【正文】 微笑 ” ，多次在市分行明查暗訪中受到表彰?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學把握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。 進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。作為銀行一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守銀行規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。采取這些方式，快 速提高自己的工作能力。 進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。但無論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下，虛心學習、積極進取、勇敢面對困難和壓力，以實際行動為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅 實的基礎(chǔ)。 第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。出來工作已經(jīng)很快的過了 4 個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。 在三、四季度，我的月均收款量在 300 萬元以上，占我行月均收付量的 40%左右。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建 “ 文明誠信 ” 窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 x 萬元，比年初凈增 x 萬元，日均存款 x 萬元，儲蓄存款凈增 x 萬元。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。 8 月 8 日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX 萬。 把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì) 員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。 在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實際行動擯棄 “ 新官不理舊賬 ” 的錯誤意識，要把不良降控工作作為一 項長期性工作去做，多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問題、想對策，同時，借助社會力量，運用社會輿論，多策并舉做好不良清收工作。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的 “ 首問責任制 ” 、 “ 滿時點服務 ” 、 “ 站立服務 ” 、 “ 三聲服務 ” 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到銀行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。以至于達到 萬元以 上代理費 (每月不低于 萬元代理費 )。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務工作 客戶是我們的生 存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的 “ 首問責任制 ” 、 “ 滿時點服