【正文】 活工作。 （ 6）數(shù) 固欠費(fèi)在市分下發(fā)明細(xì)后一周內(nèi)由單位負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理上門清收。 鐵路二線業(yè)務(wù) 截止 11月累計(jì)發(fā)展 2g用戶 864戶， 100元以上包月用戶 276戶， 3g 用戶 105 戶，寬帶 35 戶，固話 16 戶。 集團(tuán)客戶固定電話凈增 1－ 10 月累計(jì)凈集團(tuán)客戶固定電話 15 戶，全年預(yù)算目標(biāo) 50 戶，完成率 30%。欠產(chǎn) 4 條。 市分集團(tuán)客戶事業(yè)部 11 月舉行的集團(tuán)客戶經(jīng)理技能大賽及商務(wù)樓宇拓展活動(dòng)中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和個(gè)人一等獎(jiǎng)。欠費(fèi)率、保有率納入客戶經(jīng)理月度考核。 （ 5）加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào)，在重大項(xiàng)目上市縣共同努力，力爭促成項(xiàng)目簽約。 拍照集團(tuán)保有率 xx 年 9 月拍照集團(tuán)保有率為 %，預(yù)算任務(wù)為 76%，超目標(biāo) 個(gè)百分點(diǎn)。 ivpn 用戶凈增 1－ 10 月累計(jì)凈 ivpn 用戶 1847 戶，全年預(yù)算目標(biāo) 950 戶， 完成率 %。 — 二、重點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)分析 集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約營銷活動(dòng) 3— 12 月總?cè)蝿?wù)為 9 個(gè)項(xiàng)目簽約，實(shí)際完成 11 個(gè)，完成率%。 四、存在問題 集團(tuán)客戶固定電話、網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)、商務(wù)樓宇拓展突破緩慢，欠產(chǎn)任務(wù)較大。 （三）其他方面 （ 1）做好全年各項(xiàng) 業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解工作，將指標(biāo)分解