【正文】 的不是如何通過正當途徑來維護自己的權(quán)益，而是第一時間去上訪，這就使得信訪事件逐年增多。 信訪調(diào)處和維穩(wěn)工作趨于艱難化 一方面，信訪對象反映的問題絕大多數(shù)都很現(xiàn)實，且涉及到自身利益，他們也帶有極強的目的性，要求為其解決實際問題，不達目的，不肯罷休，甚至通過群訪、制造輿論氛圍、擴大 事態(tài)影響等各種非正常手段向政府部門施加壓力，以求達到自己的目的；另一方面在社會轉(zhuǎn)型的過程中，由于社會深層次矛盾逐漸暴露，許多信訪問題時間跨度長、情況復(fù)雜，涉及面廣，調(diào)查取證、調(diào)解處理增加了難度，有時候很難使來訪者滿意，我們稍有疏忽，處理不當，就容易在社會上產(chǎn)生消極影響。信訪部門要加大信訪案件的督辦力度，對責任心不強、措施不到位，導(dǎo)致案件久拖不決的單位及時進行工作指導(dǎo)和通報。聯(lián)合接訪中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站、村及企事業(yè)單位群眾工作室，是化解社會矛盾、維 護社會和諧穩(wěn)定的重要平臺，必須進一步加強建設(shè)。信訪部門要加大信訪案件的督辦力度，對責任心不強、措施不到位，導(dǎo)致案件久拖不決的單位及時進行工作指導(dǎo)和通報。 “ 兩個制度 ” 是做好信訪工作的重要保障。 、陣地建設(shè)，是做好信訪工作的基礎(chǔ)。同時，由于基層信訪工作人員配備不齊，信訪員一身兼多職現(xiàn)象突出，且人員變動頻繁，這導(dǎo)致信訪干部在職責上、時間上和精力上都 “ 專 ” 不起來，無法實現(xiàn)維穩(wěn)工作的全 覆蓋。但同時，隨著大變革、大發(fā)展時期經(jīng)濟發(fā)展和社會利益分配的不均衡，不同社會群體的利益訴求難以得到完全滿足，各類復(fù)雜的社會矛盾日益顯現(xiàn)，引發(fā)的信訪問題也越來越多，越來越紛繁復(fù)雜，信訪工作面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)。 社會轉(zhuǎn)型過程中，相關(guān)法律、制度不夠完善，維穩(wěn)工作存在薄弱環(huán)節(jié)。 二是責任追究制度。 三是來信、來電、來訪同樣