【正文】 化了女老板。于是和藹地問： ? 您去年是不是進(jìn)行過住房買賣，而且差額超過了 12萬元以上。等等。作為辦稅服務(wù)大廳的負(fù)責(zé)人，李暉同志 第 10 頁 共 15 頁 多年來始終致力在創(chuàng)新服務(wù)方式和手段上下功夫、做文章。為了避免不合理的沖撞，我們根據(jù)球場原則，一是用資源整合。接待納稅人要做到用語文明，主動(dòng)熱情，笑臉相迎，態(tài)度和藹。為了讓納稅人辦稅更方便更快捷更滿意，我們承諾：進(jìn)一個(gè)門，辦完全部事，今年八月根據(jù)上級精神，推行了一窗式 的管理模式，納稅人只需在一個(gè)窗口就可以將原來需要分別在三個(gè)窗口辦理的業(yè)務(wù)一次辦完。總之，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，努力打造整體形象。在日常工作中，我們秉公執(zhí)法，不徇私情，充分體現(xiàn)了陽光操 作，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓納稅人滿意。 協(xié)同作戰(zhàn)，堅(jiān)持做到優(yōu)勢互補(bǔ) 每月 10 號以前，是辦稅廳工作最忙的時(shí)候，除了把各分局預(yù)儲稅款的票開出來，還要負(fù)責(zé)上門繳稅工作。 彈性服務(wù)。把全部的精力用在工作上，把全部的愛獻(xiàn)給納稅人。取得了一定的成績。本篇文章來自資料管理下載。 四、設(shè)立納稅自助服務(wù)、普通發(fā)票預(yù)約繳銷服務(wù)，設(shè)置填單 第 8 頁 共 15 頁 樣表，優(yōu)化納稅輔導(dǎo)。他說： ? 近段時(shí)間，我連續(xù)收到 4 個(gè)地稅部門發(fā)給我的短信，要我來繳稅，我感到很納悶。吵后，女老板悻悻走了，表示第二天還要來，服務(wù)人員顯出無奈。服務(wù)人員多方解釋，我不接受，非得立即辦妥，否則就不辦。資料不全，那能代開。他們急納稅人所急，設(shè)身處地為納稅人著想，使服務(wù)大廳成為一個(gè)溫暖人心的場所。 ? 縣財(cái)政地稅局啟用新大樓，有一天，女老板在新大廳辦 完稅后，情不自禁在的服務(wù)窗口站了好一會(huì)兒。 第 1 頁 共 15 頁 篇一：地稅局辦稅服務(wù)大廳先進(jìn)個(gè)人事跡材料 地稅局辦稅服務(wù)大廳先進(jìn)個(gè)人事跡材料 ，縣地稅局直屬分局辦稅服務(wù)大廳，進(jìn)一步推出爭創(chuàng) ? 服務(wù)之星 ? 活動(dòng)，實(shí)現(xiàn) ? 真心服務(wù)，我是微笑天使；業(yè)務(wù)熟練，我是地稅電腦；熱愛集體，我是溫暖之光 ? 服務(wù)目標(biāo)，努力營造整潔高效、和諧活潑的辦稅服務(wù)環(huán)境。她無聲地站著，沒有去打攪緊張工作的，一邊欣賞寬敞明亮、整潔舒適的大廳，一邊感受由和這個(gè)服務(wù)集體帶給她的溫馨。 王躍是其中唯一的一位男同志，主要辦理外來經(jīng)營納稅人涉稅事宜。按規(guī)定，兩種特殊情況的涉稅人可以辦理《補(bǔ)證承諾書》開具發(fā)票，一種是本縣邊遠(yuǎn)山區(qū)、交通不便地方的涉稅人，一種是外地涉稅人。這時(shí)有位小姑娘，名叫吳佳，笑盈盈走到我跟前，說： ? 老板叔叔，我來給你辦理好嗎。吳佳向大廳負(fù)責(zé)人唐華海主動(dòng)請纓，第二天由她來接待這位女老板。我忍無可忍才下決心來的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范 ? 一窗式 ? 服務(wù)工作流程、外管證管理工作流程、貨運(yùn)發(fā)票服務(wù)工作流程，制定出《辦稅服務(wù)大廳 ? 服務(wù)之星 ? 評選辦法》、《辦稅服務(wù)一股考核辦法》和《發(fā)票核查工作規(guī)范》。她既是組織者又是某項(xiàng)工作的參與者， 2024 年 10 月，為及時(shí)完成 萬份增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證，她帶領(lǐng)申報(bào)崗 5 名同志連續(xù)工作 12 個(gè)小時(shí)。具體做法是： 一、準(zhǔn)確定位，在有效磨合上尋找切入點(diǎn)。 二、鎖定目標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量上尋求突破口 辦稅服務(wù)廳的是稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口，讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。為了方便納稅人，我們規(guī)定即使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦完，不得擅自離崗。為了及時(shí)開出稅票，不耽誤各分局辦稅人員的時(shí)間，申報(bào)征收崗的同志是廢寢忘食，經(jīng)常是邊啃燒餅邊開票。 。amp。 承諾服務(wù)。 微笑服務(wù)。所以在人員配合和人機(jī)結(jié)合上都要進(jìn)行磨合。稅源專業(yè)化管理改革新模式運(yùn)行之初，前來咨詢的納稅人特別多，而此時(shí)正值李暉同志聲帶發(fā)炎、水腫，為了及時(shí)給納稅人一個(gè)滿意的解答，她將禁聲調(diào)養(yǎng)半個(gè)月的醫(yī)囑揣進(jìn)口袋，堅(jiān)持每天帶著煎好的中藥上下班，忍著說話喉嚨都如針扎般疼痛，向納稅人宣傳稅務(wù)管理改革的新政策、新要求。比如：納稅人 ? 貨運(yùn)發(fā)票軟件 ? 發(fā)生問題，工作人員 必須在接到電話后，先到大廳重新設(shè)置，再到對方修改程序，保證發(fā)票開具無誤；針對發(fā)票審核時(shí)間較長，納稅人要求發(fā)票先買的問題，大廳要求當(dāng)場審出問題當(dāng)場解決；為加強(qiáng)稅務(wù)管理，對有些必須辦理稅務(wù)登記證的納稅人，