【正文】 展情況總結如下： 一、加強組織領導、強化責任落實為加強對機關行政效能建設的工作領導，切實把行政效能建設工作抓緊、抓好、抓落實。最大限度地方便了群眾辦事。今年 3 月，按照縣委的統(tǒng)一安排部署，我局緊扣為民務實清廉主題，把握 “ 照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ” 的總要求，堅持邊學邊查邊改，不折不扣地推進 “ 學習教育、聽取民意，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制 ” 三個環(huán)節(jié)的工作，確保了規(guī)定運作不走樣、自選動作有特色。三是加大對工作人員不作為、亂作力的查處力度，一經(jīng)查實，嚴肅處理。處理互動交流書記信箱、縣長熱線 4 條。二是進一步精簡、規(guī)范行政審批程序。 二、加強制度建設，強化內(nèi)部管理為進一步規(guī)范本局職能，理順工作職責，建立和完善各種制度。四是認真做好信訪接待工作。通過活動開展，干部職工的思想認識進一步提高，機關服務質(zhì)量和服務水平明顯提升，機關作風切實轉變，機關面貌得到有效改善。全面落實 “ 兩集中、兩到位 ” ，林業(yè)行政審批事項全部納 入縣政務中心集中辦理，并落實三名工作人員具體負責日常事務。做到投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處，全年調(diào)處信訪和林權糾紛 5 件，確保效能投訴 “ 件件有著落、事事有回音 ” 。 第 2 頁 共 6 頁 結合黨的群眾路線教育實踐活動，修定完善機關行政效能制度、學習制度、會議制度、工作制度、財務管理制度、目標管理以及公務接待、差旅審批、車輛管