【正文】 上 ”的工作理念，緊緊圍繞中心工作，大力促進(jìn)精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理。對(duì)食材來源、加工過程、食物出品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制建立食物留樣記錄，以備查驗(yàn)。 2024 年，為規(guī)范中心物業(yè)、護(hù)理、餐飲管理及 “ 老年人精 神慰藉 ” 項(xiàng)目服務(wù)的日常管理，一是中心各部門監(jiān)管負(fù)責(zé)人員分項(xiàng)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目，每天巡查一次并進(jìn)行記錄，每周進(jìn)行一次考核并報(bào)部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)，每月底進(jìn)行物業(yè)、護(hù)理、餐飲等服務(wù)質(zhì)量考評(píng)并報(bào)部 第 4 頁 共 6 頁 門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及中心主任，做到服務(wù)質(zhì)量月月有提升。 二、聚力 “ 精細(xì)化 ” 服務(wù)，推進(jìn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老品牌化建設(shè) 截至 2024 年第四季度，中心共有在院老人 574 名，全年新入住 71 人，并于 3 月獲評(píng) xx 省五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，今年在中心全面布置落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)嚴(yán)格按照《 xx 省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)規(guī)范》要求，一方面規(guī)范護(hù)理員隊(duì)伍管理并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，尤其是對(duì)新入職護(hù)理人員的技能培訓(xùn)及思想教育，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)態(tài)度，于 1 月開展中心第三屆 “ 工人先鋒號(hào) ” 勞動(dòng)技能 第 2 頁 共 6 頁 競(jìng)賽，充分挖掘先進(jìn)和典型，發(fā)揮示范 引領(lǐng)作用，形成常態(tài)化的年度考核機(jī)制，通過組織系列活動(dòng)切實(shí)將提升一線員工綜合能力落到實(shí)處。為讓大部分不在中心養(yǎng)老的老人享受到全方位、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)， “ 守護(hù)夕陽 志愿者協(xié)會(huì) ” 堅(jiān)持將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)