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銀行實(shí)習(xí)工作心得400字(優(yōu)秀8篇)(留存版)

  

【正文】 部門(mén) (審批部 ),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。 三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用 在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。 特別值得注意的是, 9 采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí),銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者和開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。我就曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤 。我接觸的業(yè)務(wù)大部分都是 辦理個(gè)人住房貸款。 這時(shí)候在辦公室悶得發(fā)慌,沒(méi)人管你,又不好走掉,該怎么辦 ?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作 。況且一般貸款期限都是十年以上,時(shí)間拖得越長(zhǎng)越危險(xiǎn)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事 ,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。遇到不懂 的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。一萬(wàn)元的現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)我就懵了,心里想著怎么跟客戶(hù)交代。抱著了解銀行內(nèi)部部門(mén)結(jié)構(gòu)和基本業(yè)務(wù)的心態(tài),主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個(gè)人理財(cái)?shù)幕竟ぷ髁鞒獭⒏鞣N理財(cái)產(chǎn)品的特征,并且在指導(dǎo)老師的幫助下處理一些簡(jiǎn)單工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我感悟到柜臺(tái)工作是銀行業(yè)的基礎(chǔ),無(wú)論是理財(cái)還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù),都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知 識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任 證明了 自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一 種使命,一種榮譽(yù)。 一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。 在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。再就是填寫(xiě)單據(jù)為所欲為,也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。 最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。而對(duì)于這些話(huà)基本上的假的。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé)。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交 往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡, 對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助, 為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ) 。 工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。其次,在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅(jiān)守住施行權(quán)力的原則,不能以權(quán)謀私。適應(yīng)客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)適合客戶(hù)的產(chǎn)品,對(duì)銀行是一大挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡(jiǎn)單,九點(diǎn)到十七點(diǎn),八個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情,分流客戶(hù)、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動(dòng)態(tài)等等,雖然機(jī)械重復(fù)卻又不簡(jiǎn)單,因?yàn)橥话l(fā)狀況總是會(huì)在不經(jīng)意之間發(fā)生。雖是金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,大學(xué)的基本課程也全部修完,但起初剛開(kāi)始面對(duì)銀行工作仍是一頭霧水。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。 因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。當(dāng)然后面這些資料都會(huì)由工作人員輸機(jī)遞交給上層審核,決定是否發(fā)放貸款,但是這樣的話(huà)豈不就是走程序 要是省掉一些繁瑣步驟 的話(huà),不僅周期短了,效率高了,工本費(fèi)用也可以節(jié)省不少。這時(shí)候是最 繁忙的,我印象中前段時(shí) 間一天可以接待大約十來(lái)位客戶(hù),加上以前堆積的材料,那真是只嫌自己沒(méi)多長(zhǎng)一雙手。 以前聽(tīng)見(jiàn)人去實(shí)習(xí),感覺(jué)都很羨慕,好像他每天都可以充實(shí)的學(xué)到很多知識(shí),其實(shí)不然。很多業(yè)務(wù),例如辦理零售住房或者公積金貸款,大部分的時(shí)間 都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序,但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求 。它的基礎(chǔ)是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)評(píng)價(jià)。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從 以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了 以客戶(hù)為中心的時(shí)代。并且,這些需求不能局限于滿(mǎn)足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,提出前瞻性的需求,因此業(yè)務(wù)部門(mén)參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。有一次替人抄寫(xiě)收據(jù)的時(shí)候,不小心在扣款賬戶(hù)那一欄里寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字,我想都沒(méi)想直接劃掉重寫(xiě),因?yàn)橄胫? 之前抄合同時(shí)偶爾寫(xiě)錯(cuò)也可以涂掉 這就是可怕 的思維慣性 !殊不知,銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的 !哪怕一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了也要拿另外一份重寫(xiě)。在合同中有很多內(nèi)容,例如規(guī)定的一些條款都是一樣的。坐在那里發(fā)傻也容易給領(lǐng)導(dǎo)留下不學(xué)無(wú)術(shù)的印象。作為銀 行肯定是無(wú)所謂,反正有住房作抵押,但是對(duì)于普通的居民而言,希望辦理住房按揭還是三思而后行。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。 下面從實(shí)際談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受,首先是最初五天的大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)。后來(lái)打開(kāi)機(jī)器查明是因?yàn)橛杏矌趴ㄔ诹舜婵羁?。?duì)個(gè)人理財(cái)工作有了進(jìn)一步深入的了解。只有打好了根基才建得起高樓,我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高自身各方面的能力。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。一開(kāi)始總是 不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。 在我們平時(shí)的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話(huà)與謊言的對(duì)決,比如:我們這里沒(méi)錢(qián)了 。在工作中,單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。 我們這里不能辦理掛失 /換卡 (折 ),需要回原開(kāi)戶(hù)行辦理沒(méi)有卡了,明天再來(lái)辦。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽(tīng)指揮,假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的,單據(jù)填寫(xiě)的水準(zhǔn)也還可以,錯(cuò)了也愿意改,沒(méi)有 太多空話(huà),但是看他們簽字的時(shí)候,就有點(diǎn)冷心了。 首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的 `,接觸不到的。在應(yīng)變能力上 有所提高。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格 的建行人 ! 銀行實(shí)習(xí)工作心得 400 字篇 6 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。 經(jīng)過(guò)十幾天的學(xué)習(xí),我的體會(huì)如下:首先,銀行是對(duì)外服務(wù)的行業(yè),形象至關(guān)重要,統(tǒng)一的制服,和氣的口吻,有耐心的態(tài)度才能給客戶(hù)最好的服務(wù)和映像。很多店家都說(shuō)他們一般會(huì)選擇在 __社辦理匯款轉(zhuǎn)賬,因?yàn)榭蛻?hù) 多是 __社的。 “ 一天之計(jì)在于晨 ” ,大堂經(jīng)理的工作也是這樣,銀 行開(kāi)始營(yíng)業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開(kāi)機(jī)是否有故障,大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過(guò)期,每天的八點(diǎn)五十到九
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