【正文】 。處置有困難的，可向醫(yī)院信訪應急指揮部請求支持。 專家組 專家組負責為群體性上訪事件的處置工作提供決策建議、指導和支持。 指揮部構(gòu)成 醫(yī)院群體性上訪事件應急指揮部負責群體性上訪事件的應急管理工作。 編制依據(jù) 依據(jù)《中華人民共和國集會游行示威法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》、《國家群體性上訪事件應急預案》、《信訪條例》《 XX 省群體性上訪事件應急預案》、等法律、法規(guī)的規(guī)定、結(jié)合我院實際制訂本預案。醫(yī)院群體性上訪事件應急指揮部下設(shè)五個小組。 預警支持系統(tǒng) 各科室、各部門信訪工作應依托已有的信息報送系統(tǒng)，建立快速、高效、靈敏的應急信訪信息網(wǎng)絡(luò)，切實執(zhí)行國家信訪局《重大信訪信息報送辦法》，隨時收集、報告重大集體訪信息，充分利用有線電話、無線電話、傳真電話、計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化通訊手段，實現(xiàn)信訪信息的快速傳遞和報送。必要時，可請有關(guān)地方的領(lǐng)導和工作人員到 現(xiàn)場做勸返接回工作。 交通運輸保障 汽車班應明確處置群體性上訪事件過程中的車輛準備及使用的具體方案。 經(jīng)驗教訓總結(jié) 各科室、部門應及時總結(jié)群體性上訪事件處置工作情況，完善本地、本部門的預案。 （ 2）事發(fā)地的部門在本部門負責人的指導下，協(xié)調(diào)相關(guān)單位妥善處置，并將處置結(jié)果上報醫(yī)院信訪應急指揮部。 行政、后勤信訪工作職能科室信訪工作應根據(jù)本預 案，結(jié)合工作實際，制定具體工作預案，在科室負責人的領(lǐng)導下，認 第 4 頁 共 9 頁 真做好群體性上訪事件的處置工作。 群體性上訪事件等級 群體性上訪事件等級確認，主要根據(jù)群體性上訪行為的激烈程度、涉及人員的規(guī)模以及對社會穩(wěn)定的危害程度劃分為特大（ Ⅰ 級）、重大（ Ⅱ 級）