【正文】 為銀行會計，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式的同時，順利完成如下工作： 一、現(xiàn)金業(yè)務(wù) 本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準 確性，及時性。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。一年來，省行機關(guān)干部職工中 沒有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。在下半年，我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻。 我深刻體會到銀行工作規(guī)范化治理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，為客戶提供滿意的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務(wù)過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情 。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達到了歷史水平。按照上級要求，我認真組織學(xué)習(xí)教育活動的制定，開展檢查督導(dǎo)，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。這不僅讓我得到了鍛煉，也讓我在銀行的人際關(guān)系得到了提升。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變，也能更好的完成自己的目標。在工作中有充足的熱情、上進心。 二、銀行業(yè)務(wù) 日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。 五、注意團結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)機關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。 銀行運營培訓(xùn)心得體會精選 5 轉(zhuǎn)眼間，從大學(xué)進入單位已經(jīng)一年了，從剛開始什么都不懂到現(xiàn)在獨立辦理業(yè)務(wù)，自己也成長進步了很多，在新的一年快要來到的時候，我把自己這半年來的工作做一個小結(jié)，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在以后的工作中做的更好。這半年來，我熟悉改進了自己的一些缺點，學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。 二、服務(wù)方面 自己的崗位是一線服務(wù)窗口，一言一行都代表著本行的形象，這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠 高興而來，滿意而歸。 三、樹立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶 在日常一線前臺柜員工作中，