【正文】 第 4 頁(yè) 共 25 頁(yè) （三）繼續(xù)實(shí)行和不斷完善以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和計(jì)劃生育行政執(zhí)法考核、評(píng)議、監(jiān)督檢查機(jī)制及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度。 第 1 頁(yè) 共 25 頁(yè) XX 年行政效能工作總結(jié)范文 4 篇 加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè)，是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。 （二）認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家人口計(jì)生委辦公廳《關(guān)于堅(jiān)持依法行政抓好當(dāng)前工作的通知》精神，嚴(yán)格遵守國(guó)家 “ 人口和計(jì)劃生育工作七不準(zhǔn)規(guī)定 ” ，在行政執(zhí)法過(guò)程中，始終做到行政執(zhí)法主體與執(zhí)法程序合法，做到持 證上崗、亮證執(zhí)法、依法行政、文明執(zhí)法，做到行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收等具體行政行行為事實(shí)清楚、證據(jù)材料真實(shí)有效、適用法律準(zhǔn)確、程序合法、執(zhí)法文書及檔案管理規(guī)范完備。 一是對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行了全面修訂完善。成立了以局黨組書記為組長(zhǎng)的 “ 黨風(fēng)廉政和行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ” ，明確黨組書記、局長(zhǎng)在黨風(fēng)廉政及行政效能建設(shè)工作中負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。按照目標(biāo)責(zé)任書的要求，在機(jī)關(guān)干部特別是局領(lǐng)導(dǎo)班 子中，積極營(yíng)造 “ 以廉為榮，以貪為恥 ” 的廉政氛圍，使廉政文化深入機(jī)關(guān)、融入家庭，成為廉政建設(shè)的有效載體。按照建設(shè) “ 學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型 ” 機(jī)關(guān)的要求，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制：優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀公務(wù)員表彰激勵(lì)機(jī)制、干部職工亮點(diǎn)工作激勵(lì)機(jī)制、黨員互幫機(jī)制；四是注重黨員人性化管理。對(duì)查擺問(wèn)題階段的各項(xiàng)工作做了具體安排。 針對(duì)自查自擺的問(wèn)題，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在： 一是對(duì)鄧小平理論和 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺(jué)得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒，學(xué) 第 16 頁(yè) 共 25 頁(yè) 習(xí)上只求一知半解，沒(méi)有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。 三是全力協(xié)助局黨組加快推進(jìn)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷完善機(jī)關(guān)辦公條件，為機(jī)關(guān)辦公全面提速創(chuàng)造條件。對(duì)來(lái)文，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按時(shí)限要求辦理，無(wú)特別時(shí)限要求的，在規(guī)定的 15 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)來(lái)件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天給予辦理，不能當(dāng)天辦理的 ，原則上 3 個(gè)工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。 二、城市管理新亮點(diǎn) （一）以人為本，加快市政 環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。三是加強(qiáng)市區(qū)城兩級(jí)配合，主動(dòng)與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了 16 米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責(zé)不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問(wèn)題。 （七）加強(qiáng)效能監(jiān)察力度，著力查找整改。二是堅(jiān)持文明用語(yǔ)，實(shí)行亮牌服務(wù)。 三是機(jī)關(guān)高效運(yùn)行的物質(zhì)保障還須進(jìn)一步加強(qiáng)。 （四）立足長(zhǎng)效、健全制度、規(guī)范管理 自開展效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，局效能辦認(rèn)真從機(jī)關(guān)存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí)。自查自擺單位存在的問(wèn)題四條：一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠平衡，少數(shù)干部對(duì)自己要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)上有重實(shí)用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。通過(guò)召開討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問(wèn)題。 五、以廉政建設(shè)為根本、推人性化管理新機(jī)制 黨風(fēng)廉政建設(shè)在招商引資工作中起基礎(chǔ)、引導(dǎo)、保障作用。 （二）聯(lián) 系實(shí)際，學(xué)以致用。以提高黨員干部素質(zhì)為重點(diǎn)，扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀和向王瑛等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)；以抓好反腐倡廉建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)規(guī)章制度，為招商引資任務(wù)的完成提供了有力的保障。 ）進(jìn)行了認(rèn)真整改：一是領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部和計(jì)生干部后，對(duì)如何加強(qiáng)縣、 第 6 頁(yè) 共 25 頁(yè) 鄉(xiāng)服務(wù)站所管理、流動(dòng)人口管理服務(wù)工作和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作作了認(rèn)真分析研究，形成專題調(diào)研報(bào)告 4 篇，為縣委、政府工作決策提供了依據(jù)。 第 3 頁(yè) 共 25 頁(yè) 。年初，在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了《 **縣人口和計(jì)劃生育局關(guān)于行政效能建設(shè)的工作意見》，明確了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作措施， 即：以 “ 優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展 ” 為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)， 第 2 頁(yè) 共 25 頁(yè) 強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率為目的，為 “ 進(jìn)一步降低生育水平，構(gòu)建和諧計(jì)生 ” 做出積極貢獻(xiàn)。在宣傳發(fā)動(dòng)工作中，采取集體組織學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)撰寫心得體會(huì) 、交流發(fā)言等形式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神、縣委十屆七次全會(huì)精神和《社會(huì)主義榮辱觀教育讀本》、《科學(xué)發(fā)展觀讀本》，進(jìn)一步強(qiáng)化了政治理論學(xué)習(xí)。同時(shí)，還將機(jī)關(guān)人員的身份、職務(wù)進(jìn)行公示，并統(tǒng)一制作身份牌，實(shí)行掛牌上崗，方便服務(wù)對(duì)象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督。班子成員做到了相互通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重。組織黨員干部收聽收看了王瑛同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，人人撰寫 了心得體會(huì)。 二是加強(qiáng)投資環(huán)境優(yōu)化，培育良好的招商引資氛圍。二是通過(guò)發(fā)放征求意見表，設(shè)置效能建設(shè)投 訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。 四是單位內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度還不夠完善，抓制度落實(shí)的力度不夠，對(duì)制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。 （三）機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。為有效開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，我局成立了機(jī)關(guān)行政效能 建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局黨組成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人任成員，機(jī)關(guān)效能辦設(shè)在局辦公室（局紀(jì)檢組長(zhǎng)兼任局效能辦主任），保證了機(jī)構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實(shí)。我局首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等行政效能建設(shè)制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務(wù)對(duì)象投訴事件。 （二）維護(hù)有力，公共服務(wù)功能不斷提高。二是及時(shí)維 第 24 頁(yè) 共 25 頁(yè) 護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施， XX 縣區(qū) 78 座直管公廁、 174 座垃圾收集點(diǎn)和 900多個(gè)果皮箱實(shí)行專人維護(hù)管理，新建垃圾收集點(diǎn)鐵件 3 個(gè)，維修更新 198 次，維修果皮箱 539 個(gè) /次， XX 縣區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率 95%以上。同時(shí)，我局還通過(guò)在江陽(yáng)、龍馬潭的各個(gè)社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡，推進(jìn) “ 城管三進(jìn) ” （進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)）以及開通 24 小時(shí)城管服務(wù)熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務(wù)，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護(hù)欄、排污 不暢等問(wèn)題，收到了錦旗 3 幅，取得了很好的社會(huì)