【正文】 明顯提高。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，是解決一切問題的關(guān)鍵。開展機關(guān)效能建設(shè)，沒有現(xiàn)成和系統(tǒng)的實踐經(jīng)驗可以照搬。完善機關(guān)部門聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、行政村和結(jié)對社區(qū)制度，落實了農(nóng)村工作指導(dǎo)員，拓寬群眾來信來訪渠道，健全了人大代表走訪選民、政協(xié)委員調(diào)查反映社情民意制度，建立開通了政府熱線、監(jiān)察投訴電話等民意收集反饋機制，使群眾反映的大多數(shù)問題得到及時了解和處理，機關(guān)工作人員接待辦事群眾的服務(wù)態(tài)度得到進(jìn)一步改善。在方便基層群眾辦事方面，實 第 3 頁 共 7 頁 行了便民服務(wù)全程代理制、 365 窗口服務(wù)、為民服務(wù)村級代理等制度 。 注重分類分層、自覺把統(tǒng)籌推進(jìn)貫穿始終。區(qū)工商、國稅分局等雙重和垂直管理部門，著力服務(wù)于地方經(jīng)濟社會發(fā)展，積極發(fā)揮自身職能優(yōu)勢。 著眼務(wù)求實效，自覺把強化督導(dǎo)貫徹始終。 三、開展機關(guān)效能建設(shè)的幾點體會 加強機關(guān)效能建設(shè)，必須充分尊重民意，取信于民。為此，在機關(guān)效能建設(shè)中，我們始終把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾作為第一要求，把促進(jìn)發(fā)展、群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，以解決影響發(fā)展的突出問題和群眾的急難問題為著力點，用發(fā)展 的實績來檢驗效能建設(shè)的成效，使發(fā)展環(huán)境得到了再優(yōu)化，機關(guān)效能得到了再提高，干部服務(wù)意識和服務(wù)能力得到了再增強， “ 五個 xxx” 、 “ 六個區(qū) ”的目標(biāo)得到了新推進(jìn)。 加強機關(guān)效能建設(shè)，必須積極探索創(chuàng)新，勇于開拓。 落實了優(yōu)化服務(wù)措施，機關(guān)干部作風(fēng)得到逐步改善。按照 “ 重在建設(shè) ” 的要求，從健全制度體系、完善考評辦法著手，積極探索長效機制，促進(jìn)機關(guān)效能的提升。各宣傳輿論部門以 “ 機關(guān)效能建設(shè)大家談 ” 專欄等為載體，強化輿論宣傳，營造了良好的氛圍。 xx、 xx 等鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展， xx、xx、 xx 等鄉(xiāng)鎮(zhèn)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境， xx、 xx 等 山區(qū)