【正文】 司的要求，我們創(chuàng)新 5S 管理 實(shí)行 “ 三抓 ” 和 “ 三不放過(guò) ” 措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化 5S 管理。 隊(duì)伍素質(zhì)的建 設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。但是菜市場(chǎng)偷電嚴(yán)重，今年特對(duì)此進(jìn)行改造，對(duì)菜市場(chǎng)進(jìn)行改造安裝電表隔斷等，有效的避免了資源浪費(fèi)。 六、存在的不足 因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)擬定較晚，物業(yè)費(fèi)收取難度較大，截止 2024 年 12 月 12 日針對(duì)外圍市場(chǎng)已收物業(yè)費(fèi) 118 戶，明年將加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)收取力度。 6. 協(xié)助車庫(kù)出入口收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行安裝調(diào)試。 ，對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。 5. 隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作 . 6. 完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。 2. 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)商場(chǎng)裝修施工按管理規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響商場(chǎng)外貌和安全管理，對(duì)商場(chǎng)中央空調(diào)協(xié)調(diào)維護(hù)，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。監(jiān)督保潔公司對(duì) 11 號(hào)樓尚未接房的門(mén)市做清潔，并處理已接房門(mén)市的裝修垃圾。 三、依據(jù) “ 依法治企 ” 的原則，充實(shí)完善物業(yè)治理制度，進(jìn)一步推進(jìn)了物業(yè)治理的規(guī)范化 為了更好的提高工作質(zhì)量，我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理制度，實(shí)行每月月初 110 號(hào)之內(nèi)充電制，使物業(yè)部各項(xiàng) 收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。為了加大考核力度，實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。 自擔(dān)任 xx 商場(chǎng) A 區(qū)管理處主任以來(lái)，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的 經(jīng)驗(yàn)，在管理 xx 商場(chǎng) A 區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái)，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工，堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。 自從 xx 商場(chǎng) A 區(qū)管理處成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。二是不按 5S 標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò) 。 2024 年商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告 2： 我是 xx 公司物業(yè)部負(fù)責(zé)人 xx， 2024 年，商場(chǎng)物業(yè)部不負(fù)董事長(zhǎng)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建企業(yè)和諧為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)公司 2024 年的工作計(jì)劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，順利的完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)，取得了較好的成績(jī)?？照{(diào)開(kāi)啟后，存在著不送風(fēng)、送熱風(fēng)、噪音大等問(wèn)題，我部門(mén)及時(shí)聯(lián)系并協(xié)助維修公司進(jìn)行處理，同時(shí)做好業(yè)主的相關(guān)解釋