4某疾控中心領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”問題即知即改方案(留存版)
【正文】 引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立 “ 一切為了人民健康 ” 的服務(wù)宗旨和“ 以群眾為中心 ” 的服務(wù)理念，提高干部的服務(wù)患者意識；組織中心干部職工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范、職業(yè)規(guī)范、文明用語，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性，促進群眾溝通，增進群眾理解；強化中心內(nèi)部管理，加強上下級之間、科室之間的協(xié)調(diào)和配合，建立綠色通道，完善舉報制度，公開舉報電話，接受社會群眾監(jiān)督。一些干部職工對患者病情和診療情況解釋不耐心，敷衍了事，造成溝通障礙，很難取得群眾的信任和配合；一些干部言行舉止粗魯，對待患者冷漠，推諉扯皮，頤指氣使，甚至諷刺頂撞謾罵患者，一些干部職工照顧關(guān)系戶，優(yōu)親厚友，亂開 “ 綠燈 ” ，厚此薄彼，對待患者搞多重標準。固定的地點范文 top100、固定的人群、固定的宣傳方式，圍繞一個宣傳總結(jié)，出動宣傳車、走幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、散發(fā)些宣傳品，結(jié)果不注重宣傳實效。 一、整改任務(wù)
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