【正文】 目激增，而每年落實到我縣的可建設(shè)用地指標有限，遠遠不能滿足我縣旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的需求。 ? 吃、住、行、游、購、娛 ? 六要素不斷齊全，云頂溫泉、匯都酒店正式對外營業(yè)，大觀園、十字水、尚天然溫泉和地派溫泉等景區(qū)景點進一步拓容升級，富力南昆山溫泉養(yǎng)生谷、保利櫻花溫泉谷、龍之泉、龍泉天下、中航銀湖度假村、國華南昆山生態(tài)旅游示范區(qū)等項目 第 5 頁 共 7 頁 進一步 加快推進。 第 1 頁 共 7 頁 旅游局年度旅游產(chǎn)業(yè)工作總結(jié) 今年是深入推進 ? 十二五 ? 規(guī)劃執(zhí)行的攻堅年。目前全縣已建成景區(qū) 16 處，景點 29 個，其中國家 4a級景區(qū) 4個，國家 3a級景區(qū) 1個；共有住宿業(yè) 220多家，餐飲業(yè) 294 家，其中客房 8470 間，床位 16760 多個，餐位 57639個。 。 （五）加強管理，狠抓落實，旅游環(huán)境建設(shè)顯見成效 一年來，我縣切實加強旅游行業(yè)管理，狠抓旅游安全監(jiān)管，嚴查擾亂旅游市場行為，督導(dǎo)景區(qū)飯店等級評定，著力解決游客需求，取得了較大的成效。今年全年，全縣旅游接待量 萬人次，實現(xiàn)旅游收入 億元，分別增長 %和 %。一是旅游指示牌進一步規(guī)范。 （三）旅游從業(yè)人員服務(wù)水平較低 大多數(shù)旅游企業(yè)以當?shù)鼐用駷橹饕獜臉I(yè)人員力量，整體文化水平偏低，制約了企業(yè)服務(wù)水平的提高；高級專業(yè)管理人才不多，流動性大，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。 暢通旅游投訴渠道。一是進一步利用新興互聯(lián)網(wǎng)渠道，在新浪、騰訊、 第 2 頁 共 7 頁 搜狐和網(wǎng)易四大主流網(wǎng)站的龍門旅游官方微博，以及在騰訊微信上，發(fā)布龍門旅游最新信息，策劃龍門旅游宣傳廣告，同時在鳳凰網(wǎng)廣州站《走進大嶺南》欄目上策劃了旅游專題宣傳，形成廣泛覆蓋面，提升龍門旅游宣傳成效；二是集思廣益，挖掘賣點，創(chuàng)新策劃并拍攝了《新龍門客 ? 贊 ? 》微電影，通過