【正文】 ，明確領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任機(jī)構(gòu)，確保 “ 知榮辱、立誠信、創(chuàng)文明交通 ” 活動(dòng)深入扎實(shí)地開展。 加強(qiáng)客運(yùn)市場規(guī)范工作。 加強(qiáng)交通環(huán)境優(yōu)化工作。 （二）組織實(shí)施階段（ *年 7 月 16 日 2024 年 4 月 30 日） 根據(jù)方案步驟與要求，認(rèn)真組織實(shí)施，著力解決行業(yè)內(nèi)存在的誠信缺失、服務(wù)態(tài)度差、質(zhì)量不高、不守職業(yè)道德、不講文明禮儀等突出問題，加強(qiáng)誠信建設(shè)，提高文明水平，提升行業(yè)形象。 四是要突出抓好基層。 二是要突出抓好重點(diǎn)窗口。 各交通行業(yè)協(xié)會和運(yùn)輸企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，開展下列 “ 知榮辱、立誠信、創(chuàng)文明交通 ” 活動(dòng)： （ 1）創(chuàng)誠信、文明企業(yè)； （ 2）爭創(chuàng)文明司機(jī)、文明車輛（船舶）、文明崗位、文明班組； （ 3）樹文明新風(fēng)，做文明司機(jī)； （ 4）誠信、守法、安全、服務(wù)； 第 4 頁 共 7 頁 （ 5）推動(dòng)誠信文明，創(chuàng)建行業(yè)品牌； （ 6）爭創(chuàng)星級文明企業(yè)； （ 7）安全為本，文明服務(wù)； （ 8）加強(qiáng)誠信建設(shè)，構(gòu)建和諧交通； （ 9）誠信為本，顧客至上； （ 10）誠信是企業(yè)的立身之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命之源。 二、活動(dòng)內(nèi)容和形式 總結(jié)前兩年開展 “ 知榮辱、立誠信、創(chuàng)文明交通 ” 活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富 活動(dòng)內(nèi)容。糾正乘客的不文明行為，倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、文明禮讓、友愛互助，共同維護(hù)公共交通秩序，提高旅客文明乘車（船）的意識。 （三）突出重點(diǎn)，確保實(shí)效。局機(jī)關(guān)相關(guān)科室要切實(shí)加強(qiáng) “ 知榮辱、立誠信、創(chuàng)文明交通 ” 活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織工作，通過定期檢查、隨機(jī)抽查 和社會監(jiān)督等