【正文】 人員小結(jié)當(dāng)月工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、研究改進(jìn)措施。 主動(dòng)協(xié)調(diào)，不能讓服務(wù)對(duì)象跑冤枉路。 第 1 頁 共 4 頁 人社局行政審批科年度工作總結(jié) 人社局行政審批科年度工作總結(jié) 2024 年 1— 12 月，我窗口在人力資源和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)服務(wù)中心的管理下，我們從規(guī)范服務(wù)、收退件的管理、限時(shí)承諾、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律、服務(wù)對(duì)象評(píng)議等方面入手，對(duì)我窗口工作人員從德、能、績等方面進(jìn)行了規(guī)范。通過開展陪同辦 第 3 頁 共 4 頁 理，預(yù)約辦理，延時(shí)辦理（下班后），公開服務(wù)電話。 嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作辦法，把各項(xiàng)工作做得更好，為開創(chuàng)人社工作的新局面貢獻(xiàn)力量。 二、立足本職工作，開創(chuàng)行政審批工作新局面 在工傷認(rèn)定辦案的過程中，首先，要求工作人員堅(jiān)決杜絕 “ 吃、拿、卡、要 ” 等不良現(xiàn)象發(fā)生。