【正文】 件。落實(shí)和辦理出生人口286 人，辦理生育服務(wù)證 111 份 。 ① 人員管理。 一年年來(lái)，中心堅(jiān)持 “ 寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次 ” 的服務(wù)理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開(kāi)展配套服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和伸延服務(wù)。對(duì)進(jìn)入中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格按照《行政許可法》和有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。 完善制度，提高監(jiān)控，規(guī)范內(nèi)部管理。三是建立網(wǎng)上審批信 息平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)審批流程實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行。 鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)，完善便民服務(wù)措施。 根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況，便民服務(wù)中心采取 “ 集中辦公 ” 與 “ 個(gè)別值班 ” 相結(jié)合。 強(qiáng)化電子政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)網(wǎng)上審批。針對(duì)勞動(dòng)合同、工資協(xié)商等問(wèn)題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)政策解答以及政策指導(dǎo)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對(duì)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。 ④ 加強(qiáng)日常督查和協(xié)調(diào)。 ② 開(kāi)展 “ 文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人、窗口單位先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo) ” 評(píng)比活動(dòng)。下面是有 2024 社區(qū)便民服務(wù)中心工作總結(jié)，歡迎參閱。 ① 制訂大廳管理制度。 ③ 收費(fèi)管理。并深入各村了解、督查村便民服務(wù)室代辦事項(xiàng)的情況及工作人員的工作態(tài)度、工作責(zé)任心、群眾的認(rèn)知度等方面，為 20XX 年規(guī)范化服務(wù)型政府 (機(jī)關(guān) )建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。到目前，全鄉(xiāng)各村標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)室建設(shè)基本完成。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過(guò)聯(lián)辦來(lái)簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，通過(guò)告知承諾的形式，來(lái)縮短審批時(shí)間，通過(guò)審批服務(wù)效率的突破來(lái)帶動(dòng)便民服務(wù)整體效率的提升。實(shí)行 “ 五規(guī)定 ” ，即：一般事項(xiàng)直接辦理，特殊事項(xiàng)承諾辦理，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理，上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理，控制事項(xiàng)明確答復(fù)。 三是創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展以及人民群眾的需要，組建便民服務(wù)中心也成了當(dāng)前農(nóng)村工作的重頭戲。 繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重在群眾知曉率和滿(mǎn)意率下功夫。一是配置信息錄入人員，深入村提供技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。即辦件 1200 件，即辦率 100%。 ② 辦件管理。申報(bào)和辦理農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼 50 戶(hù)，辦理家電下鄉(xiāng) 350 戶(hù)，發(fā)放退耕還林補(bǔ)助 2500 戶(hù)，糧食直補(bǔ) 3450 戶(hù) 。辦理婚姻登記 204 件，優(yōu)撫申報(bào) 2 件，低保申報(bào) 53 人，辦理殘疾手續(xù) 52 件，申報(bào)殘疾學(xué)生困難補(bǔ)助 7 人，殘疾人危房改造 4 人，申報(bào)殘疾人困難補(bǔ)助 212 人 。管理委員會(huì)明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶(hù)咨詢(xún)和監(jiān)督，