5人社局辦公室某年個(gè)人工作總結(jié)范文(留存版)
【正文】 糾紛排查化解工作，及時(shí)掌握群眾信訪動(dòng)態(tài)，在 “ 敏感 ” 時(shí)期的隱患排查加大排查的密度，制定、落實(shí)信訪工作預(yù)案 。截止 11 月份，辦公室共處理各級(jí)各類來(lái)文 3400 件，收發(fā)明電 188 份、密電 11 份，本局發(fā)文 621 件，收集整理檔案 35盒。信息宣傳報(bào)道是提升部門形象、擴(kuò)大部門影響力，為全局工作開(kāi)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。 12333 咨詢電話服務(wù)中心本著 “ 用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù) ” 的理念，強(qiáng)化服務(wù)舉措，提高服務(wù)效能 。辦理網(wǎng)上信訪 606 件，其中《局長(zhǎng)信箱》109 件，《市民論壇》 497 件，回復(fù)率 100%，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開(kāi)發(fā)利用，整理編印了《 2024 年度市人力資源和社會(huì)保障工作文件 匯編》。在辦文過(guò)程中，注重研究、吃透政策，分析問(wèn)題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算，使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。妥善處理 “” 突發(fā)事件，做好
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