【正文】 期法治專題講座，公務(wù)員每年學(xué)法時(shí)間累計(jì)不少于 40 小時(shí)。結(jié)合工作職責(zé)，大力開(kāi)展互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)的法治實(shí)踐活動(dòng)。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，完善信訪工作機(jī)制，認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)人民群眾舉報(bào)、新聞媒體反映的問(wèn)題，及時(shí)依法進(jìn)行處理，對(duì)社會(huì)影響較大的問(wèn)題，及時(shí)處理并將結(jié)果向社會(huì)公布。圍繞商務(wù)工作方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受群眾的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地提出解決辦法，充分發(fā)揮行政復(fù)議在行政監(jiān)督、解決行政爭(zhēng)議、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的重要作用。一是堅(jiān)持職權(quán)法定原則。按照區(qū)統(tǒng)一要求，進(jìn)一步梳理商務(wù)局行政權(quán)力事項(xiàng)清單，完善部門職責(zé)清單等工作，做到按職履責(zé)，依權(quán)而為 。 二、以強(qiáng)化法治思維為核心，提 升依法行政規(guī)范化水平 。做好 “12345” 工單 回復(fù)及回訪工作，穩(wěn)步提升熱線接通率、按時(shí)辦結(jié)率、綜合滿意率。穩(wěn)步推進(jìn)居民消費(fèi)合作社鞏固提升工作，拓展服務(wù)功能，有針對(duì)性地開(kāi)展多項(xiàng)便民活動(dòng)；加強(qiáng)農(nóng) 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治，進(jìn)一步方便居民的生活，改善區(qū)容 區(qū)貌。一是堅(jiān)持和完善中心組集體學(xué)法、