5全市市長熱線工作回顧(留存版)
【正文】 臺了《市長熱線辦公室工作流程圖》，把市長熱線工作細分為熱線接聽記錄、登記立項、交辦催辦和檔案管理四個崗位，建立了 第 3 頁 共 4 頁 崗位責(zé)任制，明確了崗位職責(zé)分工。群眾反映到熱線辦的問題得到了及時、有效的解決，使市長熱線在人民群眾心中的地位進一步得到鞏固，群眾對熱線工作的信任度、認可度、滿意度進一步得到提高。去年，熱線辦在原有制度的基礎(chǔ)上，制訂和完善了《市長熱線工作規(guī)則》等十八項規(guī)章制度和行為規(guī)范，對受理、辦理等工作做了明確的規(guī)定，達到以崗定人，一崗雙責(zé)，確保熱線件能夠件件有落實，事事有回音。主要工作為： 一是領(lǐng)導(dǎo)重視，完善設(shè)施，為市長熱線工作健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。各網(wǎng)絡(luò)單位在工作實踐中也積極探索科學(xué)有效的管理辦法，完善了監(jiān)督約束機制和工作紀律，使市長熱線網(wǎng)絡(luò)單位的工作水平也有較大提升。熱線辦及各二級網(wǎng)絡(luò)單位工作人員時刻牢記為民宗旨，樹立廉潔高效，勤政為民的工作作風(fēng)，樹立人人都是汝州形象，人人維護汝州形象的工
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1