【正文】 同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營業(yè)廳建設(shè) “ 電力需求側(cè)管理展示區(qū) ” ，通過圖文展板、視頻影像、互動模型，啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作。本次主體宣傳活動，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料 10 萬余份， 200 余人參加的宣傳，現(xiàn)場解答客戶咨詢 100 余次。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。 范文五： 質(zhì)量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。 （ 4） 9 月 20 日至 21 日，承德供電公司舉辦營銷電能計(jì)量專業(yè)崗位技能比武。 二、充分認(rèn)識開展 “ 質(zhì)量月 ” 活動的重要意義 為使員工充分認(rèn)識和了解質(zhì)量月活動的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動方案，圍繞 “ 質(zhì)量提升 ” ，營 造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識。回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的，證實(shí)了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存 在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。 現(xiàn)將 xx 分廠 2024 年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下： （一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx 生產(chǎn)基地 xx 分廠的 xxx 總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量 “ 責(zé)任狀 ” 。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展，公司投入 4000 元購買一臺攝像機(jī)，凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。 為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的 62 名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參加培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá) 90 分，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。 二、深入宣傳，營造活動氛圍。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報 11 月 29 日 a2 版登出，社會反響很好。 十、加大路面檢查處罰力度。隨著 xx 基地?cái)D壓機(jī)臺與各生產(chǎn) 線的相繼投產(chǎn)，xxxx 班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是 xxxxxxx 等高精度產(chǎn)品安排在 xx 基地生產(chǎn)。 總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒? 通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。 三、采取多種形式，營造活動氛圍 承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況，以國家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開展豐富多彩的活動，廣泛發(fā)動群眾，全員參與，把 “ 七查一訪 ” 、質(zhì)量隱患排查和整改活動等作為活動重點(diǎn)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管，全面提升公司質(zhì)量管理水平。來自公司本部和基層單位 10 支代表隊(duì)，經(jīng)過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展 “ 質(zhì)量 月 ” 活動，對質(zhì)量月各項(xiàng)活動進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開展 “ 質(zhì)量月 ” 活動奠定了基礎(chǔ)。 。以提高 “ 產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的能力，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。 開展 “ 維權(quán) ” 與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動 為進(jìn)一步樹立供電企業(yè)維權(quán)意識，進(jìn)一步提 高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平， 9 月 19 日上午，公司 10 個會場同時開展“ 維權(quán) ” 與延伸服務(wù)專項(xiàng)宣傳活動，大力營造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境，為公司延伸服務(wù)的開展創(chuàng)造良好的外部氛圍。 圍繞 “ 質(zhì)量月 ” 活動主題，在 “ 質(zhì)量月 ” 期間舉辦演講比賽、技術(shù)比武、知識競賽等活動 在開展質(zhì)量月活動期間，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，圍繞 “ 質(zhì)量提升 ”” ，引導(dǎo) 全社會認(rèn)識電力、節(jié)約用電、低碳生活。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。 （二）組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在，加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。重點(diǎn)針對汽車南北站、總站、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價器、亂收費(fèi)、故意繞道，強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查。 為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實(shí)效，達(dá)到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。我公司以市運(yùn)管處開展這項(xiàng)活動為契機(jī)，制定了活動方案和相關(guān)考核細(xì)則，與 11 月