了，最近因?yàn)閺S里急需熟練技術(shù)人員重新回去上班，那時(shí)候政府關(guān)于最低工資的限定剛好出臺(tái)，父親的工資在原來(lái)基礎(chǔ)上漲了三分之一，工作時(shí)間卻由原來(lái)的 8 小時(shí)調(diào)整為 12 小時(shí)。 三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度，用心開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。而管理的終極之善是改變他人的生活。 人力資源：人力資源不同于一般的資源。 如果一個(gè)企業(yè)未能取得應(yīng)有的績(jī)效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工。 以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個(gè)人感覺(jué)還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人， 希望大家在看過(guò)這本書后都能對(duì)銷售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次，也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。 三、市場(chǎng)機(jī)制不健全 市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。 我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺(jué)得自己有很多想說(shuō)，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。什么樣的管理心得的總結(jié)才算是優(yōu)秀的呢？這里整理一些管理心得的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。 人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?？梢哉f(shuō)，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按規(guī)律，規(guī)則出牌。說(shuō)白話點(diǎn)就是從 “ 重業(yè)務(wù) ” 到 “ 重管理 ” 的轉(zhuǎn)換。 企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在 的價(jià)值和權(quán)威。另外，培養(yǎng)人是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作，必須面向未來(lái)，為了達(dá)到企業(yè)明天的目標(biāo)。企業(yè)在管理過(guò)程中，必須把社會(huì)利益變成企業(yè)的自身利益。 今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)該注意與改進(jìn)的地方。在接觸這門課之前，我看到的只是表象，例如裁員，工廠關(guān)閉，銀行利率提高，股市印花稅大幅度下調(diào) ~~~不知其然更不知其所以然。隨著信息技術(shù)的發(fā)展及全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速推進(jìn)，企業(yè)的邊際成本和邊際收益不斷變化，越來(lái)越多的企業(yè)走上了無(wú)邊界發(fā)展之路，在經(jīng)營(yíng)層面上：超越產(chǎn)品邊界、超越時(shí)間邊界、超越空間邊界、超越運(yùn)作邊界 。 事實(shí)并非如此。同時(shí)也讓我明白了作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員該