【正文】 對執(zhí)行過程中存在的不適應(yīng)和不到位情況、仍然存在影響工作效能的情況等進(jìn)行修改和完善，尤其是服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制的執(zhí)行情況和完善。 規(guī)范政策性文件。 第 1 頁 共 5 頁 民政局發(fā)展環(huán)境工作方案 發(fā)展環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的最大品牌和優(yōu)勢。嚴(yán)禁違反規(guī)定向企業(yè)收取檢查費用，不得以檢查為由，無償占用企業(yè)商品和物品。 完善工作制度。各股室、民政所要充分運用簡報、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等手段，大力宣傳進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重大意義和目標(biāo)任務(wù)。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政所要認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市、縣機(jī)關(guān)效能年活動總結(jié)暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員會議精神，學(xué)習(xí)省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》 XX 縣區(qū)民政局《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的實施方案》。 進(jìn)一步規(guī)范行政行為和行政處罰自由裁量權(quán)。根據(jù)省委、省政府《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》文件精神，結(jié)合我局實際，制定本實施方案。 加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范行業(yè)行為。 創(chuàng)新工作方法。定期請各民政所所長及重要股室負(fù)責(zé)人上線，解答群眾的咨詢投訴問題，促