【正文】 文教衛(wèi)事業(yè)等重點(diǎn)工作，積極研究謀劃，確定具體工作任務(wù)，明確目標(biāo)要求、責(zé)任人和完成時(shí)限。學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了預(yù)期目的。 六、努力辦好 “ 四點(diǎn)半學(xué)校 ” 結(jié)合義務(wù)教育均衡發(fā)展工作，充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的場(chǎng)地和資源創(chuàng)辦 “ 四點(diǎn)半學(xué)校 ” ，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)娛樂的場(chǎng)所，為家長(zhǎng)解決后顧之憂。 三、抓好分類指導(dǎo)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施精細(xì)化、長(zhǎng)效化的援助幫扶。 對(duì)表示滿意、沒有問題的家長(zhǎng)，要通過一定形式，感謝家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的理解與支持，同時(shí)進(jìn)一步征詢工作建議；對(duì)提出問題的家長(zhǎng)，要組織家訪團(tuán)入戶家訪，通報(bào)整改意見，做細(xì)做實(shí)工 第 13 頁 共 16 頁 作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的認(rèn)同與理解。三是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，對(duì)信訪工作重點(diǎn)單位實(shí)施列管制 度，確保矛盾糾紛及時(shí)化解。 二是完善信訪案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度。（ 3）突出社會(huì)矛盾化解。 為進(jìn)一步深化宣傳教育，街道結(jié)合文明城市創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)和工作部署，對(duì)全街道群眾工作進(jìn)行了安排部署，提出了具體目標(biāo)要求。 — 2— 第二篇：天星村群眾工作情況匯報(bào)天星社區(qū) 2024 年 8 月服務(wù)群眾 民生工作總結(jié) 在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各相關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，我社區(qū)積極開展了各項(xiàng)群眾工作，取得了良好的成績(jī)，也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)就 8 月工作總結(jié)如下： 第 3 頁 共 16 頁 一、主要 工作開展情況 結(jié)合三項(xiàng)制度走訪工作，天星社區(qū) 8 月共接訪群眾 16 人次，走訪 143 戶， 336 人，收集群眾意見建議 8 條，解決群眾反映問題 8 件，得到了群眾的好評(píng)。黨員干部做好牽頭工作，以支部為單位，深入開展 “ 五查五問 ” 和黨員干部自查剖析活動(dòng)，查找自身不足，加強(qiáng)黨員干部群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)，明確群眾工作路線的精髓，增強(qiáng)學(xué)習(xí)運(yùn)用群眾路線工作法的自覺性。在社區(qū)設(shè)立了群眾工作站，社區(qū)黨組織書記兼任群眾工作站站長(zhǎng)，“ 兩委 ” 成員兼任群眾工作站成 員，同時(shí)指定了 1 名社區(qū)調(diào)解委員會(huì)委員作為社區(qū)群眾工作站專職人員。另外，街道還投資 10 余萬元為 4 所街直學(xué)校（幼兒園）全 第 7 頁 共 16 頁 部安裝了電子監(jiān)控設(shè)施，配齊了安保器材，配備了 3 名以上安保人員，實(shí)行了校園封閉式管理。在營(yíng)造人民群眾 日常生產(chǎn)生活環(huán)境中，籌資 60 多萬元，整修倉(cāng)南街、姚崔路、花前路、中學(xué)路 公里，清理垃圾 840 余方，清理污水管道 3270 米，化糞池和污水井 711 個(gè)，新增設(shè)垃圾箱（桶） 196 個(gè)，有效提升了社區(qū)服務(wù)群眾的質(zhì)量和水平。 在今后的工作中，我們將著力在以下幾個(gè)方面下功夫。 本著區(qū)別對(duì)待、分類實(shí)施的原則，全面強(qiáng)化家校溝通。 今年，我們進(jìn)一步拓寬公益性崗位開發(fā)范圍，多渠道增加就業(yè)崗位。 四、突出發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)保障作用，大力促進(jìn)就業(yè)工作。全體教師帶著責(zé)任和愛，走進(jìn)家庭，走進(jìn)家長(zhǎng)和學(xué)生的心靈，提高了群眾對(duì)教育的滿意度，樹立了教育的良好形象。信中對(duì)我校近幾年的取得的成績(jī)，學(xué)校的辦學(xué)特色和上半年迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收等工作，進(jìn)行了介紹說明，讓家長(zhǎng)更加了解教育，了解學(xué)校，進(jìn)一步提升學(xué)校工作的社會(huì)知曉度、 滿意度，樹立我校教育的良好形象。 四是建立群眾信訪代理制。（ 3）加大村居財(cái)務(wù)管理力度。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，拓展為民服務(wù)渠道，強(qiáng)化解決問題措施，努力為群眾辦實(shí)事好事。 民生工作。 第 1 頁 共 16 頁 群眾工作情況匯報(bào) 關(guān)于開展群眾路線教育情況的匯報(bào) 縣委組織部： 根據(jù)竹委辦發(fā)〔 2024〕 68 號(hào)文件要求，我鄉(xiāng)于 7 月 26 日組織全體機(jī)關(guān)職工和各村支部書記、主任深入學(xué)習(xí)文件精神，領(lǐng)會(huì)精髓，積極開展 “ 五比三促進(jìn) ” 黨建主題活動(dòng)，深化群眾路線教育。 社保工作：天星 四、五社征地群眾購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)資料收集、整理。