【正文】 任打這個電話。培訓(xùn)的過程中，在談到商品集中陳列的區(qū)別化問題上，姚 總重點以尤妮佳蘇菲標(biāo)準(zhǔn)陳列為例， 在日常門店維護的過程中要做到無紡布在上 方，干爽在下面，左邊日用裝，夜用裝在右側(cè)的基本原則。 ， 從競爭對手的弱點，與自身的優(yōu)勢出發(fā)，做到揚長避短 。價格設(shè)定變化以及頻率等。 我雖然不是最棒的，但只要我努力了就問心無愧。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積 12 萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題 改造費用 1500 萬， 小業(yè)主問題。 四、招商難度大 招商的難度大主要原因在于如下四個方面： 一 .是項目已建設(shè)完工，主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費用較大， 二 .主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影 響中小店群的入駐。 商場招商部年終總結(jié) 5 篇商場招商部年終總結(jié) 5 篇根據(jù)上述分析制定下步工作計劃： 一 .八月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位： 整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因為每家顧問公司的資源都是有限的，因此，可以委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進度。 十四 .九月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎勵方式： 招商人員的工資待遇與獎勵方式： 招 商骨干應(yīng)該達到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資 (采用基本工資 +浮動工資模式 )。 ，通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實施增強租戶信心。 十二 .九月下旬根據(jù)大商家 (主力商家 )拓展需要制訂招商條件： 通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。 第九基本原則：統(tǒng)一招商的 “ 管理 要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。 三 .是需具備較強的評估能力。而中小型店的租期一般為 3 年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。 8 月 15 日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進行了實地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作： 招商前期準(zhǔn)備工作： 深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進行分析 對商丘本地零售市場開展市 場調(diào)查 根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位 充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。每天多做一點，并不是語言上的自我表白，而是行動上的真實體現(xiàn)。比如在準(zhǔn)備階段，要對本次商談資料的準(zhǔn)備，設(shè)定事先 路徑， 回顧前一次拜訪的內(nèi)容及現(xiàn)狀等 。聯(lián)系我所處部門，對于蘇果渠道的蘇菲來說，它 的排面要緊隨寶潔產(chǎn)品，寶潔排第一，蘇菲必須第二。 作為實習(xí)生的我能參加此次的培訓(xùn)感到十分榮幸，通過這次深入詳細(xì) 的培訓(xùn)， 使我對相關(guān)業(yè)務(wù)方面的知識在原來基礎(chǔ)上又有了新的了解和提高。 八、實施員工素質(zhì)工程，實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 20_年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度，實施培訓(xùn) “ 五個一 ” 工程。 04 年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段 8 月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法 上再創(chuàng)新 。不畏困難 。二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進 。 三、保持良好的心態(tài)。 自我工作開展階段 (1)、服務(wù)整頓活動 9 月 16 日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。 商場招商部年終總結(jié) 5 篇工作總結(jié)三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。 端架、 端頭 。 接著談到實現(xiàn)銷售預(yù)實一致是回訪核心門店的目的。在臨近培訓(xùn)的尾聲，姚總以一道數(shù) 學(xué)計算題，讓我們深刻體會到多一份努力、投入、付出，將獲得千份的收獲。如果生意好，提成多，有誰愿意走呢 ?我相信留下的都是精英和骨干，將繼續(xù)為購物廣場貢獻著自己的青春和心血 !說句心里話，我用一個字說出我的感受，一天上十三個小時就是累，我不由得為我們站 在這里上班的員工驕傲，因為我們心中有模范和榜樣。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。 二 .是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。 五、招商技術(shù)要求高 招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面： 一 .是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。 第四基本原 則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。 電視：針對中小散戶招商 報紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商 我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式?；蛘咦孕姓袊鴥?nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。注重借鑒商丘其他項目招商經(jīng)驗，系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。 五 .九月初組織完成招商材料收集： 樓書，招商手冊，框架條款，項目平面，每層平面配置，統(tǒng)計年簽，商丘概況，項目裝修裝璜標(biāo)準(zhǔn)等 六 .九月初確定招商的方式與渠道模式： 招商方式 : 委托專業(yè)招商咨詢機構(gòu)進行項目招商 自己搭建招商團隊進行招商 招商渠道：一 .本地招商二 .外地招商 招商模式： 拜訪 七 .九月上旬完成招商團隊的組建： 招商現(xiàn)有人力資源遠遠不能開展招商工作，根據(jù)工作需要需進行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗人員加入本項目招商團隊，根據(jù)下步工作打算，招商現(xiàn)場需員工 2 人，成立外部招商小組成員 6 人。核心主力店先行，輔助店隨后的原則 。掌握市場學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理 。 四 .是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ) . 其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。商場對員工進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī) , 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象，是沒錯，但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境，賣出更多的貨物，才是最重要的。 ” 紙上得來終覺淺，絕知此事要 躬行。 1.規(guī)范的服飾以及形象， 因為你代表的是整個公司 。隨后我們又補充了一些創(chuàng)意 “ 貨架 ” ，比如掛籃、電梯 兩側(cè)、收銀臺、花籃、購物車等利用了小空間與低成本制作而成的貨架。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為 05 年的首要任務(wù)，進一步提升商