【正文】 第 4 頁 共 25 頁 （三）繼續(xù)實行和不斷完善以行政首長負責制為核心的計劃生育行政執(zhí)法責任制和計劃生育行政執(zhí)法考核、評議、監(jiān)督檢查機制及過錯責任追究制度。 第 1 頁 共 25 頁 XX 年行政效能工作總結范文 4 篇 加強機關效率建設，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。 （二）認真貫徹落實國家人口計生委辦公廳《關于堅持依法行政抓好當前工作的通知》精神，嚴格遵守國家 “ 人口和計劃生育工作七不準規(guī)定 ” ，在行政執(zhí)法過程中，始終做到行政執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法，做到持 證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，做到行政處罰、行政強制、行政征收等具體行政行行為事實清楚、證據(jù)材料真實有效、適用法律準確、程序合法、執(zhí)法文書及檔案管理規(guī)范完備。 一是對規(guī)章制度進行了全面修訂完善。成立了以局黨組書記為組長的 “ 黨風廉政和行政效能建設工作領導小組 ” ，明確黨組書記、局長在黨風廉政及行政效能建設工作中負總責的領導責任。按照目標責任書的要求，在機關干部特別是局領導班 子中，積極營造 “ 以廉為榮，以貪為恥 ” 的廉政氛圍，使廉政文化深入機關、融入家庭，成為廉政建設的有效載體。按照建設 “ 學習型、服務型、廉潔型 ” 機關的要求，實行激勵機制：優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務員表彰激勵機制、干部職工亮點工作激勵機制、黨員互幫機制；四是注重黨員人性化管理。對查擺問題階段的各項工作做了具體安排。 針對自查自擺的問題，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在： 一是對鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想的學習還不夠深入，覺得政治理論學習枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學和畏難情緒，學 第 16 頁 共 25 頁 習上只求一知半解，沒有深刻地去理解其思想內涵和精神實質，導致理論水平不高。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強化了監(jiān)督制約，有力地促進了機關作風的轉變和工作效率的提高。 三是全力協(xié)助局黨組加快推進機關基礎設施建設，不斷完善機關辦公條件，為機關辦公全面提速創(chuàng)造條件。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的 15 個工作日內辦結；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的 ，原則上 3 個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。 二、城市管理新亮點 （一）以人為本，加快市政 環(huán)衛(wèi)基礎設施建設步伐。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調，有效解決了 16 米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。 （七）加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。 三是機關高效運行的物質保障還須進一步加強。 （四）立足長效、健全制度、規(guī)范管理 自開展效能建設活動以來，局效能辦認真從機關存在問題及整改取得的成效中總結經(jīng)驗，逐步完善相關的規(guī)章制度，保證了機關效能建設各項要求能夠長期得到落實。自查自擺單位存在的問題四條：一是學習的自覺性不夠平衡，少數(shù)干部對自己要求不嚴，學習上有重實用主義現(xiàn)象，重業(yè)務、輕理論，運用理論指導實踐促進工作上還有差距。通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題。 五、以廉政建設為根本、推人性化管理新機制 黨風廉政建設在招商引資工作中起基礎、引導、保障作用。 （二）聯(lián) 系實際，學以致用。以提高黨員干部素質為重點，扎實開展科學發(fā)展觀和向王瑛等先進典型學習活動；以抓好反腐倡廉建設、作風建設和行政效能建設為重點，進一步完善了黨風廉政建責任目標和各項規(guī)章制度，為招商引資任務的完成提供了有力的保障。 ）進行了認真整改：一是領導班子深入基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部和計生干部后，對如何加強縣、 第 6 頁 共 25 頁 鄉(xiāng)服務站所管理、流動人口管理服務工作和社會撫養(yǎng)費征收工作作了認真分析研究，形成專題調研報告 4 篇，為縣委、政府工作決策提供了依據(jù)。 第 3 頁 共 25 頁 。年初，在深入調研分析的基礎上，結合我局實際，制定下發(fā)了《 **縣人口和計劃生育局關于行政效能建設的工作意見》，明確了機關效能建設活動的目標任務和工作措施， 即：以 “ 優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)加快發(fā)展 ” 為目標，緊密結合年度工作任務， 第 2 頁 共 25 頁 強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率為目的，為 “ 進一步降低生育水平，構建和諧計生 ” 做出積極貢獻。在宣傳發(fā)動工作中，采取集體組織學習和個人自學相結合，通過撰寫心得體會 、交流發(fā)言等形式，認真組織黨員干部學習黨的十七大精神、縣委十屆七次全會精神和《社會主義榮辱觀教育讀本》、《科學發(fā)展觀讀本》，進一步強化了政治理論學習。同時，還將機關人員的身份、職務進行公示，并統(tǒng)一制作身份牌，實行掛牌上崗，方便服務對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。組織黨員干部收聽收看了王瑛同志先進事跡報告會，人人撰寫 了心得體會。 二是加強投資環(huán)境優(yōu)化，培育良好的招商引資氛圍。二是通過發(fā)放征求意見表，設置效能建設投 訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。 四是單位內部的各項管理制度還不夠完善，抓制度落實的力度不夠，對制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。 （三）機關自身建設得到加強。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能 建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任），保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。 （二）維護有力，公共服務功能不斷提高。二是及時維 第 24 頁 共 25 頁 護環(huán)衛(wèi)設施， XX 縣區(qū) 78 座直管公廁、 174 座垃圾收集點和 900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件 3 個，維修更新 198 次，維修果皮箱 539 個 /次， XX 縣區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率 95%以上。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進 “ 城管三進 ” （進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通 24 小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污 不暢等問題，收到了錦旗 3 幅，取得了很好的社會